Strunk August Bestattungshaus

Meine Mutter überwies irrtümlich einen Gesamtbetrag. In diesem BEtrag war eine Kostenposition enthalten, deren Leistung wir nicht in Anspruch genommen haben. Unsere freundliche Bitte, den falsch berechneten Betrag zurück zu überweisen, wurde abgelehnt.Es wurden 180 € für das beantragen der Sterbeurkunde und Abholung selbiger in Rechnung gestellt. Diese Dienstleitung wurde jedoch nicht erbrachte, da ich dies in Person selbst getan habe. Dennoch behaart das Unternehmen auf Nichterstattung.Eine Haltung die absolut untransparent, am Kunden vorbeigeht und vertraglich nicht haltbar ist. In der Folge behalten wir uns anwaltliche Schritte vorbehalten.Vor diesem Hintergrund rate ich von Strunk Bestattungen in aller Deutlichkeit ab

Die Abwicklung und der Umgang waren sehr Professionell, Herzlich und Verständnisvoll. An Herrn Wichmann unser besonderer Dank. Auch im Namen der Freunde aus Zypern und Sankt-Petersburg.

Lieber Herr Wichmann, liebe Frau Bär, hiermit möchte ich mich nochmals persönlich für die überaus gute Betreuung bei der Beisetzung meiner Mutter bedanken. Ihre fachliche aber sehr einfühlsame Art bei der Beratung sowie die Ausgestaltung der Trauerfeier waren ganz nach unseren Wünschen und Vorstellungen. Die Abrechnung war für uns verständlich und nachvollziehbar. Wir fühlten uns bestens Betreut durch das Bestattungshaus August Strunk und werden Sie weiterempfehlen. K. Obst

Rundum sehr gute Betreuung und Service in einer schweren Zeit.