dm-drogerie markt

In diesem DM arbeitet eine soooo hilfsbereite nette Verkäuferin! Ich bin begeistert. Heute gab es eine kleine Extremsituation im DM und sie hat es wunderbar und gerecht für alle geregelt. Selten sowas tolles erlebt, vor allem nachdem ich in anderen DM Märkten so enttäuscht wurde. Bin begeistert!

Sehr enttäuscht, ich war immer hier einkaufen gegangen., aber heute habe ich etwas sehr schlechtes erlebt. Während ich meine Einkäufe in meinem Korb hatte, wollte ich da einige Schminkprodukte auch testen, als ich ein Tester genommen hatte um vor dem Spiegel zu testen, war ein Verkäufer zu mir gekommen und mit hohe Stimme gesagt WOLLEN SIE DAS KAUFEN? SIE LAUFEN HIER 25 MIN RUM. WENN SIE DAS NICHT EINKAUFEN

Man darf kein deo testen und gucken wie es riecht soll man das blind kaufen oder was richtiger Müll musste jetzt deswegen für 3€ ein deo kaufen weil ich gucken wollte wie es riecht!!

Heute etwas umtauschen wollen was am Samstag versehentlich falsch gekauft wurde. Es handelt sich um Meno Rotkleetabletten Verpackung war nicht geöffnet. Habe einfach das falsche gekauft kann passieren. Eine andere Kundin hatte 4 Produkte zur Haarpflege umtauschen wollen die sie nicht verträgt. Frage der Verkäuferin ob benutzt ja alle 4 aber vertrage ich nicht .Ware wurde zurück genommen ohne Kommentar und das Geld erstattet. Bei mir wurde gesagt ich möchte beim nächsten Kauf darauf achten das es das richtige Produkt wäre was ich kaufen möchte. Denn das Produkt was ich versehentlich falsch gekauft habe müsste jetzt entsorgt werden so wären die Regeln. Die Ware wurde dann bei der Kassierin in ihrem Mülleimer in der Kasse entsorgt. In einem Tonfall der sich nicht gehört man bedenke der Kunde der dort einkauft bringt den Mitarbeitern das Geld was am Monatsende auf deren Konto eingeht. War für mich der letzte Einkauf in dieser Filiale in den Schlossarkaden in Braunschweig. Wir haben viele weitere Filialen in Braunschweig wo das Personal entsprechend freundlich ist und man gerne wiederkommtDatum der Erfahrung: 03. Juli 2023

Vor dem Umbau fand ich die Filiale besser. Jetzt ist zu wenig platz. Gerade während der Pandemie ballen sich die Leute doch zu sehr. Weiche auf eine andere Filiale aus.

Ich wollte ein Pappbecher vom Getränke Automat mit raus nehmen, wurde aber jedoch von einer alten unhöflichen Mitarbeiterin angehalten und lautstark zur Schnecke gemacht. Bitte euer Personal mal freundlicher machen ihr komischen wegen einem Pappbecher einfach man kann’s doch übertreiben. Ich werde meiner Großfamilie in Braunschweig und Umgebung aufjedenfall von eurem dm im Schloss abraten.

Unfreundlicher VerkäuferFrech zu Kinder /zu mir bin erst 13Werde dort nicht mehr einkaufenEinfach nur traurig

Das Personal ist Super freundlich, der Laden sauber und gut organisiert!Was gar nicht geht und das gilt für absolut jedes Geschäft ist, dass mich ein Typ, der ungefähr in meinem alter (ca.30) ist, an der Kasse unheimlich respektlos auf meine, aus medizinischen Gründen nicht vorhandene Maske anspricht und sich aufspielt, als sei ich sechzehn und als bestünde noch Notwendigkeit für seine Erziehungsmethoden.Denke persönliche Unterlagen und eine medizinische Rechtfertigung habe ich da nur dem Markt Personal abzuliefern.Chronisch kranke Menschen missgünstig an schielen und dann super respektlos:willst DU deine Maske nicht mal aufsetzen!?"raus zu hauen

Jetzt nach dem Umzug ins Erdgeschoß noch etwas größer und besser strukturiert. Leider gibt es keine Alnaturaprodukte mehr, aber das betrifft nicht speziell diese Filiale. Die DM-Eigenmarken sind großartig, die Mitarbeiterinnen nett und stets hilfsbereit. Der Laden ist sauber und immer aufgeräumt.

Sehr unfreundliche Bedienung und der Wasserspender sieht sehr unhygienisch aus .