Telekom Shop

Alle super lieb und hilfsbereit. Bitte bleibt so

Nach Schilderung eines einfachen Problems wurden von einer Mitarbeiterin diverse indiskrete Fragen gestellt ( z.B Zahlt das die Staatskasse?") und eine Beratung verweigert. Für einen Verkauf

Leider Mal wieder was man sich sparen kann. Probleme bearbeiten lieber nicht, haben eh kein plan.Will man was kaufen, ja da werden die Berater wach.Man sollte sich aber jemanden mitnehmen der Ahnung hat sonst hat man schnell was unterschrieben was man nicht gebrauchen kann.Denn merke , früher saßen die Räuber im Wald , heute in der Filiale.

Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter.

Super Beratung und Ehrlichkeit wo das Auge hin reicht. Ich bin sehr zufrieden wie ich behandelt wurde. Frau Schuhmacher hat alles sachlich und kompetent erklärt. Aber auch Ihre Kollegen waren stehts voller Freundlichkeit und Begeisterung dabei. Ich kann den Laden nur jedem Empfehlen der respektvoll und angemessen beraten werden möchte.

Mein erster Eindruck vom Laden war erstmal sauber und modern ausgestattet, auf den zweiten Blick war für jeden etwas dabei ob Handys, Router oder smart Ausrüstung fürs Zuhause. Der Service den ich heute bekam war echt Topp, die nette junge Dame war sehr kompetent und ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich hatte nie das Gefühl man wollte mir etwas verkaufen sondern hat sich auf meine Äußerungen eingelassen und für mich das passende rausgesucht. Die Telekom braucht mehr solcher Mitarbeiter denn das war echt vorbildlich. Mein Fazit am Ende, ich habe alles zu guten Kursen bekommen auch wenn nicht alle Dinge glatt gelaufen sind liegt es weder am Service noch am laden sondern eher an einigen schwierigen Dingen die ich selbst aber auch lösen kann. Alles in allen kann ich es nur wärmstens empfehlen und würde sofort wieder dort Rat und Tat suchen.

Wirklich sehr tolle Beratung. Meine Fragen wurden freundlich und fachkundlich beantwortet und ich habe ein super Angebot als Neukundin bekommen. Absolut kein Vergleich zu meinem noch aktuellen Anbieter, dessen Service leider mehr als zu Wünschen übrig lässt. Ich freue mich schon darauf, endlich Telekom-Kundin zu werden und für mein Geld auch echte Leistung und Service zu bekommen.

Äußerst kompetente Beratung und Problemlösung, die die Hotlineberatung nicht leisten konnte. Danke an Herrn Kleine und Herrn Michailidis

Perfekte und freundliche Beratung, ich bin seit 30 Jahren Kunde und möchte den Service in diesem Shop nicht missen!