Hipster-Baby

Ich schließe mich den vielen anderen Bewertungen leider an. Hätte ich sie vorher gelesen, hätte ich auch nicht hier bestellt (erst Recht kein teures Möbelstück). Total schade, weil der Shop so ein vielversprechendes Sortiment hat.Aus der angegebenen Lieferzeit von max. 5 Werktagen sind 14 Tage geworden. Dass wir zum Lieferzeitpunkt der Spedition zu Hause waren, reiner Zufall- mit uns wurde nichts abgesprochen.Noch dazu schwanken die Preise so immens, dass man sich einfach ärgert, wenn am nächsten Tag das Produkt 19% billiger verkauft wird (dynamic pricing- schon klar). Auf Nachfrage wurde zwar zunächst prompt, aber dafür auch sehr von oben herab geantwortet. Es war ja nett, dass aus Kulanz" ein Warengutschein angeboten wurde- diesen habe ich habe bis heute nicht erhalten. Es antwortet auch seit vielen Wochen und zahllosen Mails niemand mehr auf meine Fragen.Also liebes Team von Hipster-Baby

ABZOCKE-ACHTUNG NICHT HIER KAUFEN! Ich hab eine Wickelkommode um 850 EUR bei Hipster-Baby gekauft. Ich bin innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückgetreten. Die Retourkosten sind bei Hipster Baby selbst zu tragen (!) und betrugen knapp 300 EUR. Die Retoure wurde abgelehnt. Somit habe ich über 1000 EUR ausgegeben, keine Kommode und weiterhin Ärger mit Mitarbeitenden. Hipster-Baby ist für mich kein seriöser Anbieter und ich möchte allen mums and dads to be raten, bei einem anderen Händler einzukaufen.

Toller Service!!! Ich habe zum ersten Mal bei Hipster-Baby bestellt und hatte während des gesamten Ablaufs bis hin zur Lieferung ein sehr positives Erlebnis. Direkt nach der Bestellung hat sich bei mir eine Frage zur Zahlung und Lieferung ergeben. Ich hatte leider bei der Zahlung und den Lieferangaben Fehler gemacht und fürchtete die Sendung wird deshalb storniert oder verzögert werden. Darum kontaktierte ich den Telefonsupport. Zunächst war ich überrascht sogar am Samstag Nachmittag jemand telefonisch zu erreichen. Der Servicemitarbeiter am Telefon war zudem sehr freundlich, verständnisvoll und auf mein Anliegen wurde gleich äußerst zuvorkommend und flexibel reagiert. Wenige Tage später (noch im angegeben Lieferzeitrahmen) hatte ich meine Bestellung erhalten. Alles Tiptop!!

Keine Weiterempfehlung …..bei Reklamationen werden dem Käufer Fehlinterpretationen gesetzlicher Vorgaben und Eigenverschulden vorgeworfen.Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass wir bei diesem Anbieter etwas bestellt haben.

Ich habe leider eine negative Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Hier wird nicht im Sinne des Kunden gehandelt. Schade! Heutzutage sollte man sich als online Shop gut überlegen, wie man mit dem Kunden umgeht. Wie gut, dass es andere tolle Alternativen im Netz gibt.

Ich bin mehr als zufrieden mit meiner Bestellung. Der Service ist nicht zu übertreffen.Habe über Nacht ein last Minute Geschenk bestellt, und die Lieferung wurde direkt für den nächsten Werktag veranlasst, das nenne ich mal Kundenservice! Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung, es recht nicht wenn man sich das vielfältige Sortiment anschaut. Vielen Dank liebes Hipster-Baby" Team."

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Bestellung aufgegeben, angekündigt wurde der Versand der bestellten Ware nach 1-2 Werktagen. Nach 2 Wochen immer noch keine Versandbestätigung oder Info zur bestellten Ware. Immerhin wurde mir, nachdem ich die Bestellung daraufhin storniert habe, kurzfristig die Stornierung bestätigt. Dafür ist dann der eine Stern in der Gesamtbewertung gerechtfertigt. Schade, der Onlineshop sah eigentlich vielversprechend aus.

Ich kann diesen E-Shop absolut nicht empfehlen. Meiden Sie ihn mit einem großen Bogen. Sie stellen das Produkt irreführender dar als es in Wirklichkeit ist und weigern sich dann sehr arrogant, eine berechtigte Beschwerde anzuerkennen. Ein Paradebeispiel für die völlige Missachtung des Kunden. Dies ist wirklich nicht!

Lieferzeit wurde mit 3-4 Tagen angegeben… Nun sind es mehr Tage her und das Paket wurde noch nicht einmal los gesendet! Beim Kundenservice ist niemand zu erreichen… werden hier definitiv nicht mehr bestellen (und auch grundsätzlich davon abraten).Wenn ich mir meine Vorräte so anschaue, bin ich kein Einzelfall… Die Ausrede, das es am LagerUmzug liegt, sollte nach acht oder neun Monaten ja auch langsam mal geklärt sein.

Super easy Abwicklung mit der Rekla. Schnell und zuverlässig- 1A Kundenservice!