ESPEN

Würde hier kein Parkett mehr kaufen, sondern zu einer spezialisierten Parkettfirma gehen. Die Beratung war ok, die gelieferten und korrekt verlegten Stäbe waren jedoch entweder als Holz (Plantagenteak) ungeeignet oder nicht genug getrocknet: schon wenige Wochen nach der Verlegung traten durchgängig unschöne Fugen bis zu 1mm auf. Das ist nicht das, was man von einem Parkettboden erwarten kann. Reklamationen wurden ignoriert. Daher leider keine Empfehlung.Eine Besichtigung in Bad Homburg wäre für Interessierte möglich.

Das Ergebnis meiner zwei Tische (Schreibtisch und Esstisch) ist super, dank der hervorragenden, engagierten und freundlichen Beratung eines Jungen Mitarbeiters, welcher überhaupt der Grund ist, weshalb ich bei Espen Kunde wurde. Ich wurde ins Lager geführt und konnte mir das Holz für meine Tische handverlesen aussuchen, was einige Zeit und Nerven gekostet hat, aber sich im Ergebnis sehr gelohnt hat!!Der Inhaber des Ladens zeigte im ersten Beratungsgespräch weder Interesse noch Kundenfreundlichkeit. Nur zufällig kam es zum Kontakt mit dem Jungen Mitarbeiter, der mich, durch fachliche Kompetenz und ein sehr großes Maß an Kundenfreundlichkeit, zu einem Kauf bewegte. Bei ihm würde ich immer wieder Kaufen, beim Inhaber wäre es hervorragend sicher zu keinem Kauf gekommen. - 1 Stern für den unfreundlichen Chef, die Beratung bei beim jungen Kollegen und das Ergebnis hätten nicht besser sein können! DankeIch hätte gerne Fotos hochgeladen, aber dies funktioniert nicht.

Nach einer Anfrage für Drechselholz mit FSC Zertifikat wurde ich zuerst angewiesen die Anfrage per Mail einzureichen. Nach einer späten Rückmeldung wurde mir nach mehrmaligem hin und her schreiben klar gemacht, dass kleine Umsatzmengen nicht erwünscht sind und ich doch alles online machen könnte. Aber leider ist online nicht einzusehen welche Hölzer mit FSC Zertifikat verkauft werden. Denn dafür, dass mit FSC geworben wird, sind das sehr wenige Hölzer. Sehr schade, dass ich nun 7 Tage damit verschwendet habe, vergeblich auf die Rückmeldungen des Ansprechpartners zu warten.

Gerade im Espen-Shop" erlebt:5 Kg Drechelholz/Bastelholz sind die Versandkosten :-lt Impessum "Pakete bis 10 Kg 15

Ich kenne Espen schon lange und ich kaufe dort gerne ein. Ich fühle mich dort auch nicht schlecht behandelt; ich darf ins Holzlager und wenn ich will stundenlang dort rumsuchen. Was will ich mehr? Gut, die Bedienung ist etwas individuell, aber wenn man angemessen auf die beiden Jordans zugeht, ist das gar kein Problem. Holz ist ein Naturwerkstoff, der selbst Zeit braucht und wenn man mit dieser Einstellung bei Espen einkaufen geht, fährt man bestimmt richtig. Unbedingte Empfehlung mindestens deutschlandweit.

Wir sind seit Jahren sehr zufrieden. Man kann stundenlang aussuchen, messen und die Qualität ist gut. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Sehr große Auswahl an Holz für den Instrumentenbau. Ich denke, viele der negativen Bewertungen kommen zustande, weil viele Leute einfach überfordert sind. Die sehr große Auswahl von Hölzern und die vielen Möglichkeiten der Verarbeitung sind oft für „Nicht-Fachleute“ schwierig einzuordnen. Es ist eben kein Baumarkt, wo man mal schnell paar „Bretter“ kauft. Sicher soll der Kunde König sein, aber es kommt immer darauf an, wie man miteinander umgeht. Ich kann auch den Chef verstehen, der mal etwas genervt ist, wenn Kunden nicht wissen was sie eigentlich wollen und dann etwas überfordert sind. Wer etwas besonderes sucht, wird hier bestimmt fündig. Grüße aus dem Vogtland.

Wirklich starker Shop für brilliantes Tonholz! Das geröstete Ahorn aus dem Ich diesen Gitarrenhals gefertigt habe, ist einwandfrei und WUNDERSCHÖN. Netter Kontakt, schnelle Problemlösung - Gerne wieder!

Über eine Internetrecherche nach einem Tisch in Schwarznussholz bin ich auf Espen gestossen. Nach freundlichem Emailverkehr und einem attraktiven Angebot sind wir letztes Jahr nach Bad Vilbel gefahren, um dort unser Holz auszuwählen, was wir für unseren Tisch haben wollten. Der Sohn von Herr Jordan, David Jordan, hat uns sehr gut beraten und wir waren beeindruckt von der rießigen Holzauswahl. Da wir noch auf den Umzug in unser neues Zuhause warten, haben wir nun einige Monate später unseren Tisch wie geplant abgeholt und wir sind begeistert. Die negativen Bewertungen zur Art von Herr Jordan kann ich nicht bestätigen, es war heute ein sehr angenehmer Kontakt und wir können Espen nur weiterempfehlen.

Bin wirklich sehr zufrieden über den Service von Espen! Als E-Gitarrenbauer brauch man immer gute und schöne Hölzer, für individuelle Einzelanfertigungen. Diesen Bedarf an wirklich einzigartigen Tonhölzern, kann Espen im vollem Umfang bedienen. Meine Anfragen über spezielle Tonhölzer sind schnell beantwortet worden und wir haben immer das richtige für mich gefunden!Es ist immer wieder ein Genuss, bei euch Holz zu kaufen!

Auswahl im Lager ist wahnsinn. Qualität hervorragend. Leider ist die Beratung und der Kontakt eher schlecht bis nicht vorhanden. Der Inhaber ist scheinbar nicht an kleinere Privatkunden interessiert die nur Brettchen und Abschnitte" kaufen wollen und nicht Holz im Wert von 10.000€ wie Großkunden. Schade!Scheinbar kann man sich das leisten. Auf diesem Wege alles gute