Küchenheld

Erstgespräch super 10/10Planung gut 8/10Haben dann aber noch einen eigenen und unabhängigen Küchenplaner beauftragt, um mehr Varianten zu erhalten (unsere Küche geht über 3 Ecken)Umsetzung der Planung 9/10Vertragsverhandlung OKToll finde ich, dass Küchenheld die Preise für Möbel, Geräte etc. ausweist, das ist absolut selten und so kann man selbst entscheiden, ob man Geräte selbst besorgt oder über Küchenheld.Aufmaß binnen 7 Tagen mach Vertragsabschluss, nach Einbau der Küche gibt es eine finale Bewertung.

Tolles Erlebnis. Wir haben unsere Küche im Sommer 21 in Berlin gekauft und obwohl sich der Montage Termin mehrmals wegen verspäteter Fertigstellung verschoben hat, war dies kein Problem Ein großer Dank geht an Reiner und Jessica, die wirklich einen tollen Job gemacht haben und gute Ratschläge gegeben. Wir haben inzwischen unsere Traumküche gefunden.

Wir hatten eine ausgezeichnete Beratung, auf unser Wünsche wurde umgehend reagiert und die Planung entsprechend angepasst. Wir können diese Beratung bei Küchenheld nur wärmstens weiterempfehlen.

Das Team von Küchenheld ist super! Die Berater nehmen sich sehr viel Zeit für die Kunden um ihre Wünsche genau so umzusetzen wie sie es sich vorstellen. Die Bearbeitung ist schnell und effizient und die Qualität der virtuellen Pläne ist auch sehr gut. Man merkt die Berater bringen viel Erfahrung und Wissen mit und alle sind sehr freundlich. Vielen Dank für die tolle Betreuung und Planung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis!

Danke für nichts. Der erster telefonischer Termin war nur um den zweiten auszumachen- wurde also 0 geplant. Die erste telefonische „Beratung“ erfolgte dann nach einer Woche in dem wir unsere Wünsche und Vorstellungen für die neue Küche mitgeteilt haben. Der dritte Termin wurde natürlich auch noch ausgemacht um ein richtiges Angebot zu bekommen, dieser wurde aber nie eingehalten, wir haben bisher KEINE Rückmeldung, keinen Rückruf erhalten. Kein seriöses Unternehmen.

Ich wollte mit Küchenheld unsere neue Küche planen und habe dementsprechend zunächst ein Profil angelegt, die gewünschten Informationen angegeben und einen Grundriss erstellt und hochgeladen. Am nächsten Tag der Anruf einer freundlichen Beraterin, dass Küchenheld erst Küchen ab 3 Metern plant und unsere zu kurz ist. Ich könne mich ja aber gerne wieder melden, falls wir mal eine Wand durchbrechen und die Küche größer wird. Dafür, dass man bereits als zweite Frage bei der Profilerstellung angibt, wie groß die Küchenzeile werden soll und <3 Meter ein Auswahlfeld ist, finde ich es dann schon dreist, dass ich erst alle Daten liefere um dann zu erfahren, dass man an einer kleinen Küche kein Interesse hat.Kleine Küchen brauchen große Planer, da man schon etwas kreativer sein muss, um gute Lösungen zu kreieren, die den vorhandenen Platz gut nutzen. Schade, dass man hier nicht gewillt ist sich dieser Herausforderung zu stellen.Muss auch nicht sein, ich erwarte aber wie gesagt, dass dies bereits frühzeitig deutlich kommuniziert wird.

Super Service! Professionell, schnell, klar, freundlich. Herzlichen Dank Jens Hübner-Zacharias!

Wir warten seit 2 Wochen auf den Termin bei Küchenheld (Claudia Fendt), Der Termin hätte um 17 Uhr sein sollen.Statt ein Anruf , kam eine Mail worin stand dass wir nicht erreichbar gewesen sind.Ich hatte keinen entgangene Anrufe und das Telefon lag neben mir.Habe sofort zurückgerufen...kam nicht über die Warteschleife hinaus.Hier kaufe ich ganz sicher keine Küche!Dieser eine Stern schmeichelt Küchenheld!

Absolut Top ! Frau Hun.. ist absolute Spitze, sehr bemüht mit tollen Ideen. Erst komplette Küche perfekt geplant, dann nachträgliche Erweiterung noch dazu. Perfekt, vielen Dank.

Die Beratung war bisher sehr kompetent, überaus freundlich und auch ohne Küchenstudio greifbar und anschaulich. Mal schauen, wie es mit Lieferung und Leistung am Ende ausschaut. Wenn es so weiter geht, ist Küchenheld absolut Konkurrenzfähig und eine ernsthafte Gefahr für den altbekannten Küchenmarkt.