Hartwig Optik-Uhren-Schmuck

Der Optiker meines Vertrauens, weil es die bestausgestattete Werkstatt ist und die Sachkompetenz von Herrn Dr. Andreas Hartwig als Optikingeneur alle anderen Optiker aussticht. Er nimmt an vielerlei Kongressen im Ausland teil und weiss deshalb welche Modelle im kommenden Jahr modisch tragfähig sind. Meine Brille nur von Hartwig.Bei meinem Schwager hat Dr. Hartwig eine besondere Form der Makula (Netzhaut) Ablösung festgestellt, die dringend fachmedizinisch in Augenschein genommen werden muss. - Danke !!!

Eigentlich am liebsten NULL Punkte, aber das geht ja leider nicht!Ich wollte bei meiner Uhr die Batterie tauschen lassen. Das Geschäft kannte ich noch nichtDa die Zeit knapp war, habe ich vorher angerufen, um zu klären, ob ein sofortiger Wechsel generell möglich wäre.Die Dame entgegnete, dass dies auf die Uhr ankäme, aber wenn das Uhrenmodell es zuließe, dann könnte die Batterie sofort getauscht werden.Im Geschäft angekommen, sollte der Wechsel dann 30 Minuten in Anspruch nehmen, da der ältere Herr seinen Teller noch halb voll habe und er erst aufessen müsse.Auf meinen Anruf hingewiesen, reagierte er überaus unfreundlich und überheblich!Ich bin dann gegangen, ohne einen Service in Anspruch zu nehmen - offenbar hat der Inhaber keine solvente Kundschaft nötig.Schade, denn mir fiel gleich die Trauringkollektion auf, die ich später gerne noch einmal genauer angesehen hätte...Aber diese Ringe kaufe ich definitiv in einem Geschäft, in dem man erkannt hat, dass die Kundschaft respekt- und würdevoll behandelt werden sollte.

Leider absolut nicht zu empfehlen. Reparieren dauern ewig und es wird sich nicht an zugesagte Termine gehalten.

Absolute Katastrophe. Wir haben bereits das 2. mal Probleme. Das erste mal habe ich noch gedacht es sei irgendwelchen Umständen geschuldet, aber jetzt das zweite mal genau das selbe Spiel. Ring verkleinern und es wird gesagt 10 Tage. Nach 2 Wochen ruft man selbst mal an und telefoniert ewig hinterher und selbst nach 2 Monaten ist der Ring nicht fertig und man wird weiter vertröstet. Unglaublich.

Liebevoll geführtes Geschäft mit etwas in die Jahre gekommenem Interieur. Das Angebot ist vielfältig und durchaus modern. Meine Frau und ich haben hier 2019 unsere Trauringe ausgesucht und bestellt und wurden sehr freundlich, geduldig und zuvorkommend behandelt (teilweise waren wir mit drei Personen gleichzeitig in einem fröhlichen Gespräch). Beim Abholen bekamen wir die Ringe feierlich überreicht und gingen mit einem guten Gefühl in die kommende Hochzeit. Danke.

Die beste Beratung bzw. Betreuung, die ich in meiner langen Laufbahn als Brillenträger je hatte. Von der Vorauswahl der Gestelle bis zur Anpassung und Auswahl der Gläser alles perfekt, fundiert und ohne Hetze mit viel Fachwissen und Einfühlungsvermögen. Absolut erstaunlich und erwähnenswert ist das immense Fachwissen von den Herren Hartwig Senior und Junior, da hätte ich mir den Weg zum Augenarzt eigentlich sparen können. Ich war jedenfalls froh, dass die Werte nochmal überprüft, korrigiert und feinjustiert wurden. Vielen Dank für den tollen Service!

Wollte meine Rolex dort zur Revision geben. Leider nicht möglich.Ist eher spezialisiert auf Uhren der Workingclass" wie Casio

Also, ich persönlich würde von diesem Geschäft abraten. Dies aus folgenden Gründen:Uhreinstellungen kosten mal 3 Euro oder auch mal 18 oder auch mal 100 Euro (war beim Bekannten so)Das finde ich sehr unseriös.Außerdem hat der Inhaber mir 10 Euro für das Parken berechnet und hat sehr darauf gepocht.Alles in einem ein schönes Geschäft aber die Preispolitik und der Umgang lässt zu wünschen übrig.