Teampoint Köln GmbH
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Service/Leistungen vor Ort
- Abholung vor dem Laden
- Lieferung am gleichen Tag
- Montageservice
- Reparaturen
- Onlinetermine
Empfohlene Bewertungen
teemow
23.10.2023
Teampoint Köln GmbH
Meine A Taste beim Macbook hat geklemmt. Bin kurz reinspaziert, die Mitarbeiter haben das Problem in 2 min gelöst und ich bin wieder rausmaschiert. Top!
Anja Zimmer
02.10.2023
Teampoint Köln GmbH
Sehr freundlicher und kompetenter Service. Ich wurde gut beraten beim Kauf und habe genau den Mac bekommen, der auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist.Auch bei Schwierigkeiten nimmt sich dieses tolle Team Zeit, bis alles geklärt ist und wieder läuft.Ganz herzlichen Dank und liebe Grüße!
Antje Seemann
02.09.2023
Teampoint Köln GmbH
Ich hatte Probleme mit meinem Mac und Outlook, eigentlich wollte ich am Telefon einen Termin abstimmen. Der Mitarbeiter (habe mir den Namen nicht gemerkt) war sooo nett und hat gleich innerhalb von 3 Minuten mein Problem via TeamViewer gelöst. Ich bin so begeistert und sage noch einmal DANKE, DANKE!!!. Auch bei meinen letzten Besuchen vor Ort war ich immer sehr zufrieden.
Joerg Grzenia
22.08.2023
Teampoint Köln GmbH
Der kompetente Techniker hat schon am Telefon erste Ideen zu meinem Fehler (iMac 5k, hard shutdown) gehabt. Fünf Stunden später war der Rechner repariert. Vorher hatte ich mein Glück bei Gravis versucht - und hatte kein Glück...
D CCAA
19.08.2023
Teampoint Köln GmbH
Zum Glück war ich hartnäckig und habe für die Reparatur meines iPhone statt 305 €, bei einer anderen Reparaturwerkstatt nur 20 € bezahlt. Scheinbar war die Ohrmuschel defekt. Schluss endlich war sie nur" von Staub verschmutzt. Teampoint Köln GmbH hat mein Mobiltelefon kurzfristig "untersucht" und festgestellt dass die Ohrmuschel defekt sei. Nach dem ich den Preis der Reparatur gehört habe (Austausch Display i. H. v. 305 €) gab ich zu verstehen
Christian Ploenes
14.08.2023
Teampoint Köln GmbH
Sehr guter und kompetenter Service, schnelle Abwicklung, es lohnt sich ein paar Euro mehr zu investieren und dafür Original Qualität und Teile zu erhalten.
JUNAM
29.07.2023
Teampoint Köln GmbH
Sehr zufrieden ! Bin heute morgen aufgestanden und wollte einen zertifizierten und authorisierten Apple Händler finden der sich mein MacBook Problem anschaut und mir hilft.. da Apple scheinbar viel zutun hat und keine Termine frei sind. Bin ich durch einen Kollegen auf den Laden „Teampoint“ in Köln gekommen..Direkt der erste Eindruck. Mega positiv, man wird freundschaftlich und höflich empfangen, aufmerksam zugehört und besonders der Mitarbeiter Herr daniel Jung. Hat mir mein Problem sehr gut erklärt und auch wie sowas zu Stande kommt... netterweise gab es direkt 2-3 Lösungswege und das finde ich zeichnet einen service aus! Würde jeder Mensch die Technik verstehen, würden wir so einen service nicht brauchen, also lasst die Finger von den Laptops und bringt ihn her damit es anständig gemacht wird und alles flüssig läuft !Nicht umsonst hängen mehrere Auszeichnungen hier an der Wand !SEHR EMPFEHLENSWERT !
Gerd Ruppert
23.07.2023
Teampoint Köln GmbH
Freundlich, jedoch habe ich vorher extra angerufen, damit ich weiß, wie lange die Reparatur meines Telefons dauern wird und was ich mitbringen soll. Der Kollege am Telefon erwähnte nicht, dass ich die Daten meines iPhones bei einem Displaytausch sichern sollte und versicherte, dass es nur 3 Stunden dauere. Leider waren es 5 Tage..
DF
22.07.2023
Teampoint Köln GmbH
Ich habe heute über Apple einen Termin für eine Reparatur / Diagnose gebucht und war mehr als zufrieden - schnell und freundlich wurde sich gekümmert. Nach 5 Minuten war der Fehler an meinem Telefon behoben und mir wurde NICHTS in Rechnung gestellt, da es sich wohl nur um eine Kleinigkeit gehandelt hat. Erlebt man heutzutage wirklich selten und dafür möchte ich mich hier noch einmal ausdrücklich bedanken, mir hätte man auch ein neues Display einreden können. Vielen lieben Dank an das Teampoint Köln Team!!!
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