Louis Stuttgart - Motorradbekleidung und Motorradzubehör

Wenig Personal, wenig Ware, insgesamt enttäuschend. Personal kümmert sich parallel noch um andere Kunden und findet die angeblich vorhandene Ware nicht.Nächstes Mal gleich irgendwo online bestellen. Louis ist es nicht mehr wert hinzugehen.

War zuvor beim Louis in Neckarsulm, wobei ich bei diesem leider nichts passendes gefunden habe.Bin also heute zu diesem in Stuttgart gegangen. Habe dort einen Mitarbeiter gefragt, dieser hat zwar kurz geholfen, doch hat sich nach kurzer Zeit aus dem Staub gemacht. Hatte dann einen weiteren Mitarbeiter gefragt, welcher mir sehr gut weiterhelfen konnteService der ersten Person 1 / 5Service der zweiten Person 5 / 5

Berater/Mitarbeiter Toni war nicht sehr freundlich und hatte eine recht Arrogante, freche und unhöfliche Art mit seinen Kunden umzugehen.Hinweise auf online Bestellungsmöglichkeiten wäre hilfreich/nett gewesenTrotz dessen gibt es eine gute und große Auswahl

Ich habe mir dort meine Erstausstattung gekauft und muss sagen es sind wirklich nette und kompetente Berater vor Ort. Hab mich super beraten gefühlt und nun auch ein sicheres Gefühl bei meiner Ausstattung. Man muss sich aber definitiv Zeit nehmen und am besten einen Beratungstermin buchen!

großer Laden mit viel Auswahl, ganz gut sortiert.Einen Stern Abzug gibt es von mir, weil die Mitarbeiter einen so sehr in Ruhe lassen, dass man den Eindruck bekommt, sie wollen einem gar nicht helfen. Spricht man sie dann an, bekommt man erst Hilfe. Ein kann ich Ihnen helfen?" oder "suchen Sie etwas bestimmtes?" habe ich perösnlich noch nicht gehört."

Ein sehr schöner Laden mit super Auswahl. Großes Angebot in verschiedenen Preisklassen. Sehr gute und motivierte Mitarbeiter. Sehr gute Beratung mit Fachkompetenz. Service in der Technik perfekt. Super tolle und fachliche Unterstützung und Soforthilfe. Besten Dank auch nochmals an dieser Stelle!

Laden Super gestaltet aber Mitarbeitern für Beratung sind katastrophal. 1 Stunde lang gewartet für komplette Aufrüstung irgendjemand mich zu helfen, ohne Erfolg.Nach Hause gegangen sehr frustriert und traurig.

Trotz (heutigem) Personalengpass eine sehr tolle und fachkundige, zweistündige Beratung durch Simone für meine gesamte Erstausstattung. Vielen Dank nochmal dafür, ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!

Ich habe nun ein paar Tage überlegt, ob ich überhaupt eine Bewertung hinterlassen soll. Allerdings ist der Schutz beim Motorradfahren wirklich essenziell wie ich finde und vielleicht passiert dann das gleiche Szenario nicht noch jemand anderem.Ich kam in die Filiale, da mein Helm mehrere Stufen runtergefallen (+ dazu noch 6 Jahre alt) war. Ich wollte an diesem Tag definitiv einen Helm kaufen. Mein Budget war bis zu 300€. Vom ersten Verkäufer wurde ich nicht „beraten“. Er ist wild umher gelaufen und ich hatte den Eindruck, dass er sich selber erst im Laden zurecht finden muss. Er erwähnte dann auch, dass er erst seit kurzem da sei. Okay, kein Problem, jeder fängt mal irgendwo an. Irgendwann wurde es mir dann aber zu wild und ich wandte mich an einen anderen Verkäufer. Dieses belächelte mich einfach ?? Hallo ?? Weil ich nicht in Motorradkleidung den Laden betreten hab, sondern in kurzer Hose und Crop top? Konnte es mir nicht wirklich erklären. Er meinte, Mädel mit dem Budget wird es schwierig. Der andere Verkäufer schaute ihn genauso baff an wie ich.Bis 300€ wird’s doch wohl ein Helm geben, kein schnick schnack, kein Integral. Einfach nur ein Motorradhelm. Er meinte dann, achso, er habe das falsch verstanden. Für mich hat das aber definitiv den Eindruck gemacht á la „komm Mädchen, Blech mal bissle mehr und ich zeig dir einen guten Helm“ quasi meine potentielle Unwissenheit ausnutzen um mehr einzunehmen. (Ich möchte nichts unterstellen sondern nur meinen Eindruck schildern.)Ich fahre allerdings schon sieben Jahre Motorrad und weiß, dass ich für eine 300ccm Maschine keinen 550€ Sporthelm benötige. Alles in allem hat er mir dann exakt einen Helm gezeigt, der hätte sogar was werden können. Allerdings gab es ihn nicht in meiner Größe. Der Verkäufer ging daraufhin ins Lager und kam wieder und meinte „sieht schlecht aus“. Nach einer längeren Gesprächspause habe ich mich dann freundlich bedankt und den Laden rückwärts verlassen. Hey .... ich war gewillt 300€+ für einen Helm zu blechen, er hätt doch so viele Optionen mehr gehabt mir einen gescheiten Helm zu verkaufen oder mich ordentlich zu beraten. Ein guter Helm mit geeignetem Sitz ist wichtig!… für mich war das der zweite und letzte Besuch im Louis Shop. Ich bin echt enttäuscht.