Carl Ludwig GmbH & Co KG

Very helpful

Tip top Beratung. Freundliche Mitarbeiter

Bei meiner Suche nach liturgischer Kleidung für die Gestaltung von Gottesdiensten bin ich auf die Internetpräsenz von C.Ludwig gestoßen.Im Pastoral-Team haben wir uns gemeinsam für passende Waren entschieden. Anschließend wollte ich diese online bestellen trat ein Fehler auf. Daraufhin habe ich den klassischen telefonischen Kontakt mit der Firma gesucht.Dieser Online-Fehler entpuppte sich als Glücksfall! Denn bei der Aufgabe der Bestellung hat die (sehr freundliche und kompetente!!!) Frau Ubel mich darauf hingewiesen, dass meine Bestellungen sich nicht gut ergänzen würden. Und im weiteren Gespräch kristallisierte es sich heraus, dass die bestellten Größen der Gewänder als zu groß gewählt worden sind. Daher hat die telefonische Beratung viel mehr gebracht als die eigene selektive Internet-Recherche.Das Gespräch mit Frau Ubel hat nicht nur Versandkosten gespart, sondern dazu geführt, dass man die richtigen Gewänder in der richtigen Größe bekommt.Mein Tipp: Im Internet die Waren begutachten und über das gute alte Telefongespräch persönlich bestellen!

Sehr freundlich und hilfsbereit und keine Problemen und gut.

Freundliches Fachpersonal

Leider trotzt mehreren Anrufen und E-mails im Zeitraum von über 6 Wochen habe ich keine Antwort erhalten. Der Kundenservice und die Beratung ist so schlecht, wie ich sie noch nicht erlebt habe. Unterirdisch schlecht. Sehr schade. Keine Empfehlung in diesem Onlineshop einen Kauf zu tätigen.

Sehr freundlich, unkompliziert und zuvorkommendGroße Ausstellung vor Ort

Freundliche Beratung durch eine Fachkraft, die sich viel Zeit nimmt und genau beschreibt.

Perfekter Laden. Weiterempfehlbar