Reifen-Bornemann GmbH

Herzlichen Dank für die immer kompetente und schnelle Hilfe/Erledigung kleiner und großer Probleme.

Freundliche, kompetente Mitarbeiter sowie verlässliche Termineinhaltung.Seit mehreren Jahren zufrieden mit der Betreuung aller Familienfahrzeuge unterschiedlicher Fabrikate.

Wieder einmal perfekte Arbeit an meinem TVR. Diesmal das Getriebe. Weiß der Himmel wo in der Welt sie dieses seltene alte Ersatzteil aufgetrieben haben. Schaltet butterweich. Vielen DankDemnächst neue Reifen in seltener Größe. Das können die sowieso

Vor 8 Monaten und 5tkm wurde eine Achsvermessung gemacht, da wurden die Spurstangen anscheinend so fest gezogen, dass sie jetzt komplett fest sind und ich neue Spurstangen brauche. Und anstatt es auf Kulanz zu versuchen mit dem lösen sollte ich 47.50€ für eine Eingangsvermessung ohne Einstellung bezahlen. Ich werde aufjedenfall nie wieder kommen!

Am 15. Mai war ich bei der Firma Bornemann, weil ich meinem neu erworbenen BMW ein Gewindefahrwerk gönnen wollte. Ich wurde sehr kompetent und nett beraten und habe mich dann für ein Fahrwerk der Firma KW entschieden. Nach der relativ kurzen Lieferzeit habe ich zeitnah einen Termin erhalten. Der Einbau und die darauffolgende Achsvermessung wurden mit höchster Präzision durchgeführt. Die TÜV-Eintragung wurde auch gleich noch erledigt, so dass ich mich um nichts selbst kümmern musste.Mein Wagen fährt jetzt besser als jemals zuvor. Mein besonderer Dank geht an Herrn Kleppe und Herrn Burmeister für die super Beratung. Wenn ich könnte, würde ich noch mehr als die verdienten fünf Sterne vergeben.

Absolute Katastrophe.Terminvereinbarung war schon grenzwertig und hätte abschrecken sollen… ich sollte als Laie Fragen beantworten, die ich eigentlich eine vertrauenswürdige Werkstatt fragen müsste.Fazit: Serviceberater planlos und unfreundlich, Leistung 0,0 wie im Internet selber beschrieben und hat anstatt einer Stunde knapp drei Stunden gedauert.Im Internet wird geworben mit einer Klimaanlagenwartung inkl. Reinigung und Spülung für ca. 250€.Bekommen habe ich diese nicht. Lediglich aufgefüllt wurde meine Anlage für stolze 160€ (bei einem Polo). Beim großen Mitbewerber vorne um die Ecke bekomme ich das Komplettpaket inkl. Pollenfilter und Reinigung für 199€.Mich zieht jedenfalls nichts mehr zu Bornemann. Zu teuer, zu unfreundlich und ein Chaos von vorne bis hinten.Erwähnen will ich, dass mir wenigstens kulanterweise ein Ersatzwagen angeboten wurde für die Dauer der zweiten Befüllung (erste hat das Gerät abgebrochen, weshalb der ganze Eingriff auch fast drei Stunden gedauert hat). Bringt mir aber nichts wenn ich pro Strecke nach Hause ca 20 Minuten unterwegs bin.Das Wort Entschuldigung fiel nicht ein Einziges Mal, der Kunde ist hier kein König.

Sehr kompetente und freundliche Werkstatt. Die Mitarbeiter arbeiten sehr professionell. Ich bin mit dem gesamten Service, egal ob KFZ- oder Reifenabteilung, mehr als zufrieden. Ich kann diese Werkstatt ausdrücklich weiterempfehlen.Gerne wieder!

Update zur S-Klasse (Silberner W221):Ich muss mich beim Bornemann Team entschuldigen, es war weder die Firma noch der TÜV, dem Kratzer hab ich einem anderen Kunden zu verdanken. Der hatte meine Rezension gesehen und aus dem schlechten Gewissen mit mir in Verbindung gesetzt hat.Super kompetentestes Team und sofortige Hilfe.Top Firma kann man nur weiterempfehlen.