www.futononline.de

Die Firma ist zuverlässig.Habe mir einen Futon bestellt, der gerade Vorrätig war. Die angegebene Lieferdauer wurde auch eingehalten. Auf dem ersten Blick entspricht er auch der Beschreibung im Shop.Bin immer ein wenig unsicher bei mir unbekannten Geschäften zu bestellen. Dieses Geschäft hier hat sein Versprechen eingehalten.Einen Kritikpunkt habe ich aber.Es wird mit DB Schenker zusammengearbeitet.

2016 habe ich mir dort ein Futon und jede Menge Tatamimatten gekauft. Sie sind noch immer 1a und ich bin hoch zufrieden. Auch die Beratung am Telefon war sehr hilfreich und freundlich. Die Lieferung problemlos.Ich möchte das Schlafen auf dem Futon/Tatami Arrangement nicht mehr missen. Der Boden meiner Altbauerdgeschosswohnung ist ziemlich kalt und ich bin erstaunt, wie gut die Tatamimatten wärmen. Auch die Reinigung ist problemlos, einfach abfegen und alle paar Wochen anheben und drunter fegen. Und das Futon lässt sich super zu einem Sofa umfalten. Warum ich das erst jetzt schreibe? Weil mich mittlerweile so viele Freunde gefragt haben, wo ich die Matten herhabe. Hier die Antwort. :-)

Die Bestellung und Lieferung meiner bestellten Ware verlief unkompliziert und schnell. Tolle Qualität und super Kundenservice. Kann ich nur weiter empfehlen!

Leider war die Abwicklung mit futononline eine Odyssee.Die Bestellung des Futons dauerte alleine eine Woche, weil immer wieder etwas anderes nicht vorrätig war, die Mitarbeiter am Telefon selber keine Ahnung hatten und die Bestellbestätigung falsch war.Die Lieferung kam insgesamt zwei Wochen zu spät. Drei mal erhielt ich einen Termin der Spedition, wofür ich mir Urlaub nahm, zwei wurden nicht wahrgenommen.Auf meine Beschwerde bei futononline reagierte man am Telefon nur mit Unwissen und Desinteresse, unfreundlich waren die Mitarbeiter auch und nicht an einer Lösung orientiert. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde gar nicht reagiert.Das Produkt ist in den ersten Tagen zufriedenstellend.Never again.

Unter der Bestellnummer 40522 am 28.09.2020 3 x 3 m Tatamimatten-Set in High Quality bestellt. Lieferung nicht 3-5 Tage wie beworben, sondern am 20.10. Keine Info über Verspätung erhalten. Nach 2 Wochen selber dort angerufen und vom Chef in einem Redeschwall aufgeklärt worden, daß er nichts dafür kann. Erst nach Aufforderung, ein sorry" erhalten. Als die Matten dann da waren (sehen gut aus

Ich wollte meinen futon vor Ort abholen, aber der Mitarbeiter war so unfreundlich, dass ich den futon doch nicht gekauft habe. Die Qualität der Ware ist aber gut( kenne diese von einer Freundin).Völlig untragbar so eine Person zu beschäftigen bzw. im Kundenkontakt einzuteilen

Futon riecht sehr stark nach Chemie - seitdem ich ihn benutze, juckt es mich überall, obwohl ich keine Allergie gegen Baumwolle habe und auch keine Allergie gegen andere natürliche Materialien bekannt ist.Habe den Futon einen ganzen Tag draußen lüften lassen, riecht allerdings immer noch stark.(Futon Naoko 120x200 Natur)

Diesen Vergleich mache ich nach der ersten Nacht auf meiner Matratze (fest) von Futononline: Stellen sie sich vor, sie laufen den ganzen Tag nur auf einem Trampolin. Irgendwann würden die Gelenke Probleme bekommen, weil der Körper keine festen Bezugspunkte mehr hat, natürliche Reparaturvorgänge nicht mehr durchführen kann. Genauso ist es natürlich beim liegen auch. Mein kranker Körper jubelt.Ich bin sehr dankbar, dass sie diese Matratzen zu diesen Preisen anbieten. Sonst bekommt man diese Naturprodukte nur von z.B. hochpreisigen englischen Luxusmanufakturen. Sie tun viel Gutes mit ihrer Arbeit. Ein super Betrieb.

Sehr freundliches Personal, kümmerte sich ganz nach meinen Wünschen.Mein Futon wurde schnell geliefert und das so einem günstigen Preis.Ich schlafe besser als jemals zuvor in meinem Leben.Die Webseite ist schön und Bilderreich gegliedert. Auf Anfragen von mir konnte telefonisch vereinbart werden , was ich als Sonderwunsch übrig hatte.Top Seite!5 Sterne

Hervorragender Service ! Gegen 9 Uhr in Berlin bestellt und um 12 Uhr in Berlin Friedrichshain geliefert. Das Futon ist absolut Klasse ! Ich freue mich immer wieder, was für fleissige Menschen, die Berliner sind, aus Erfahrung nach zwanzig Jahren, mit einem Katamaran unterwegs. Darum das Foto. Danke