TruckStore München - Ein Unternehmen der Daimler Truck AG

Wenn dort Mercedes-Benz Philosophie weitergegeben wird, na dann gute Nacht. Absolut nicht zu empfehlen, falsche Auskünfte, Absprachen werden nicht eingehalten, man wird belogen von vorne bis hinten. Kundenservice geht anders. Als Dienstleister absolut unterirdisch. An keiner Lösungsfindung interessiert. Die scheinbar wichtigste Praxis in dieser Niederlassung, Vorkasse kassieren, Vertrag nicht ausführen, bei Beanstandungen erst gar nicht drauf eingehen. Noch wichtiger ist, die Bank hat das Geld überwiesen, Kundenservice gleich null.Und wenn einem dann noch nach Kaufabschluss neuwertige Fahrzeugteile gegen Altteile ausgetauscht werden, man weiterhin belogen wird, alles abgestritten wird obwohl der Beweis erbracht ist, ist es selbstredend diese Niederlassung nicht weiter zu empfehlen. Die Leute dort sollen einfach Ihren Job machen, wofür diese auch angestellt sind, ansonsten müssen Plätze freigemacht werden für neue, kompetente Verkäufer und vor allem für eine kompetente Niederlassungsleitung. Schrauben sortieren wäre für manch einen dort, wohl angebrachter.

Herr.Sonneck und Herr Rainer Baumgartner sind sehr unehrliche Arbeiter im Autohaus. Ich habe dreimal einen Mercedes Benz Viano gebucht und jedes Mal haben sie mich getäuscht. Das erste Mal, als das Auto an einen anderen Käufer verkauft wurde, das zweite Mal kam ich aus der Ukraine nach Deutschland, die Autos wurden auch verkauft, das dritte Mal, als ich ankam. Auto hat mich nicht verkauft. Betrüger arbeiten an diesem Autohaus !!!P.S.Geld für Tickets von der Ukraine nach Deutschland und zurück wird nicht erstattet Keiner der Arbeiter rief mich zurück und sagte nichts.

Von der Besichtigung über die Abwicklung bis hin zur Abholung des LKW war ich voll zufrieden. Es gab keinerlei Probleme in jeglicher Hinsicht. Ich empfehle daher den TruckStore München uneingeschränkt weiter. Die Mitarbeiter waren stets engagiert und zuvorkomment. Sehr positiv in Erinnerung bleibt mir Herr Keller. So einen Netten und Kompetenten Verkäufer kann ich nur weiter Empfehlen.

Tolle Mitarbeiter.

Super Zuverlässiger Partner.Termin zur Probefahrt, Fahrzeug stand schon bereit.Fahzeug gekauft, nach paar Tagen pünktlich bereit zur Abholung. Mit altem Lkw hin mit neuem Heim. Auch ein kleiner Änderungswunch wurde sofort in der Werkstatt erledigt. Wirklich Top.Grüße aus Straubing

erste Abholung M- AROCS verschoben noch nicht fertig, beim zweiten Anlauf, Batterien leer 2 Mann 2 Std. warten. endlich daheim haben wir festgestellt das Schlauchschellen fehlten. Soviel zum Thema Fahrzeugübergabe und Meisterhaft.Zweites Fahrzeug M - Vito junge Sterne TÜV geprüft und Neue HU, bei Fahrzeugübergabe drei verschiedene Reifen einer davon abgefahren.Antwort vom Verkäufer : Alles so richtig hat ja neuen Tüv und sind Mercedes Niederlassung. TOPIn Bayern sagt man. Die san satt.Ich hätte noch mehr zum Thema Neufahrzeug kaufen. Aber das ist mir zu mühselig. Nur soviel ( Verkäufer ) Big Deal mit Amazon ( bitte mit englischen Dialekt aussprechen - das macht man heute so )Mein Tipp : mehr auf dem Land schauen wo es einen Chef gibt der Chef ist, wo Service noch wichtig ist und der Kunde zumindest noch Mensch ist. Wer will denn schon lästig sein.Sehr geehrte Marketing München, ich werde mich bei ihnen melden sobald es meine Zeit zulässt.

Ich habe ein Lkw gekauft, einfach leicht, unkompliziert und schnell gelaufen :)Danke Ihnen!

Sehr nettes Personal.

Gutes Service bzw. Personal

Danke Herr Eisenbeiss für die superschnelle, professionelle Verkaufsabwicklung.Danke für den blitzblanken jungen Stern, ein klasse Wagen der läuft wie a Pflötla, a scheens Weihnachtsgschänkla ...Gerne wieder.!