Stefans Fahrradshop GmbH

Nettes Personal, Gute Beratung. Ausführliche Auswahl an Produkten oder Fahrrädern/ E-Bikes.Schnelle zuverlässige Reparatur.Ein Ausleih-Rad wurde immer schnell und unkompliziert gestellt bis das eigene Fahrrad wieder repariert war. Bin mit dem Fahrrad Shop in esens Richtig zufrieden deshalb 5 Sterne!

Mega BeratungToller Service dank M.Siebolds

War heute mit meinem KTM Centro als Urlauber in der Werkstatt bez einer Fehlermeldung ,Fehler 63000A. Um weiteren Schaden abzuwenden, sind wir ohne Termin zur Werkstatt gefahren. Dort wurde uns sowas von unkompliziert geholfen. So einen Service ist mehr als LOBENSWERT. Fehler wurde ausgeliefert/ zurück gesetzt so das wir die restlichen Tage weiter beruhigt radeln können. Weitere Fehlerbehebung erfolgt in der Heimatwerkstatt. Alle Personen mit denen wie in dieser Zeit Kontakt hatten, war Sehr freundlich und Kundenorientiert. Nochmals Danke und weiter so.

Sehr gute Beratung und prinzipiell auch gute Preise.Heute musste ein neuer Schlauch in einem Bollerwagen-Reifen eingebaut werden - nichts aufregendes, jedoch fühlte ich mich beraten als ob ich ein 3000 Euro fahrrad kaufen wollte. Und noch dazu konnte mein Anliegen kurzfristig erledigt werden.Von daher: service 1a.

Ich bin als Campingurlauber mit meinem E-Bike zu Stefans Fahrradshop gekommen. Bei meinem E-Bike hatte sich bei dem Transport auf meinem Fahrradträger, der auf der Wohnwagendeichsel montiert ist, beim Kippen des Fahrradträgers die Kette von dem vorderen Ritzel gelöst. Da ich kein Werkzeug hatte, um die Kette wieder auf das Ritzel zu setzen, habe ich das E-Bike zu Stefans Fahrradshop gebracht. Hier wurde mir sehr schnell geholfen. Ich habe das E-Bike um ca. 13:00 Uhr gebracht, nach der Mittagspause konnte ich das E-Bike sofort wieder abholen. Für die sehr schnelle Reparatur musst ich nur 6 € bezahlen. Ich kann Stefans Fahrradshop nur Empfehlen. Spitzen Team, Kompetent, seeeeeehr Freundlich und Hilfsbereit.

Ich bin in den Laden gegangen mit einem verstopften Ventil und einem Platten, der dadurch verursacht wurde, dass ich das Fahrrad nicht aufpumpen konnte. Als ich fragte ob sie sich das mal anschauen können, kam der Verkäufer nach fünf Minuten wieder und hatte mir das Ventil gereinigt und meinen Reifen aufgepumt ohne das ich etwas bezahlen musste. Zudem waren alles sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider fast ausschließlich E-Bike, das aber ordentlich und große Auswahl

Haben uns zwei Bikes für zwei Tage ausgeliehen. Räder wurden geliefert und abgeholt, eine Kupplung für den Anhänger konnte auch problemlos bei Lieferung montiert werden. So geht Service und Kundenzufriedenheit.Beim nächsten Mal wieder Stefans Fahrradshop

War vor Ort in Esens und fragte nach einem neuen Fahrradschlauch, da meiner defekt war. Der nette Verkäufer gab mir den Schlauch und nannte mir den Preis. Jetzt fragte ich ob diesen Schlauch noch schnell einbauen könnte. Er teilte mir mit, dass er in der Werkstatt nachfragen wollte. Innerhalb von weniger wie 5 Minuten kam der Verkäufer samt eingebauten Schlauch zurück und nannte mir exakt den selben Preis für den Schlauch, ohne einen Preis für die Montage!!!Ich fragte nochmal nach und bekam zur Antwort, ist gut so ". In Zeiten wo in Fahrradwerkstätten die Kunden lange auf einen Verkäufer bzw. eine Reparatur warten müssen