CarlundCarla.de - Transporter mieten Münster

Freundliche Mitarbeiter und euch eine Verlängerung war unkompliziert möglich

Guter Preis,netter Service,allerdings schmälert bei Beginn der Miete meine Freunde: Tank war leer(Auslage für Tankrechnung warte ich bus heute drauf),Fahrzeug dreckig von innen(Müll,Konfetti,Sitz verdreckt) Schade sonst in Ordnung.Auf Kritik bis heute keine Reaktion....

Nix auszusetzen. So zieht man eine moderne Autovermietung auf!Edit: beim 2. Mal dann komplett verkackt! Ich rate jedem davon ab diesen Dienst zu benutzen, bis er ausgereift ist! Der Transporter war einfach nicht da! Durch fehlende Komfortfunktionen wie GPS-Ortung oder akustische/optische Unterstützung habe ich mit einem Kollegen 45 Minuten auf dem riesigen Parkplatz gesucht, bis wir uns ganz sicher waren, dass der Wagen nicht da ist. Da ich einen Nachtslot gebucht habe, war die Hotline auch nicht mehr besetzt. Ich konnte also nichts tun und musste unverrichteter Dinge wieder gehen (fahren ging ja nicht). Das Fehlen des Transporters wurde mir am Tag danach dann auch vom Support bestätigt, es gab scheinbar irgend einen technischen Fehler. Ich habe aber bis auf die Erstattung der Kosten (was ja selbstverständlich ist!) keine Kompensation oder auch nur eine großartige Entschuldigung und selbst auf Nachfrage auch nur halbherzig einen 5 EUR(!) Gutschein angeboten bekommen.Fazit: Lasst die Finger davon. Nur wenn euch Zuverlässigkeit egal ist, kann man es riskieren dieses zugegebenermaßen sehr verlockend günstige Angebot mal zu probieren.Edit 2: Mir ist ehrlich gesagt egal woran es lag. Bis zur Änderung meiner Bewertung war es dem Anbieter offensichtlich auch egal, der Fall war abgeschlossen. Die Reaktion kam also nur um die Außenwirkung zu verbessern.So etwas darf nicht passieren und muss im Design der Anwendung bedacht werden. Und wenn das als akzeptables Risiko bewertet wird, muss dies klar vor der Buchung kommuniziert werden!

Alles hat super geklappt! Gerne wieder

Alles perfekt gelaufen, könnte kurzfristig den Bus mieten.Miete war völlig angemessen.Auto war topWerde es weiterempfehlen und bestimmt noch einmal nutzen

Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand, ich habe es per Homepage geöffnet. Der Prozess war verständlich dargestellt und eine lückenlose Dokumentation ist gewährleistet. Gerne wieder!

Alles gut geklappt!