Autohaus Horst Greiwing KG

Das ist der beste private BMW-Händler und -Vertreter den ich kenne. Da wird alles möglich gemacht was geht. Ich fahre sogar von Hannover dahin. Super nette Beratung mit absolut kompetentem Personal. Unbedingt empfehlenswert.

Super Service! Man wird gut beraten und es werden keine extra Reparaturen gemacht ohne vorher telefonisch darüber informiert zu werden! Keine Reparaturen die eigentlich nicht nötig wären! (Leider sind ja heutzutage viele Werkstätten nur auf Gewinn aus!) Es wird einem hier nichts aufgedrängt was man nicht wirklich braucht. Wir waren sehr zufrieden mit der Reparatur und dem guten Service von dem Herrn Weßling und seinen Kollegen! Wir werden nur noch zu dieser BMW Werkstatt gehen! Preis Leistung ist gut.

Sehr gute BMW Werkstatt, nettes und hilfsbereites Personal. Problem super gelöst! Immer wieder gerne!

Absolut tolles Autohaus inkl. hervorragender Werkstatt. Meinen Mini Cooper lasse ich seit Jahren hier warten und ggf. reparieren. Die Arbeiten werden sehr gut ausgeführt und zeitliche Absprachen eingehalten.

Sehr zu empfehlen. Sehr freundlich , korrekt und kompetent. Alles wie man es sich von einer TOP Werkstatt wünscht. Ich kann den Service hier nur jedem BMW und MINI Fahrer empfehlen. Hier wird Kundenbeziehung gelebt und man spürt, dass man den Kunden schätzt und ihm helfen will.

Ich bin mit dem Service zufrieden auch die Termin vergabe für eine Inspektion sehr unkompliziert und schnell.Herr Pieper und seine Kollegen haben gute Arbeit geleistet.

Bei mir leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte. Meine Anfrage für einen kurzfristigen Termin zur Fehlerdiagnostik wurde rigoros abgelehnt. Ein Termin wäre erst nach Ostern in 14 Tagen möglich. Ich sollte den Wagen bis dahin nicht mehr bewegen. Also fuhr ich zu procar, wurde sofort bedient und konnte nach Datenaufnahme, Diagnostik und Reparatur eines Kabelbruchs nach einer Stunde wieder vom Hof fahren. Demnächst nur noch procar!

Ich habe im AH Greiwing einen 3-jährigen F82-M4-Comp-LCI gekauft und einen 6-jährigen F32-440i in Zahlung gegeben. Für alle Sonderwünsche hatte Herr Keller eine Lösung. Es wurde auch ein Lenkrad umgebaut. Die Zulassung dauerte mit 9 Tagen etwas lang, dies lag jedoch am Zulassungsamt Düsseldorf und kann AH Greiwing nicht angelastet werden.Es gab dann noch ein kleines Problem, welches vom geschäftsführenden (Mit-) Inhaber zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst wurde.Das AH liegt am nördlichen Stadtrand von Münster. Zu je einer Abfahrt und einer Ankunft zum/vom HBF Münster wurde ich von sehr freundlichen Mitarbeitern gefahren :-)Ich kann überhaupt nichts Negatives vorbringen und würde einem weiteren Fahrzeugkauf sehr gelassen entgegensehen ;)5 verdiente Sterne !

Super freundlich und kompetent.

Ich nutze BMW Greiwing für den Service meines Minis und meines 3er Tourings. Über die Qualität der Arbeiten kann ich nicht viel sagen, wer überprüft schon fachgerecht die Arbeiten einer Inspektion. Jedenfalls sind die Preise sehr hoch im Vergleich zu anderen BMW Partnern. Schlimmer als das sind die Wartezeiten. Ich war zum Räderwechsel schon mehrfach dort. Mit Termin 1,5 Stunden vor Ort gewartet. Andere Händler bieten Fahrten zur Arbeit und Abholung an, hier keine Chance obwohl ich in der City arbeite. Die Mitarbeiter:Innen im Service sind mir ggü. nicht unfreundlich gewesen, aber auch nicht freundlich. Anderen ggü. habe ich Verhaltensweisen beobachtet die mich fremdschämen haben lassen. Als ich in der nicht einsehbaren Lounge gewartet habe, bekam ich mit wie das Telefon klingelte und man sich darum stritt wer ran geht weil der Kunde ein … wäre. Danach bekam ich mit wie ein Kunde am Telefon ein Ersatzteil haben wollte und man ihm sagte, so etwas sei nicht bestellbar. Nach dem Auflegen hörte ich noch „Nö das machen wir auf keinen Fall…da verdienen wir doch nix dran!“. Meine BMW App zeigte letztens an, dass auf Grund der Laufleistung die Reifen gewechselt werden müssten. Ich konnte nicht und bat meine Frau dorthin zu fahren. Sie schilderte dies und dort stand ein Meister mit viel Selbstvertrauen und lachte sie viel wissend aus „nein gute Frau…das kann eine App nicht anzeigen“. Als sie nach Hause kam bin ich dann nochmal los zu einem anderen Händler..Siehe da..die App zeigt es an und die Reifen waren runter. Darüber hinaus wissen noch nichtmal die Mitarbeiter, die die Unterlagen auf dem Tisch haben den Namen des Kunden, weil sie vorher nicht rein gesehen haben. Zu guter letzt wurde mein Fahrzeug bislang nach keinem Aufenthalt gereinigt. Dazu muss man wissen, dass ich jahrelang privat BMW fuhr und andere Autohändler immer von Innen wie Außen gereinigt haben. Mittlerweile habe ich einen Dienstwagen wo die Reinigung sogar Vertragsbestandteil ist. Und einen habe ich noch. Beim letzten Mal habe ich um die Nachfüllung von AdBlue gebeten - das ging auch nicht, weil es nicht im Service Vertrag steht. Haben sie Recht, aber fürn 10er in die Trinkgeldkasse…mal ehrlich.