easyfitness GmbH

Gutes Fitnesstudio mit guten Geräten.Aktuell total überlaufen und ein Training ist so Abends kaum noch möglich. Hier sollte der Betreiber mal über einen Aufnahmestop nachdenken.

Die Geräte sind teilweise hoffnungslos Überbesetzt! Die Bude heizt sich wegen fehlender Klimaanlage und der großen Glasfront im Sommer auf wie in einer Sauna! Die Trainer" flanieren lieber auf dem Laufsteg als potentiellen Interessenten mit Tipps und richtiger Ausführung der Übungen zu unterstützen oder mal die permanent überquillenden Mülleimer zu leeren! Ich war dort mehrere Monate zur Probe

Leider nicht kulant was Kündigungsfristen angeht. Um nur einen Tag bzw wenige Stunden die Frist verpasst (ja, eigene Schuld) und die Kündigung wurde erst zum Folgejahr bestätigt. Auf die Bitte zur Prüfung wurde versprochen dies mit dem GF zu besprechen, dann kam die Absage. Vertraglich und rechtlich natürlich alles korrekt, aber Kundenservice geht anders aus meiner Sicht. Schade.

Verhältnis von Kunden zu Geräten passt leider überhaupt nicht. Oftmals muss man seinen Trainingsplan umstrukturieren, weil die Geräte dauerhauft blockiert sind. Während der Corona-Pandemie wird fleißig weiterhin abgezogen, eine Erläuterung hierzu, sucht man vergebens. Um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, wird auch die Servicepauschale mitgenommen. Wofür zahle ich eine Servicepauschale bei nicht Nutzung des Studios? Hier denkt das Studio wieder nur an sich selbst und nicht an den Kunden. Ich würde niemandem dieses Studio empfehlen.

Trainer? Wenn gibt es hier nur Menschen die sich als Trainer ausgeben. Sind nur mit ihrem Handy beschäftigt oder...Gehen nicht rum und schauen, ob die Übungen richtig ausgeführt werden....Oder sie unterhalten sich gerne mit regelmäßigen bzw täglich wiederkommenden Besuchern.Schade, dass hier keiner Erfahrung hat. Bin echt enttäuscht und anderes gewohnt. Kompetente Beratung ist was anderes.Besucher fragen schon andere Besucher um Hilfe, weil man keinen Trainer sieht.Hier sollte sich schnell was ändern!!

Die Ausstattung ist zwar nicht die schlechteste, aber das Personal ist so etwas von unprofessionell! Die Mitarbeiter genießen ihre Arbeitszeit" mit persönlichen Gesprächen

Abzocke mit Verträgen die man nicht kündigen kann (trotz keinerlei Gegenleistung während Corona). Zum Glück gibt's jetzt ein neues Gesetz, das diese Art von Betrug illegal macht und monatliche Kündigung ermöglicht.

Sehr gutes und modernes Studio, es wird täglich sauber gemacht und wenn man einen Trainer anspricht und nach Hilfe fragt, wird einem sofort geholfen. Jemand der von einem normalen Fitnessstudio erwartet, dass jedes Training wie ein Personaltraining ist, hat meiner Meinung nach eine gestörte Wahrnehmung.Ich kann das Studio nur empfehlen.

Ich habe u.a. das Studio aus privaten Gründen wechseln müssen.Aber meine Erfahrungen hier:Man bekommt eine Trainingsstunde und dann den Vertrag. Bei Fragen kann man auf die Mitarbeiter zugehen, von alleine, so habe ich es erlebt, kommt keiner auf einen zu um ggf. zu korrigieren oder um sich zu erkundigen, ob noch Fragen o.ä. gibt (ich war Neuling und das war bekannt).Kompetent sind hier nur der Studioleiter und Stefan (nicht mehr da). Die Azubis haben weniger Ahnung als ich, und ich war das erste mal in einem Studio!Seit dem Sommer 2022 ist das Studio sowas von überlaufen, dass ich oft nach 30min. gegangen bin, da alle Geräte durch Spielende oder größere Gruppen besetzt waren.Seit dem Frühjahr gab es endlich große Mülleimer, damit die nicht immer überquollen.Für 3 Minuten duschen zahlt man zusätzlich 0,50€ und eine zusätzliche Servicepauschale für Getränke.Die Geräte sind völlig ok., der große Kursraum toll, um seine eigenen Übungen in Ruhe durchzuführen.Die Öffnungszeiten am Wochenende passten nicht zu meinen Arbeits/Freizeitzeiten.Bei der Kündigung wurden mir die Coronazeiten" erstattet und alles lief reibungslos.Danke für die 2 JahreAlexandra Röchter"