Autohaus Alkis GmbH - KFZ Meisterbetrieb in Bielefeld seit 1996.

Kontakt Mitte April 23. Das Fahrzeug: BMW Mini Cabrio.(Vorweg: Es gibt keine Geschäftsbeziehung zwischen dem Autohaus und mir. Ich schildere hier meine Erfahrungen mit der Kontaktaufnahme und die anonyme Besichtigung des Fahrzeugs).1. Schritt:Email an das Autohaus gesendet, weil der Wagen mit Navigationssystem angeboten wurde, auf den Innenraumfotos aber lediglich die Radioausstattung zu sehen war. Frage war also: Was stimmt denn nun?2. Schritt:nach 3 Tagen ohne Antwort auf die Email habe ich angerufen. Ich weiss nicht den Namen von meinem Gesprächsgegenüber, allerdings hatte ich den Eindruck, dass ich nicht unbedingt willkommen war. Es wurde mit offensichtlicher Nachsicht" auf meine (dummen?) Fragen geantwortet. Übrigens: das Navi war kein systemintegriertes

AUFMERKSAMKEIT!!!Kümmern Sie sich um Ihr Geld.Auf Nachfrage per Mail keine Reaktion. Telefonisch wurde man immer pampiger und unfreundlicher.

Das war eine super neue Erfahrung für uns als Familie Bielefeld. Herr Alkis hat uns viele Optionen gelassen.Mit unserem BMW sind wir bestens beraten worden.Danke für den TOP Service, auch nach dem Kauf.

Volle Professionalität, freundliche und stets hilfsbereite Chef, kompetentes und nettes Personal. Meinem Cupra geht es sehr gut. Wirklich empfehlenswertes Autohaus. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal! Waldemar

Ich habe im Autohaus Alkis meinen Traumgebrauchtwagen gefunden, optisch und technisch in Topzustand. Kompetente, nette und ausführliche Beratung und schnelle Kaufabwicklung. Dafür lieber Herr Alkis und Ihrem Team ein herzliches Dankeschön.Daumen hoch, uneingeschränkt empfehlenswert, 5 Sterne plus!

Große Auswahl an schönen Autos.Gute Verkaufsabwicklung.Sehr empfehlenswert.

Einfach klasse. Vor einem Jahr ein Auto gekauft. (Ford Focus Turnier 2.0) und bisher keine Probleme. Läuft wie am ersten Tag. Würde dort immer wieder ein Auto kaufen.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Im Garantiefall keine Probleme es wurde direkt der Kontakt gesucht und die Mängel behoben. Daher kann ich manche Bewertungen nicht verstehen . Netter Umgangston und hilfsbereit

Wirklich sehr nette und sehr gute Beratung. Probefahrt war sofort möglich. Alle meinen zusätzlichen Wünsche wurden zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Hier habe ich mit gutem Gewissen meinen Gebrauchtwagen zu einem fairen Preis gekauft und kann Herrn Alkis und sein Team hier nur wärmstens weiterempfehlen!

Sehr enttäuscht. Ich habe hier ein Cabrio gekauft welchen ich bei Regen abgeholt habe. Als der Wagen abgetrocknet war stellte sich heraus das das Dach mit dem Hochdruckreiniger bearbeitet wurde und Schäden aufwies. Also habe ich das reklamiert. Es hieß, alles kein Problem, das wird nachgebessert. Termin gemacht, Urlaub genommen und hingefahren (50 eine strecke). Als wir ankamen stellte sich heraus das es keinen Termin in der Fachfirma gab. Es wurde sich das Dach angesehen und gesagt man kenne jemanden der das in Ordnung bringen kann und man würde sich melden. Wir fuhren unverrichteter Dinge wieder heim. Der versprochene neue Termin kam nicht. Auf telefonischer Nachfrage wurde uns gesagt wir sollen das Autos morgen bringen. Das das so spontan nicht geht wurde knurren zur Kenntnis genommen. Schließlich muss man Urlaub nehmen und schauen wie man wieder nach Hause kommt. Wieder keine Rückmeldung mehr. Auf Nachfrage per Mail keine Reaktion. Telefonisch wurde man immer pampiger und unfreundlicher. Hier bekommt man den Eindruck das es nur um das schnelle Verkaufen geht, Service ist hier nicht bekannt. Ich bin sehr enttäuscht und werde nun den Wagen auf eigene Kosten zum Aufbereiter geben.