Auge und Ohr Motzek

Hervorragende Beratung und sehr guter Service. Nach der sehr gründlichen Messung meiner Sehstärke sehe ich mit der neuen Brille wieder weit besser als vorher. Trotz selbst verschuldeter Beschädigung des Rahmens habe ich kostenlos ein Ersatzteil bekommen und musste auch die Reparatur nicht bezahlen. Besser geht es nicht!

Liebes Auge und Ohr Motzek-Team,beginnend von der Terminvergabe über den Empfang zum Beratungsgespräch, bis zur Verabschiedung nach Abholung meiner neuen Brille, hatte ich in jeder Sekunde das Gefühl, daß jeder Mitarbeiter mit all Ihren Fähigkeiten und Fertigkeiten das eine einzige Ziel verfolgt:Die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden sollen und werden durch höchste Sorgfalt, individuell, persönlich und mit maximaler Kompetenz erfüllt.Vielen Dank dafürGuido Bollenstein

Bin super zufrieden, sehr gute Beratung, top Service und sehr kompetentes und freundliches Personal!! Ich würde zu jeder Zeit wieder kommen, kann Auge und Ohr nur weiter Empfehlen!

Hervorragende und kompetente Beratung, tolle, moderne und vielfältige Brillenauswahl und sehr nettes, hilfsbereites Team. Meine Brillen waren wie immer ruckzuck fertig, kamen per Post und ich liebe sie! Auch nach meinem Umzug immer ein guter Grund, nach Osnabrück zurück zu kommen!

Ich und meine Frau sind schon mehrere Jahre Kunden in der Filiale Osnabrück/Schinkel.Von Anfang an beeindruckte uns diese äußerst gut eingerichtete und sehr vernünftig, zweckmäßig gegliederte Geschäftsstelle.Keine Herausforderung ist dem Team zu groß, das mit eigenen hervorragenden Fachkenntnissen und Geräten, die den neusten Stand der Technik erfüllen, jedes Problem des hilfebedürftigen Kunden lösen können.Meiner Frau und mir wurde im Bereich Optik und Akustik außergewöhnlich gut und sehr verständnisvoll geholfen.Hervorheben möchten wir Frau Neumann, Herrn Schneiderle sowie Herrn Wollherr, die sich bisher äußerst intensiv und erfolgreich um unsere Bedürfnisse kümmerten.Auch möchten wir nicht alle anderen aus dem Team vergessen, die auch alle auf jeden Kunden vergleichbar eingehen würden!Jedem würden wir Auge und Ohr Motzek" sehr empfehlen.Wir möchten uns bei dem kompletten Team sehr bedanken!!!"

Ich bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice der Auge und Ohr Motzek. Beim Kauf einer neuen Brille wurde ich auf das Angebot 50% Nachlass auf die Gläser für eine Zweitbrille" (z.B. um die vorherige Fassung als vollwertigen Ersatz parat zu haben) hingewiesen. Leider stellte sich dann heraus

Ich habe bei Auge und Ohr Motzek durch Frau Hörnschemeyer das rundum Wohlfühlpaket bekommen. Erst einmal werden umfangreiche Untersuchungen durchgeführt. Dann ging es weiter mit dem Sehtest. Das Brillengestell war auch schnell ausgesucht. 4 Tage später konnte ich meine Brille abholen. Durch die kompetente, individuelle und sehr nette Betreuung durch Frau Hörnschemeyerfühlte ich mich sehr gut beraten und aufgehoben. Ich kann Auge und Ohr Motzek auf jeden Fall weiter empfehlen.Dankeschön.

Die Beratung war sehr umfangreich. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und hat mir alles sehr gut erklärt. Die beiden Brillen sind super geworden und waren sehr schnell fertig.Kann diesen Optiker nur weiter empfehlen.