Autohaus Kraft GmbH & Co. KG

Lasst die Finger von dieser Werkstatt!Trotz ausdrücklicher Bitte, das keine Änderungen ohne meine Absprache am vergangenen Inspektiontermin durchgeführt werden sollte, wurden diverse nicht aktzeptiere Vorkehrungen vorgenommen und in Rechnungen gestellt. Daraufhin war die Rechnung doppelt so teuer, wie vorab verhandelt.Hinzu fühlte ich mich als Frau, welche kein großes Wissen von Autos hat, total über den Tisch gezogen und wurde mit Banalitäten vom eigentlichen Problem ablenkt.Service und Kundenzufriedenheit geht hier gegen Null!Ich werde mein Auto nie wieder zu Autohaus Kraft bringen lassen und rate allen davon ab!!

Top Service, gute Beratung, stets freundlich.

Ich mache meine Inspektion bereits seit 7 Jahren in dieser Werkstatt und bin vollstens zufrieden. Auch wenn zwischen meinem Wohnort und dieser Werkstatt mindestens 5 Renault Werkstätten sind liegen nehme ich den Weg sehr gerne in Kauf.Unkompliziert, freundlich, fachlich sehr kompetent und Preis stimmt auch immer.

Mein Dacia Sandero hat Probleme gehabt an Reifendruck und Bremsbeläge....repariert....alles top.... fachkundige Menschen kamen mir entgegen.... jederzeit wieder!!!!

Hallo Leute,Elektromotor wurde repariert. Leider hab ich immer noch dieses quietschende Geräusch beim Bremsen. Deswegen paar Sterne weniger. Aber sonst sind alle sehr nett in dem Haus.

Auf gut Glück vorbeigegangen, wurde gleich nett von Herrn Sturm beraten und mir wurde Zeitnah eine Probefahrt angeboten. Das zweite Auto war dann ein Volltreffer. Nochmal eine Nacht darüber geschlafen und am nächsten Morgen den Kaufvertrag unterschrieben. Nach nur einer Woche durfte ich ihn schon abholen.Autohaus kann ich Guten Gewissens meiner Familie und Freunden empfehlen.Die Werkstatt werde ich dann in einem Jahr testen.

Sehr gute Beratung. Sehr gute Einweisung vor Probefahrt. Werden hier unser nächstes Auto kaufen.Auto gekauft, sehr zufrieden. Renault Captur E-Tech

Liebe Mitarbeiter, unkomplizierte Terminvergabe, kundenfreundlich.Weiter so!

Beim Verkauf waren Kundenbetreuung und Service noch gut.Jedoch bei diversen Wartungen und Inspektionen, habe ich mich nur noch veräppelt gefühlt.Überall wird versucht Profit aus den Kunden zu schlagen und die Unwissenheit der Kunden ausgenutzt.Nur um ein Beispiel zu nennen: Habe vor ca. 2 Jahren etwas machen lassen, nun ist aufgrund eines Wackelkontaktes exakt das selbe Problem wieder aufgetreten.....Da die Garantie von einem Jahr bereits abgelaufen ist, soll nun die gesamte Summe von mir erstattet werden, mit der Entschuldigung der Werkstatt seien die Hände gebungen. Sehr trautig wenn Kundenservice und Kolanz keinen Wert mehr haben!!Nie wieder !!!!