Pumpen und Zubehör Peters

Gestern bestellt heute hervorragende Ware geliefert, Top der nächste DEAL wartet. Konto konnte umgehend erstellt werden.Herzlichen Dank sagt Stefan Krummenacker

Hier zählt der Kunde noch was.Meine Sendung ging beim Paketzusteller wohl verloren, nach einer kurzen Kontakaufnahme mit Pumpen Peters wurde mir zügig und ohne Zusatzkosten eine 2. Sendung zugestellt.Klasse, macht so weiter!

Bescheidener Laden.

Super gelaufen. Bestellt mit express und das Paket war in der früh vor meiner Haustüre.

An sich kein schlechter Shop da das Sortiment sehr groß ist und der Versand relativ zügig ging. Nur leider lässt der Service im Falle eines Garantieschadens oder einer Reklamation sehr zu wünschen übrig.Vor nicht einmal einem Jahr wurde eine Pumpe bestellt bei der nach ca. 10 Pumpvorgängen die Gleitringdichtung undicht wurde, an sich kein Problem, da immer mal etwas kaputt gehen kann. Nun versuche ich seit fast 3 Wochen Informationen bezüglich der Abwicklung des Garantiefalles zu bekommen, leider vergebens. E-Mails werden gar nicht beantwortet und telefonisch ist nur eine sehr unfreundliche Dame zu erreichen die einem nicht weiterhelfen kann außer zu sagen das sie es weiterleitet und ich kontaktiert werde. Bei der Frage ob man den Chef bitte persönlich sprechen könnte, bekommt man nur gesagt das dieser keine Gespräche annimmt, für mich nicht verständlich das der Chef der scheinbar auch für die Technik zuständig ist keine Telefongespräche führt.

Schlechte Beratung, wenig Motivation des Chefs, nicht zu empfehlen

Klasse Service, auch wenn mal was nicht so läuft wie erhofft. Jederzeit gerne wieder !

super service, schnelle" lieferung...immer wieder gerne"