Vodafone Shop Fachhandel Jana Dorow

Sehr unfreundliche Dame die sehr wenig Interesse daran hatte etwas zu verkaufen. War kein Stück hilfsbereit und hat uns nicht einmal einfachste Vertragsauskünfte geben können bzw wollen. Meine Oma wird jetzt zu einem anderen Anbieter wechseln!

Leider ist es durch direkte Poststelle nebenan sehr laut. Besonders natürlich, wenn man um die Feierabendzeit nach 16.00 Uhr nur dort hin gehen kann. Mit Trennwand und Maske ist dann der Berater kaum noch zu verstehen. Beratung war somit schwierig und nervig.

Nach dem Besuch des Ladens hatte ich einen sehr unangenehmen Eindruck. Ich wollte das Problem der Registrierung einer Vodafone-Nummer klären. Aber der Arbeiter war sehr unhöflich und sagte mir, ich solle nach anderen Geschäften suchen. Ich empfehle nicht, einen Mitarbeiter in diesem Geschäft zu kontaktieren, wenn Sie sich nicht die Laune verderben möchten.

Hatte den Eindruck das die Mitarbeiterin genervt von meiner Frage war.Kurze und unfreundliche Antwort, darauf kann man verzichten.

Sehr kompetente Beratung, freundlich und Kundenorientiert.Produkt war sofort verfügbar und wurde von der Auszubildende hervorragend erklärt und getestet.Auf jeden Fall empfehlenswert, da Produkt und Inbetriebnahme unkompliziert ablief.Meine künftigen Verträge: Nur noch Vodafone!

Ein Stern zu viel!Ich wollte eine Auskunft per Telefon über dem Verbleib meines Paketes haben. Die Mitarbeiterin war unfreundlich, unsachlich und inkompetent. ☹️Für Frau Jana Dorow,es gibt einige Paketshops und Postfialen die über Telefon erreichbar sind und freundlich und kompetent Auskunft geben.Sie gehören nicht dazu.

Unfreundlich und nicht Hilfsbereit.Man hatte das Gefühl das man beim nix tun stört.

Gesundheitliche Probleme haben mich leider zum Anlieferungstermin des kühlschrank großen Paketes, per Nachnahme in das Handelscenter, Herrensee Allee verschlagen. Posrvertriebscentrum, in Bern mit Vodavon, sehr nett und hilfsbereit, die junge Frau am Post Service Point, schönes Ding, weiter so.... Bist den dann, dat Kalle der Heinemann aus Strauberg....

Absolut Katastrophe dieser Laden! War grade wegen einer Beratung dort und kann nur sagen das man dort anscheinend kein Geld verdienen möchte oder einfach absolut inkompetent ist! Unfreundlichkeit wird dort hingegen groß geschrieben! Musste leider mit ansehen und hören wie ein älterer geh behinderter Mann der dort gewartet hat, und einfach nicht mehr stehen konnte,sich auf einen Stuhl im Laden gesetzt hat um sich auszuruhen. Darauf hin wurde er mit vollem Tatendrang angeschrien und beschimpft das er hier zu verschwinden hat! War echt traurig aber komplettierte mein sehr sehr sehr schlechtes Bild von diesem Laden . Abschließend Menschlich und Fachkompetenz am liebsten 0 Sterne

Ich habe noch nie eine so unglaublich unfreundliche Mitarbeiterin erlebt wie in diesem Vodafone Shop. Ich war mit meinen Eltern vor Ort und habe eine Situation beobachtet die mir völlig die Sprache verschlagen hat.Meine Eltern haben den Shop betreten und wurden von dem Herren der Poststelle darüber informiert, dass die Mitarbeiterin des Vodafone Shops gleich wieder da ist und (da mein Vater schlecht zu Fuß ist) er sich doch kurz auf einen Stuhl setzen soll während sie warten. Kurz darauf kam die Mitarbeiterin angelaufen und pampte meinen Vater an das er sich gefälligst woanders hinsetzen soll, denn schließlich habe sie jetzt einen Kunden. Sie ließ meine Eltern überhaupt nicht zu Wort kommen und drängte nur darauf das sie sofort den Laden verlassen. Sie benahm sich so unmöglich das selbst der Herr aus der Poststelle versuchte sie zu beruhigen. Eins ist klar, weder wir noch unsere Bekannten, Verwandten oder Freunde werden in diesem Shop jemals wieder einen Vertrag abschließen, ein Handy kaufen oder ähnliches. Wie kann man so mit Kunden umgehen? Vielleicht sollte die Dame den Beruf wechseln und nicht mehr im Verkauf tätig sein.