HNO Ambulanz (H60) - Asklepios Klinik Nord, Standort Heidberg

Live aus der ZNA: Kind 7 Jahre alt mit starker Schwellung im Ellbogen wartet jetzt seit 4 Stunden auf Behandlung...und es sind noch zwei vor uns. Da muss sich das Klinikmanagement mal an den Kopf fassen, was hier Personal und hilfesuchenden Menschen zugemutet wird...voraussichtlich sind wir in 3 Stunden dran, das Kind hält super durch, aber so langsam kommt es an seine Grenzen! Da fahr ich nächstes mal lieber eine andere ZNA an. Das Asklepios Management darf sich schämen!!!

Top Krankenhaus. Jedesmal zufrieden.

Nachdem ich von zwei Hausärzten mit meinen extrem starken und langanhaltenden Halsbeschwerden nicht ernst genommen wurde, bin ich hier ins Krankenhaus in die HNO Ambulanz gegangen. Natürlich muss man lange warten, weil Patienten mit Atomnot o.ä. Vorrang haben. Aber die Ärztin hat mir in Ruhe zugehört, nachgefragt und mich ernst genommen. Sie war im Gegensatz zu den Hausärzten wirklich empathisch und hat sich für mich Zeit genommen. Anschließend wurde ich untersucht und mit Tipps und Medikamenten nach Hause geschickt.Vielen Dank dafür!

Ich war vor kurzem zweimal hintereinander in der Klinik. Hohes Lob an Ambulanz, Pflegepersonal, Ärztinnen und Ärzte, Audiometrie, mein Freund Alex der mich mit Essen versorgte und die liebe Afghanin die gerade hier in der Lehre ist. Natuerlich auch ein grosses Danke an den Oberartz Herrn Dr. Niclaus, der Operateur.Negativ dahingegen ist aufgefallen...Da in der HNO kein Platz war, wurde ich beim zweiten Mal in einer anderen Abteilung aufgenommen. In einem Zimmer mit einem schwer lungenkranken Patienten. Ich denke solche Faelle sollten isoliert behandelt werden. Ich hab zwei Nächte kein Auge zugetan und gedacht den Menschen geht die Luft aus.Beim ersten Aufenthalt, hatte ich ein Einzelzimmer gebucht beim einchecken,Leistungen dafür waren aber nicht vorhanden. Schlechte Koordination.Einmal wurde mir, fast, amselben Tag doppelt cortison dosiert, auch nicht auf der HNO Station, konnte ich aber selbst vermeiden. Einmal, auch nicht HNO, meinte der Krankenpfleger er hätte Medizin fuer den Herrn X im Zimmer. Herr X war in dem Moment nicht im Zimmer und ich meinte diesen Herrn gäbe es auch nicht in diesem Zimmer. Das ist leider schlampig und unter Umstaenden geähhrlich.Eins noch zum Thema Hygiene. Auf der HNO wurde jeden Morgen das Zimmer gründlich gesäubert und desinfektiert. Auf der anderen Station, ich meine H91, kam morgens ganz kurz jemanden vorbei. Mehr als wish wash war das nicht!! Da muss QM wohl noch mal ran mit den Standards. Eigentlich unakzeptabel für ein Krankenhaus.PS. Leider hat die OP nicht den gewünschten Erfolg gehabt. Ich bin deshalb zum Marienkrankenhaus übergewechselt. Ich hatte das Gefühl daß der Mensch" hier mehr im Vordergrund steht."

Klasse Team, sehr kompetent, jedes mal wieder!

Sehr langsam hier das Arbeiten.Wer hier hingeht muss sich auf lange Wartezeiten einstellen, obwohl die ZNA nicht voll ist. Traurig

Super ..

HNO Abteilung: Das Personal war sowas von unfreundlich und überfordert.Das Zimmer war dreckig ...

Ждём уже 6 час чтобы просто сделать рентген. Просто отстой, спасибо за потраченое время зря время, я уже не переживаю, если мне скажут, чтобы я шла домой, т.к. больница закрывается, ни лечения ни помощи так и не получив.