NL Haustechnik GmbH

Gestern abend stellte ich fest, dass meine Wärmepumpe auf Störung lief und die Fussbodenheizung kalt war. Trotzdem es bereits 21.00 Uhr war, rief ich NL Haustechnik an und erreichte den Chef persönlich. Gemeinsam versuchten wir zunächst, per Telefon die Störung über die Menüführung zu beheben. Nachdem mir dies aber nicht gelang, kam der Chef kurzerhand um 21.30 Uhr noch vorbei. Das ist nicht selbstverständlich!! Bereits nach kurzer Zeit fand Herr Neumann den Fehler und brachte die Wärmepumpe wieder zum laufen. Vielen, vielen Dank für diesen tollen Service ausserhalb normaler Geschäftszeiten!! NL- Haustechnik ist absolut empfehlenswert: nett, kompetent und schnell...

Nach einer Havarie mit unserem Wasserspeicher hat uns Christian Neumann sehr professionell und schnell geholfen. Am gleichen Tag noch hatten wir einen neuen Wasserspeicher geliefert bekommen und am Nachmittag lief alles wieder. Sehr gerne wieder!

NL-Haustechnik ist nicht besser oder schlechter als andere Firmen. Wir haben mit der Firma überwiegend gute Erfahrungen gemacht was Freundlichkeit, Mitdenken, Ideen, Preise und Ausführungsqualität angeht. Hinsichtlich von Pünktlichkeit und dem Einhalten von Terminen ist man jedoch noch verbesserungsfähig. Daher nur vier Sterne. Hier haben wir aber mit anderen Firmen und Dienstleistern keine besseren Erfahrungen machen können. Daher auch nur ein Stern Abzug, da dies augenscheinlich ein generelles Handwerker"-Problem zu sein scheint."

Unsere Wärmepumpe war am Sonntag auf Störung gegangen, trotz dem gerade von unserer Wartungsfirma eine Wartung durchgeführt wurde. Diese war für uns das ganze Wochenende nicht erreichbar. Der Mitarbeiter der NL Haustechnik kam bereits 30min nach meinem Anruf und stellte fest, dass die Soleflüssigkeit viel zu gering war. Er fuhr noch einmal los, um die Flüssigkeit auffüllen zu können. Wir fragen uns, wofür wir bei der regulären Wartung 235,- Euro bezahlt haben! Zusätzlich war in der Regelung alles verstellt, so dass die Fussbodenheizung trotzdem kalt blieb. Erst nach über 2h funktionierte die Wärmepumpe dank des kompetenten Mitarbeiters wieder. Vielen Dank für den schnellen und sehr freundlichen Einsatz an einem Sonntag! Im Nachhinein hatten wir mitbekommen, dass der Chef persönlich bei uns war. Top Service, gern wieder, nur zu empfehlen!

Christian Neumann und sein Team sind absolut zuverlässig. Selten wurde mir so schnell & hilfsbereit geantwortet. Die Reparatur an den Thermen wurde dann schnell erledigt. Und das Beste: Nicht mal die Rechnung war ein böse" Überraschung. Absolut faire Abrechnung. Seit diesem "Notfall" ist er immer unsere erste Wahl

Herr Neumann hat betreut uns seit Beginn des Hausbaus (2016). Jederzeit war und ist er für uns erreichbar, gibt kompetente Antworten und Tipps, schlägt kurzfristig Termine vor und hält diese immer ein. Ich würde keinen anderen Installateur anrufen und hoffe, Herr Neumann bleibt uns noch lange erhalten. Schade, dass manche Kunden so unfaire und schlichtweg falsche Rezensionen veröffentlichen. Auch in einer Dienstleister-Kunden-Beziehung gilt: wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es wieder heraus. Darüber sollten einige mal nachdenken.

Natürlich, wie soll es auch anders sein, fällt uns eine Leckage am Warmwasserspeicher am Freitagabend auf. Herr Neumann von NL-Haustechnik ging trotz des späten Anrufes erfreulicherweise ans Telefon. Nach einer kurzen Ferndiagnose (Telefonat sowie Fotos über einen Nachrichtendienst) wurde sehr schnell ein Termin für Montagfrüh vereinbart. Dazu gab er uns hilfreiche Tipps um übers Wochenende zu kommen. Vielen Dank dafür.Hr. Neumann von NL-Haustechnik kam am Montag pünktlich zum vereinbarten Termin. Die Reparatur am Warmwasserspeicher wurde meiner Meinung nach absolut professionell und super schnell durchgeführt. Anschließend wurde nach Sichtung der Anlage eine Wartung der Heizungstherme angeboten, die auch gleich durchgeführt wurde. Jegliche Fragen zur Heizung / Warmwasseraufbereitung und Solartechnik wurden für mich verständlich und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.Mein Fazit: Super freundlicher Kontakt, pünktlich, professionelle Ausführung der Arbeit mit Blick über den Tellerrand, gibt wertvolle Tipps im Bereich SHK_Technik.Schöne Grüße aus Bestensee

Von der Termineinhaltung bis zur Reparatur unseres Schornsteins, wir waren mit allem sehr zufrieden. Hr. Neumann hat ein sehr kompetentes Team, welches uns in kurzer Zeit mit Fachkenntnis helfen konnte. Danke nochmals und wir empfehlen Sie gern weiter.

Ich hatte Probleme mit meiner Heizungsanlage von Vissmann.Meine Wartungsfirma die ich bereits 20 Jahre habe, ließ mich mit dem Problem im Regen stehen.Nach einem Anruf bei NL Haustechnik kam jemand sehr zeitnah vorbei und hat sich die Sache angesehen. Das Problem wurde erörtert und mir mehrere Lösungen Angeboten. Mir fiel ein Stein vom Herzen. Ich habe damit Zeit bekommen die Optionen zu bedenken.Damit wurde mir erst einmal total weiter geholfen.Danke für den tollen Service.