Dunox GmbH

Bestellung am 21.11.2021 getätigt, da Lagerbestand >9000Stk. angegeben und als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Betrag per Sofortüberweisung beglichen, bis heute keine Versandnachricht, keiner telefonisch erreichbar und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet. Status im Onlineshop war nach 3 Tagen immer noch auf Zahlung ausstehend"

Die Bestellung ist mit Zeitverzögerung endlich angekommen. Im Hinblick auf den Ausnahmezustand, der politisch verursacht wurde, hat das Unternehmen sein bestes getan. Die Kommunikation ist sicherlich noch ausbaufähig, aber wir sehen das positive. Es hat alle geklappt mit den ersten Bestellungen. Diese Zeit erfordert Geduld und Feingefühl auf allen Seiten

Ich habe Mitte November ein Produkt mit einer angegebenen Lieferzeit von 1-4 Werktagen bestellt. Nach 5 Wochen (!!!) wird das Produkt storniert, nach einer weiteren Woche erhalte ich mein bereits bezahltes Geld zurück. Auf etwa sechs Anschreiben von mir wird nicht einmal reagiert. Das ist schon versuchter Betrug, zumindest aber eine arglistige Täuschung, wenn der Verkäufer eine derartige kurze Lieferzeit angibt, dann aber nicht liefern kann oder will.

Viel zu lange Wartezeiten, meiner Meinung nach nicht zu empfehlen, die Dunox GmbH hat auf eine Bestellung für die Firma für die ich tätig bin eine lange Wartezeit auf die bestellten Produkte aufgegeben, so das es zu gar keiner Lieferung mehr gekommen ist!

Am 19.11.2021 bestellt, am 07.12.2021 angekommen. Schwache Leistung. Ich hab zwar Verständnis für die aktuell Situation, aber meinem Arbeitgeber ist auch völlig egal woher ich meinen Test bekomme, Hauptsache ich habe einen. Hätte ich auch nicht nachgefragt, was nun mit der Bestellung ist, hätte ich wahrscheinlich keine Rückmeldung bekommen. Aber wenigstens die Antwort auf meine Mail, ist innerhalb 3h gekommen.

Leider kann ich nur bestätigen, dass die Ware (Schnelltests) nicht zum angegebenen Termin geliefert wurde, was bei der jetzigen Situation nachvollziehbar ist, aber was überhaupt nicht geht: keine Nachricht, keine Rückmeldung auf Mailanfragen, telefonisch nicht erreichbar und eine volle Mailbox die zu unterschiedlichen Zeiten am Tag den gleich Text sagt.Habe die Bestellung nun storniert. Bestellt wurde am 17.11. .........

Ich finde es unverschämt, so viele negative Kommentare hier abzugeben. Ich habe am 22.11. bestellt und bereits da war auf der Internetseite dieser Firma offensichtlich gekennzeichnet, dass es auf Grund der hohen Nachfrage zu Lieferverzögerungen kommt!Dann muss man halt mal eher bestellen! Und die hausgemachten Probleme unserer Regierung müssen solch kleine Unternehmen dann auf Grund schlechter Bewertungen ausbaden!Ich für meinen Teil kann nur sagen, ich war sehr zufrieden! Es stand offensichtlich da, das es Lieferverzögerungen gibt, ich bin zwischendurch via E-Mail nochmals informiert wurden und habe meine bestellte Ware in einwandfreiem Zustand erhalten! Top, gerne wieder!

Am 18.11.2021 bestellt und seither ist nichts angekommen. Ein paar Tage länger" sind NICHT 2 Wochen.Der Bestellstatus der Lieferung steht seit Montag 29.11.2021 auf "die Lieferung wurde elektronisch angekündigt"Was zum Teufel ist in dieser Firma los? Auf emails wird nicht reagiert

Vor ca. 4 Wochen bestellt mit Lieferzeit von 3 Tagen. Jetzt kam heute trotz mehrmaligen Stornierungen per Mail meinerseits die Lieferung. Jetzt brauche ich sie nicht Mehr und würde diese gerne ungeöffnet zurück senden. Keine Reaktion...weder am Telefon noch per Mail. Was nun ? Ich brauche die test nicht mehr.

Ich habe am 19.11.2021 bestellt. (Bestell-Nummer 021-373226165403) Leider ist bis heute nichts angekommen, und ich habe auch noch keine Versandbestätigung bekommen. Muss daher davon ausgehen, dass die Ware noch nicht verschickt wurde. Auf meinem Mail bekam ich keine Rückmeldung und telefonisch war niemand erreichbar. Ich kann mich daher leider nur den anderen Rezensionen anschließen. Ich kann verstehen, wenn man dem derzeitigen Ansturm kaum gewachsen ist und nicht nachkommt, aber eine Rückmeldung wäre wünschenswert, da wir für unser Unternehmen die Corona-Schnelltest aufgrund der derzeitigen Situation dringend benötigen. Es ist für uns wichtig zu wissen, ob und wann wir mit der Lieferung rechnen können, denn ansonsten müssen wir uns nach einer Alternative umsehen.