Genge Automobile GmbH & Co. KG _ Opel Zentrum Cottbus

Auch als Nichtkunde wurde hier mit Rat und Tat versucht unser plötzlich streikendes Auto wieder fahrbereit zu machen. Leider ohne Erfolg. Aber auch bei der Verschrottung wurde Hilfe angeboten, nach einem Ersatzfahrzeug gefragt.... Aber leider sagte uns nichts so richtig zu.. trotzdem gute Arbeit in dem Moment.

Wir erhielten eine kompetente und umfassende Beratung bei der Bestellung unseres Neuwagens Opel Zafira incl. Probefahrt.Die Übergabe erfolgte durch Herrn Domaschke, er gab uns nochmal eine ausführliche Einweisung mit Probefahrt (da wir zum ersten Mal ein Auto mit Automatikschaltung fahren).Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und dem Entgegenkommen der Mitarbeiter des Autohauses Genge, sie nahmen sich viel Zeit für uns und gingen auf alle Fragen ein.Vielen Dank nochmal an Herrn Genge und Herrn Domaschke.

Vielen Dank für den sehr netten und kompetenten Kontakt beim Kauf unseres neuen Autos.Wir wurden von der Kontaktaufnahme, bis hin zur Auslieferung und Erklärung des Fahrzeuges umfassend beraten.Hier ist der Kunde noch König und wird von der Chefin persönlich betreut!Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Ein großes Dankeschön gilt Frau Genge!

Ich habe vor ca. 3 Wochen einen gebrauchten Zafira gekauft, der bei mobile angeboten wurde. Vom Kauf bis zur Übernahme vergingen ca. 14 Tage, da ich die Zulassung selbst organisiert hatte. Als ich das Auto übernommen hatte stellte ich auf der Überfahrt von Cottbus nach Berlin fest, dass des Lenkrad beim Bremsen flattert und der Geruch in der Klimaanlage (wurde bei Probefahrt schon festgestellt) immernoch vorhanden war.Sprich ich hatte einen Sachmangel im Gebrauchtwagenkauf. Durch die Bewertungen des Autohauses hatte ich einige Vorurteile ggü. Genge Autombile und dachte das Drama fängt jetzt an. Ich war in Berlin in einer Werkstatt, die den Fehler diagnostizierten". Darauf hin zeigte ich den Mangel per Fax und Mail an.Im Gegensatz zu den schlecht Bewertungen kann ich nur mitteilen

Hatte sich nicht gelohnt ! Wollte mir ein corsa-e anschauen war nicht aber hatte auch keinen Interessiert ! Kein Verkäufer und am Servictresen war ich auch falsch.

Unser Autokauf in Cottbus war eine Katastrophe. Den Verkäufer fanden wir noch ganz nett und hat scheinbar nach seinen Möglichkeiten gearbeitet. Der Chef selbst, wirkte auf uns überheblich und arrogant. Zudem missfiel uns seine Art und Weise. Absprachen und Zeiten wurden nicht eingehalten, Rückmeldungen blieben aus.Die Werkstatt rundet unseren negativen Eindruck leider ab. Ich hatte 2 E-Mails mit Schilderung unseres Problems geschickt und zudem bei Übergabe an die Werkstatt nochmals mündlich drauf hingewiesen. Als ich nach knapp 4 Stunden das Auto abholte, war nichts behoben. Genge Automobile sieht uns als Kunden definitiv nicht wieder und wir können dieses Unternehmen nicht empfehlen.

War sehr positiv überrascht alle Mitarbeiter waren mega freundlich und sehr hilfsbereit. Sie haben eine große Auswahl an Fahrzeuge, die man jederzeit kaufen und gleich mitnehmen kann.

Wir können das Autohaus Genge in Spremberg, und Frau Lucy Genge als Verkäuferin, nur bestens weiterempfehlen. Die Beratung war sehr gut - sowohl persönlich,am Telefon, als auch per Mail.All unsere Fragen wurden schnell und höflich beantwortet.Die Kaufabwicklung funktionierte reibungslos. Bei Problemen mit der Zulassungsstelle kümmerte sich Frau Genge persönlich um diese zu klären.Für diesen tollen Rundumservice hat sich der Weg von Magdeburg nach Spremberg gelohnt!Vielen Dank!!!!

Der Verkäufer Hr. Ulrich ist sehr nett und kompetent.