Sparda-Bank Baden-Württemberg Filiale S-Vaihingen

Die Sparda Bank ist nicht empfehlenswert. Obwohl ich mein Konto seit über 30 Jahren bei der Bank habe, gibt es keine angemessene Kundenbetreuung oder moderne Technologie.Heute habe ich festgestellt, dass das Tagesgeldkonto, das ich letzte Woche online beantragt habe, eine 10-tägige Sperrfrist hat und das eingezahlte Geld nicht auf das Girokonto zurücküberwiesen werden kann.Ich habe zweimal beim Kundenservice der Sparda Bank angerufen und mir wurde zweimal gesagt, dass die Mitarbeiter im Kundenservice die Übertragung vom Tagesgeldkonto auf das Girokonto nicht durchführen können.Es gibt auch keine Echtzeit-Überweisungen, um das Konto kurzfristig von einer meiner anderen modernen Banken auszugleichen. Dadurch werden inzwischen alle Zahlungen abgelehnt. Die einzige Möglichkeit scheint zu sein, in die Filiale in Stuttgart zu gehen. Das ist besonders praktisch, wenn man sich im Urlaub im Ausland befindet. Einfach mal schnell zurückfliegen, um die Probleme mit der Sparda Bank BW zu lösen.Heute ruft die Filiale in Vaihingen zurück und behauptet da sein gar keine 10 Tages Sperre. Weiß man da wirklich wehr was macht?Darüber hinaus ist ihre Online-Benutzeroberfläche (TEO) die schlechteste und langsamste weltweit. Man erhält ständig Benachrichtigungen über neue Nachrichten im Postfach, aber wenn man nachschaut, gibt es keine neuen Nachrichten. Alles wird so gemacht wie vor 20 Jahren. Die Bank verlangt nun auch hohe Kontoführungsgebühren, um die Kunden in den Wahnsinn zu treiben. Es ist frustrierend.Ich verstehe, warum die Sparda Bank BW so viele Kunden verliert. Nichts funktioniert mehr richtig. Selbst freundliche Mitarbeiter können nicht helfen, wenn der Zahlungsverkehr nicht funktioniert.Ein Anhang zum Kommentar zur Sparda Bank:Leider haben Sie nur sehr selektiv geantwortet. Die Tatsache daß 2 Mitarbeiter am Samstag sagten da sei eine Sperre auf dem Tagesgeldkonto, der Telefonmitarbeiter am Sontag die Überweisung direkt auf das Konto ausführte und der Mitarbeiter der Filiale am Montag dann behauptete da sei keine Sperre zeigt doch das da was nicht stimmt.Das mit dem 5 Sterne TEO glauben auch nur Sie weil Sie im Marketing arbeiten. Wenn ich heute nachschaue sehe ich 4 Sterne. Ich hatte schon versucht eine Review zu lassen und erhielt nur ine Fehlermeldung dass ich die App nicht habe. Ist bur witzig dass ich sie jeden Tag verwenden muss. Also ich konnte keine Nachricht hinterlassen. Und ich kenne genug Kunden die TEO hassen. Das heisst nicht dass diese Menschen eine Kritik im App Store hinterlassen.

Die Filiale liegt recht verkehrsgünstig und man bekommt alle Serviceleistungen, die die Sparda-Bank anbietet. Die Räumlichkeiten sind gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sind freundlich.

Größte drecks Bank!!!!!!!!Pflicht App ab denn 6/21 (ohne anderen Alternativen) größter Müll, und man stellt sich die Frage wieso die ein Telefon haben wenn da eh niemand rangeht.Geht nicht zu Sparda Bank war ein riesen Fehler!!!!!!!!!

Aktuell sehr freundliche Mitarbeiter sehr zuvorkommender Filialleiter. Leider ist das Konto nicht mehr kostenlos

Heute schlechte Erfahrung gemacht in der Filiale VaihingenVor ca 2 Wochen beim Geld einzahlen am Automaten, mein Fehler mir ist ein kleiner Zettel dazwischen kommen. Automat meldet Störung behält die Scheine und Anweisung bitte wenden sie sich ans Personal. Filiale Geschlossen ok Hotline gemeldet, Mitarbeiterin sehr nett sagt kein Problem dauert ca 1 Woche und sie haben eine Gutschrift. Am nächsten Morgen zusätzlich nochmals in der Filiale gemeldet nochmals Bestätigung Automat wird von einer Fremdfirma Gewartet aber man hätteschon den Fehler entdeckt und mit hinweis das der kleine Zettel und das Geld gefunden wurde und alles wird geregelt. Kein kleiner Betrag es waren doch 750 Euro. Heute nach ca 2 Wochen Oh Wunder nein man hat keine Ahnung den es wurde kein doch Geld gefunden man kann nichts machen. Mit meinem Hinweis auf die Reklamation, ach ja genau ja aber es wurde doch kein Geld gefunden . Da wurde geleugnet was vorher zweimal Bestätigt wurde. Und der Gipfel der Frechheit der sehr Jungen Dame PAH selbst Schuld ( wenn man so blöd ist) wollte sie Bestimmt sagen. Dan bin ich laut geworden und ihr gesagt das sie von meinem (unserem Kundengeld ) ihren überbezahlten Arbeitsplatz Finanziert kriegt.Die muss mal als Pflegekraft, Krankenschwester oder Gärtnerin Arbeiten aber auch natürlich mit dem Lohn und der Arbeitszeit dann wird sie bestimmt nicht mehr so unfreundlich ihren Arbeitgeber (sind wir die Kundschaft nicht die Bank) bedienen.Das war die reine Wahrheit MFG an die Sparda Bank Stuttgart Vaihingen

Beste Bank und tollste Personal ever!!!!

War diese Woche in der Filiale Stgt-Vaihingen. Bin auch schon lange Kunde dort. Ich hatte Probleme mit der Einrichtung der neuen Teo-App. War wie immer bei Herr A.R. Seine Fachkompetenz war wie immer überragend. Wie ein Terrier" hat er sich an diesem Problem festgebissen

Dienstleisten als Angestellter einer Bank mit strikten Befugnissen und dann noch jedem Kundenwunsch zu entsprechen, ist heute nicht einfach. Meinem dringenden Wunsch ein wichtiges Bestätigungsschreiben binnen weniger Stunden von der Zentrale einzuholen, wurde trotz Personalmangels und Serverprobleme durch beherztes Dringen des Bankmitarbeiters zur vollsten Kundenzufriedenheit erledigt. Ihnen Herr Branse, und Ihrer ebenso liebenswerten Kollegin ein herzliches Dankeschön!

Ab und zu Wartezeiten. Sonst sehr Kompetent