SIXT Autovermietung Berlin Friedrichshain/Treptow

Ein bürokratisches Monster... Eine im Voraus bezahlte Buchung eines Transporters wurde vor Ort 50€ teurer verrechnet. Es dauerte 45min bis die überforderte Sixt-Mitarbeiterin sagte ich hätte zwar Recht aber sie könnte das Problem nicht lösen. Schliesslich erhielt ich ein überaltertes Fahrzeug mit über 50'000 km welches auf der Fahrt in eisiger Nacht prompt auch noch eine Panne hatte. Nach Rückgabe wurden die 50€ immernoch berechnet und es brauchte lange Diskussionen mit dem Kundendienst um endlich den ausgemachten Preis durchzusetzen. Schliesslich die Überraschung, Sixt hatte kommerzielle eine Geste für die erlittene Panne versprochen aber bis jetzt sehe ich nur eine grundlose Belastung meiner Kreditkarte von mehr als 200€ und bei abermaliger Beschwerde, woher denn diese Summe ohne Rechnung komme, verweist mich der telefonische Kundendienst auf es tut mir Leid aber das ist nicht meine Abteilung"."

Eine reine verarsche !!!!! Keiner soll da ein auto mieten !! Wir wurden die 300€ Kaution einfach eiskalt geklaut!!! Und am Telefon wurde gesagt das wir 1 woche ein auto gemietet haben obwohl wir nur vom 29.04-02.05.23 gemietet hatten .Eure Kaution werden nicht zurückerstattet! Und immer wieder am handy wurde gesagt das die Kaution zurückerstatten!!Unseriös !!!!!! NIE WIEDER!

Toller Service und tolle freundliche Mitarbeiter in der Sixt-Station. Sehr zu empfehlen dort! Ich werde wieder kommen!!!

Die Autovermietung ist gut zu finden. Schnelle unkomplizierte Abwicklung, Mitarbeiter war nett, sehr freundlich und aufmerksam, er hat es gut erklärt und mehrere Optionen vor Ort vorgestellt.Der Kleinwagen war solide, sauber und mit allem nötigen ausgestattet. Hätte zwar lieber ein Automatik genommen, aber der Preisunterschied war mir etwas zu hoch. Sonst ist es ein solides Preis-LeistungsverhältnisDie Rückgabe im Parkhaus war etwas knifflig, konnte die Einfahrt erst in der 2. Runde treffen. Da hätte ich mir eine bessere Ausschilderung direkt bei der Einfahrt gewünscht. Aber von da an ging es geschmeidig.Gerne wieder, wenn ich Mal wieder ein Auto brauche.

Wir haben über Ostern ein MG5 gemietet um damit nach Amsterdam zu fahren. Entfernung wurde von uns angegeben. Es stellte sich heraus, das wir mit dem Auto statt der angegebenen 300 km nur 150km pro Ladung fahren konnten, wollte wir das Auto umtauschen. Wir wurden mit einer Filiale in D. verbunden und uns wurde eine Wagenwechsel für die Rückfahrt versprochen. Dabei blieb es, der Status blieb bei in Bearbeitung". Als wir einen Tag vor der Rückreise nochmals nachfragten

Wir hatten bis jetzt immer ein super Service. Der Check in ging immer reibungslos und sehr schnell. Die Autos wissen bis jetzt auch keine Mängel auf. Ab und an bekommt man sogar ein Upgrade, wenn das eigentliche Auto nicht verfügbar ist.Bei der Rückgabe gab es bis jetzt auch keine Probleme.Wenn es zu Unstimmigkeiten bei der Abrechnung oder bei anderen Sachen kam, konnte man ganz einfach Kontakt aufnehmen und man hat eine Lösung gefunden?

Der Service und die Sixt-Mitarbeiter in BlnFriedrichshain haben mich wie immer durch ihre Freundlichkeit und Kompetenz in allen Belangen vollständig überzeugt. Perfekt! Besser geht Service und Kundenfreundlichkeit nicht. Und der Wagen war auch wie gewohnt technisch einwandfrei.

Sehr freundlicher Mitarbeiter und flexibel, wenn mal der bestelle Wagen gerade nicht da ist.