Franze Aqua & Wellness OHG

Wir haben mit Franze Aqua & Wellness gerade unseren Pool fertig gestellt. Es hat alles bestens geklappt, von der Planung über die Ausführung bis zur Beratung bei Nachfragen oder Unklarheiten. Tolles Team, welches sehr sauber arbeitet, bei super Qualität und alle Termine einhält. Wir haben fast alle MA kennengelernt und alle sind durchweg freundlich und absolut hilfsbereit. Macht weiter so, es hat richtig Spaß gemacht mit Euch zu bauen und ich würde es jedem weiterempfehlen. Dankeschön für Alles!

Wir waren mit der Ausführung des Poolbaus sehr zufrieden.

5 Sterne + für einen zuverlässigen FamilienbetriebWir haben seit 8 Jahren einen Franze-Pool und sind sowohl mit dem Pool als auch mit der Betreuung sehr glücklich. Alle Arbeiten werden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit (fachmännisch, sauber, pünktlich) ausgeführt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt, die Produkte sind absolut hochwertig und Terminabsprachen werden immer eingehalten. Bei Fragen zur Wasserqualität oder technischem Zubehör bekommt man hier immer eine kompetente und freundliche Beratung.Top Leistung - Danke und macht weiter so :-)

Die Mitarbeiter konnten uns bei unserem Problem für einen schmalen taler weiterhelfen

Freundlich und fachkompetent, sehr hilfreich

So wie ich das sehe, werden nur Neukunden positiv betreut. Diesen einen Stern habe ich nur gegeben um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können.Die Dame beim Empfang ist mir und meinem Vater heute so blöd gekommen, dass wir den Laden verlassen haben.Wenn ich viel Geld dort lassen möchte ist sie sooo zuvorkommend.... Kommt aber ein Kunde mit einem Problem, wird das nur belächelt. Unfreundlich, respektlos und herablassend. Während des Gesprächs mit mir drehte sie sich zu ihrer Kollegin um und verdrehte die Augen....tolle Kundenbetreuung. Nur dumme Sprüche und keine Auskunft. Es wurde nicht mal versucht ein Ersatzteil zu bestellen. Stattdessen wollte sie uns einen komplett neuen Sandfilter mit neuem Ventil verkaufen ( für 1000,00€)!!! Was beides noch in Ordnung ist und nicht kaputt. Wir brauchten nur eine neue Dichtung, die gab es dann nicht dort, sondern wo anders für 22,00€....bitte Bitte die Hände von der Firma lassen.... Ich kann für den Chef nur hoffen, dass nicht all seine Angestellten so arbeiten

Beratung telefonisch und vor Ort sehr strukturiert, gut nachvollziehbar, verbindlich und unaufdringlich. Problem sehr schnell gelöst. Serviceleistung vor Ort ebenso unproblematisch, zügig und umsichtig. Empfehlenswert.

Eine tolle Firma, kann man nur weiterempfehlen. Haben uns vor 3 Jahren einen Pool bauen lassen und sind noch immer glücklich damit und haben keine Probleme. Tolles Team, alle nett und kompetent. Auch nach Fertigstellung steht die Firma immer mit Rat und Tat zur Seite.Macht weiter so....Liebe Grüße aus Bernburg

Bin hier seit Jahrzehnten Kunde. Sehr gute Beratung.