expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
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- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Abholung vor dem Laden
- Montageservice
- Reparaturen
- WLAN
- Akkus/Batterien
- Elektroteile
- Leuchtmittel
Empfohlene Bewertungen
T_Terminator_T
13.10.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Ich habe seit 3 Wochen eine kaffeevollautomat gekauft leiderr nach 3 tagen ist Kaputt ich bin wieder bei Expert Ahrweiler gegangen und war eine Mitarbeiter geschprochen und er hat gesagt das dauert ein Woche ungedäer nach eine Woche ich bin wieder bei Expert aber leiderIst noch nicht fertig ich habe wieder gefragt wie lange dauert er har gesagt 3 Wochen !!! Ich war unzufreden er hat mein Handy Nummer genommen .er hat gesagt Sie bekommen morgen anruf Ok.Aber leider ich habe kein Anruf !!bekomme!!Wenn ich weiss das dauert so Lang .ich wollte einfache mein Geldzüruck oder eine neu Kaffeemachine.Mitarbeiter war nett aber er kann nicht helfen . Vielleicht versteht er etwas nichtKundenservice ist 0.0%. Wenn es gibt !!!!Einfache nicht mehr kaufen von Da!!!
C.A.
22.09.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Servicemitarbeiter absolut unfreundlich, abweisend und unmotiviert. Niemand geht ans Telefon, auch wenn die Mitarbeiter gerade nicht schwer mit etwas anderem beschäftigt sind. Wenn man durch den Laden geht und schon sieht, dass man bewusst nicht an das klingende Telefon geht und einfach strikt ignoriert, gibt das kein gutes Bild ab. Auch Gewährleistungsfälle bei gekauften Geräten werden äußerst ungern und halbherzig bearbeitet. Hauptsache der Kunde ist schnell wieder weg. In Zukunft werde ich wohl woanders Neuanschaffung von Elektrogeräten tätigen. Nämlich dort, wo man wirklich was auf die Kunden gibt.
Michael
13.09.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Wir haben schon einiges dort gekauft und können uns nicht beklagen. Alles hat immer gut geklappt. Einmal war ein Fernseher recht schnell irreparabel defekt und die Lösung war absolut kundenfreundlich.
The Gandi
06.09.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Achtung vor Kauf !!! Expert lehnt Rückgaberecht und Umtausch prinzipiel ab sie verweisen auf den Hersteller... Unseriös !!!
Thomas Dieter Schmitz
05.09.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Super Auswahl und super Beratung in der Weißen Ware Abteilung bzw Hausgeräte und sehr schöner Laden mit guten Angeboten
Cio Blt
30.08.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Der Laden ist nicht zu empfehlen. Einige vom Personal sind sehr unfreundlich. Habe dort eine Waschmaschine und einen Trockner bestellt und bei Abholung hieß es dann, dass die Geräte ausgepackt worden sind und ich diese so transportieren muss. Ohne Verpackungsmaterial! Bei Neugeräten (keine Ausstellungsstücke) erwarte ich, dass diese noch verpackt sind. Eine Frechheit. Die Bestellung wurde storniert.
Giuseppe Blumetti
26.08.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Leider gibt es nur einen kompetenten und netten Berater, welche natürlich dadurch sehr gefragt ist.Heute morgen war ich dort, da ich eine Frage eines dort gekauften Artikels hatte- auf die Nachfrage bei 3 Mitarbeitern, ob mir geholfen werden könne, wurde dies von allen verneint und gesagt, dass der Herr......... dafür zuständig sei, dieser war aber mit 2 Kunden beschäftigt , was völlig ok ist. Dann wurde mir gesagt, der Herr.... müsse sich nun um einen Finanzierung kümmern, auch OK soweit. Nur stellt sich mir die Frage, ob die 3 anderen, sich dadurch nicht in Kundengesprächen befindenden Berater" nicht hätten die Finanzierung übernehmen können
Sovann Kim
18.08.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Habe mehrmals versucht dort anzurufen, um mich über den Lagerbestand bestimmter Gegenstände zu informieren. Von der guten 5-7 minütigen Warteschleife abgesehen, wurde ich dann an eine andere Abteilung weitergeleitet, welche prompt aufgelegt hat.Trotz mehrmaligen Versuchen nochmals jemanden zu erreichen, ist niemand ans Telefon gegangen. Sehr schade.
Ralf Edelmann
26.07.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Schlechte Beratung,Mein Sohn brauchte eine E Plus Aufladung von 30 Euro und das Fachpersonal an der Kasse verkaufte ihm eineO 2 Karte mit der Aussage es wäre E Plus und er könne damit sein Handy auf jeden Fall aufladen.Als es dann nicht funktionierte ging er zum Markt zurück und ihm wurde verwehrt die Aufladung umzutauschen weil er sich nicht an die Verkäuferin erinnern konnte.Trauriger Verein. Nie wieder gehen wir dort einkaufen. Ich möchte noch betonen, dass mein Sohn schwer Behindert ist und bei der Caritas gerade mal ein paar Euro verdient.Schämt euchTraurig
P B
23.07.2023
expert Bielinsky Bad Neuenahr-Ahrweiler
Unglaublich schlechter Service. Wir haben heute über 20 Minuten im Geschäft darauf gewartet, bedient zu werden. Der erste Mitarbeiter wies uns ab mit der Aussage, er habe anderes zu tun. Der zweite Mitarbeiter zog es vor, private Gespräche zu führen. Schade, wir wollten den Einzelhandel vor Ort unterstützen. Da wir leider nicht einmal ein Guten Tag" zu hören bekamen
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