Brot Henke GmbH

Die Bäckerei Henke in der Celler Straße, in der mir eine Verkäuferin - die Visitenkarte eines Unternehmens - derartig patzig und frech begegnet so wie hier, werde ich nicht wieder betreten! Als zahlender Kunde habe ich es nicht nötig, mich auf solch eine unverschämte Weise abkanzeln zu lassen. Künftig werde ich also meine Brötchen dort kaufen, wo ich freundlich, höflich und aufmerksam bedient werde. Hier garantiert nicht mehr!

Wir haben 2Wochen lang morgens um 6 Uhr hier gefrühstückt .Wir wurden abwechselnd von 3 Damen bedient. Total freundlich. Alles sauber und ein Muss für Monteure die um diese Zeit los müssen. Vielen Dank

Ware ist in Ordnung. Die Verkäuferin, die unter der Woche dort hauptsächlich arbeitet, ist aber eine Zumutung. Einfach nur unfreundlich, patzig und herablassend.Würde am liebsten den Bäcker wechseln, bin aber leider zu faul 300m weiter zu laufen.Am Wochenende, wenn die angesprochene Verkäuferin nicht da ist, bin ich gerne Kunde!

Schade!Bis vor ca. einem Jahr hatte Brot Henke die freundlichste Verkäuferin in der Umgebung, aber seit kurzem ist das nicht mehr so. Vielleicht sollten die Ihre neuen Verkäufer mal schulen, dann würde ich da vielleicht auch mal wieder einkaufen gehen. Aber so suche ich mir einen freundlichen Bäcker in der Umgebung. Genügend Möglichkeiten gibt es ja. Auf schlecht gelaunte und unfreundlich am Frühen Morgen stehe ich nicht so, das können andere viel besser.Trotzdem noch viel Erfolg, aber ich kaufe meine Backwaren erstmal bei einem anderen Bäcker.Hat sich wieder geändert, schlechte Laune ist mit Corona verschwunden. Deshalb wieder 4 Sterne.

Morgens muss man hier lange warten.Die Verkäuferin ist freundlich:)

Schlichtweg unbegreiflich wie man als Kunde in Zeiten einer Pandemie angemeckert wird, wenn man vor dem Laden wartet, statt sich noch mit hineinzustellen. Freundlichkeit bei der Bedienung war ebenfalls nicht zu finden. Kundenfreundlichkeit sieht klar anders aus.

Gehe oft morgens unter der Woche Brötchen für die Familie holen.Super nette Verkäuferin! Brötchen schmecken uns, ist aber auch Geschmackssache. Günstiger als Mitkonkurrenten und ab und zu gibt als Überraschung Proben von Brotaufstrichen, Pesto oder sogar Eierlikör! :-)Manchmal ist das Wechselgeld ein wenig knapp und als Stammkundin darf man dann auch später oder am nächsten Tag kommen und die Brötchen bezahlen. Wo hat man so etwas noch? Spricht für eine super Kundenbindung - zumindestbei mir. Ich komme gerne immer wieder hier her und kaufe Brötchen und Kuchen.Kurz vor Ladenschluss wird der Kuchen günstiger. Man hat zwar nicht mehr die große Auswahl, aber man weiß der Kuchen am nächsten Tag wird wieder frisch sein. Ein Bäcker mit Herz, selten in dieser Zeit und für eine Bäckerkette. Top!

Seit ca. 11 Jahren kaufe ich fast täglich dort Brötchen, bisher war ich stets zufrieden, wurde von allen bisherigen Mitarbeiterinnen äußert freundlich bedient und behandelt.Aber was ich in den letzten ca. 2- 1/2 Monaten dort in den Wochentags-Vormittags-Mittagsstunden erlebt habe, ist schon nicht mehr zu fassen.Eine so derart unfreundliche, sogar schon freche, patzige, und ungehobelte Verkäuferin, die fast ausschließlich schnippische , griffige Antworten von sich gibt, ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht begegnet.Es ist mir unbegreiflich, wie Brot Henke so etwas duldet.Wenn dem Treiben kein Riegel vorgeschoben wird, dann hat mich diese Bäckerei das letzte Mal als Kunde gesehen.Diesen einen Stern gibt es meinerseits nur, weil die Qualität der Ware nach meinem Empfinden wirklich sehr gut ist.Ich hoffe doch sehr, das Henke diesem Treiben dort bald ein Ende setzt.

Heute um 11.30uhr wollte ich was zu essen kaufen und war mit meinem Zwergspitz im Laden. Nachdem ich 10min im Laden stand und die Mitarbeiterin erst kam habe iCH sie freundlich begrüßt. Sie ist direkt ausgetickt und wollte dass ich mit meinem Hund rausgehe. Ich habe Verständnis gezeigt und wollte den Laden direkt verlassen , allerdings hat mich das Tyrann Missstück durchgehend angeschrien. Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe (ich weiterhin in einem normalen Ton) ,dass Sie mich nicht anschreien soll wurde Sie aggressiver und lauter . Leider verlieren Sie zu viele Kunden aus der Nachbarschaft durch das problematische Fehlverhalten Ihrer unfreundlichen Mitarbeiterin. Schauen Sie sich mal die aktuellesten Rezessionen an vielleicht merken Sie um WELCHE Mitarbeiterin es sich genau handelt.