Frei Jutta Heißmangel und Wäscherei

Hat alles gepasst! :) Wir sind dort seit längerer Zeit und sehr zufrieden!

Ich war nur zweimal dort und gehe auch nicht wieder hin!Von einem Dienstleistungsbetrieb erwarte ich mehr Kundenorientierung. Nötige Kundeninformationen sollten vorab kommuniziert werden und nicht ohne ein Wort, den Kunden vor vollendete Tatsachen zu stellen, und abzukassieren.Als ich das zweite Mal bei der Heißmangel war und meine Wäsche abholen wollte, wurde der doppelte Preis verlangt, als wie vorher abgesprochen. Bei meiner Nachfrage wieso es ohne Vorankündigung doppelt so teuer ist, sagte die Besitzerin, dass die Wäsche zu trocken gewesen sei und sie zweimal durch die Mangel gezogen werden musste.Dabei hatte sie mir beim ersten Kundengespräch erzählt, dass ich mindestens 3-4 Tage für die Abholung einrechnen sollte, da die Wäsche der Reihe nach gemangelt wird, und sie die Wäsche am Vortag des Mangelns mit Wasser sprengeln muss.Wie bitte soll ich meine Wäsche bringen? Feucht? Damit sie dann das schimmeln anfängt, wenn sie zusammengelegt im Wäschekorb erst nach 2-3 Tage gemangelt wird?Ich kann diesen Betrieb nicht empfehlen, so gewinnt man keine Kunden!

Super nett und immer alles top!

Bin hier seit Jahren Stammgast..... gerade Gardinen und den Bezug vom Topper lasse ich lieber waschen..... Preis/Leistung ist hier mehr als in Ordnung