ZARA
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
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- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Termin erforderlich
Empfohlene Bewertungen
Franziska Breit
21.10.2023
ZARA
Habe gestern Abend (ca. 19:30 Uhr) meine Onlinebestellung in dieser Filiale zurückgeben, da es mir nicht möglich war die Retoure online durchzuführen. Super nette Mitarbeiterin und kein langes Warten an der Kasse! Innerhalb von wenigen Minuten kam dann auch schon per Mail die Rückgabebestätigung. Danke für den netten Service und die schnelle Bearbeitung.
Mirci Mirci
30.09.2023
ZARA
Einfach schlimm! Überall liegen Sachen und Kleider rum, es ist unordentlich! Haben nach 1 Std bei der Damen Umkleide aufgegeben! Bei der Herren und Kinder Umkleidekabine, wurden wir weggeschickt! Unfreundliche Mitarbeiter! Klamotten alle dagelassen, wir gehen nie wieder in diesen Laden! Nicht empfehlenswert!
B J
06.09.2023
ZARA
Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe eine Hose gekauft und auf Grund einem Produktionsfehler bemängelt. Der Mitarbeiter in der Filiale bat mich Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Diese forderten zunächst Informationen zum Kauf an, was ich Ihnen gab. Dann stellten sie unendliche Nachfragen, obwohl ich ihnen diese Informationen schon mitgeteilt hatte. Schließlich hatte ich keinen Bock mehr, mich wegen 36,00 Euro mit denen Tagelang zu unterhalten.
Anastasiia Rubashevska
04.09.2023
ZARA
Noch nie so einen schmutzigen Laden gesehen. Einfach nur 0 Respekt zu den Kunden. Und diese Sachen die auf dem schmutzigen Boden liegen werden danach verkauft..also ab jetzt die Klamotten gleich nach dem Kauf unbedingt wachen.Wenn die Preisen niedriger als bei New Yorker wären, wäre es ja vllt nicht so schlimm.Also, einfach nur unangenehm und respektlos.
Jessi Drms
31.08.2023
ZARA
Bei Kartenzahlung wird meine EC-Karte nie akzeptiert. Dieses Problem habe ich in dieser Filiale schon oft feststellen müssen. Auch Bekannte konnten mir das nach eigener Erfahrung bestätigen.Die Kassiererinnen jedoch stellen einen so hin, als wäre das Konto nicht genug gedeckt . Bitte bitte besorgt euch neue Kartenlesegeräte !!!
Eren Jaeger
26.08.2023
ZARA
1. Ich denke, an den Umkleiden sollten nur Kleidungsstücke des jeweiligen Abteils anprobiert werden dürfen. In der Kinderabteilung sind nur Kinder (mit Eltern) geduldet aber bei der Männerumkleide dürfen sich natürlich alle Geschlechter und Altersgruppen anstellen :)2. An den Kassen sollten nur Kleidungsstücke des jeweiligen Abteils kaufbar sein.Fazit: Mit einen breiterem Angebot & mehr Nachfrage sollten längere Wartezeiten in Kauf genommen werden und nicht aus Bequemlichkeit auf andere aufgeteilt werden.
Michelle Datri
26.07.2023
ZARA
Kundenservice ist eine Katastrophe! Nehmen Onlinebestellungen nicht zurück weil angeblich ein Gürtel fehlt, den ich nie mitgesendet bekommen habe! Kundenservice ist so gut wie nicht erreichbar, man schreibt hauptsächlich mit einem Roboter. Wenn ein Mitarbeiter antwortet bekommt man antworten die wenig Sinn ergeben von den Satzstellungen her. An Aussagen, dass man sich bei mir meldet wird sich nicht gehalten. Bin ausgesprochen unzufrieden und kaufe zukünftig wo anders!
Freya Sauer
24.07.2023
ZARA
In diesem Geschäft habe ich leider keine guten Erfahrungen machen können, als ich hinein ging sah es sehr unordentlich aus, einige Kleidungsstücke waren sogar dreckig und man musste über eine Stunde an den Umkleiden anstehen. Die Verkäuferin wirkte auf uns sehr herablassend und nicht hilfreich. Es war an dem Tag zwar viel los, aber dennoch sollte man gerade im Umgang mit Kunden nicht schnippisch reagieren, auch wenn das Geschäft gut besucht ist. Wir werden hier definitiv nicht mehr einkaufen.
Barbara W
22.07.2023
ZARA
Ein absolut schrecklicher Laden mit den unfreundlichsten Mitarbeiter innen ever. Es sieht aus wie sonst was am Wochenende und man darf als Frau nur die Umkleiden oben nutzen, auch wenn unten ALLES leer ist. Katastrophal. Beim Reklamieren fehlerhafter Ware wird man behandelt wie ein Schwerverbrecher.
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