Augenzentrum Oldenburg

Menschenverachtend, Termine werden verlost!Zitat vom 9. Dezember 2022: unsere Termine für die neuen Patienten im ersten Quartal in 2023 sind leider schon alle vergeben

Erreichbarkeit: Die Praxis ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar. Terminvergabe: unmöglich. Nach meinem Besuch in der Praxis Anfang März 2023 bekam ich einen Termin Mitte Oktober 2023.Das war mir viel zu spät. Bei anderen Ärzten lief es viel besser. Mittlerweile habe ich schon eine neue Linse bekommen

Ich hatte dort angerufen weil mein Sohn (3 Jahre alt) Probleme mit seinem linken Auge hat. Der Kinderarzt hat uns zu einem Augenarzt überwiesen. Wir waren nicht dort, ich habe nur angerufen und gefragt nach einem Termin.Die Dame am Telefon hat schon ziemlich unfreundlich abgenommen, dass ganze Gespräch über war sie patzig und absolut nicht nett. Wenn man keine Kapazitäten mehr frei hat als Praxis, kann man dies nett äußern, aber nicht so.

Telefonisch nicht zu erreichen. Kann man anrufen so oft wie man will……

Sind alle sehr nett! Manchmal geht es schnell und manchmal muss man halt etwas Zeit einplanen. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben

Absolut unmenschliches Verhalten von einigen Mitarbeitern. Da informiert man sie frühzeitig, dass man frisch operiert ist und nicht lange sitzen KANN und wird trotzdem Stunden für ein am Ende nicht mal 2min dauerndes Gespräch warten gelassen. Als ich in der Wartezeit meine Grenze erreicht hatte und immer stärkere Schmerzen bekam wurde ich nur unfreundlich drauf hingewiesen das andere auch warten. Absolut kein Mitgefühl.

Nette Mitarbeiterinnen. Hoch moderne Ausstattung. Parkplatz vor dem Gebäude in direkter Nachbarschaft ist der Haupt- und Busbahnhof.

Die Praxis ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar!!!!! Bei einer Durchwahlnummer hing ich geschlagene 50 Minuten in der Warteschleife!!!!!!!!!!!!! Es ist nicht jedem möglich persönlich vorbei zu kommen, um einen Termin abzusagen. Liebe Leute: Es gibt Anrufbeantworter, wo man auf Band sprechen kann: Bitte kaufen! Mein Hausarzt hat auch so einen. Geht richtig gut, wirklich.

Ob Empfang oder Ärzte alle sehr freundlich und kompetent. Nehmen sich Zeit bei der Beratung und beantworten Fragen. Ich fühle mich dort in guten Händen. Telefonisch im Moment schlecht erreichbar wegen hohen Krankenstand, was zu entschuldigen ist. Ich kann das Augenzentrum guten Gewissens weiterempfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit der medizinischen Behandlung, die ich erhalten habe. Die Ärztin von der ich behandelt wurde, war äußerst kompetent und auch das übrige Personal ist hervorragend. Einzig die telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungswürdig, was jedoch auch in anderen Praxen ein bekanntes Problem darstellt. Ich verstehe, dass im medizinischen Bereich Herausforderungen auftreten können und finde es schade, dass schlechte Bewertungen aufgrund dieser Schwierigkeiten vergeben werden. In Bezug auf meine Behandlung kann ich nur Positives berichten. Meine Fragen wurden stets professionell beantwortet und ich fühle mich bestens betreut. Ich empfehle die Praxis uneingeschränkt weiter!