Laub & Cie Immobilien GmbH & Co. KG

Ich war über 5 Jahre lang Mieter in einer von der Laub & Cie Immobilien GmbH & Co. KG verwalteten Immobilie, pünktlich jede Miete gezahlt und die Erfahrung war bis dahin reibungslos oder erfreulich (durch Kleinigkeiten wie Sekt zu Silvester vor Tür).Doch beim Auszug gab es leider plötzliche Unstimmigkeiten. Die Übergabe wurde kompliziert aufgrund eines plötzlichen und schlecht kommunizierten Personalwechsels. Die Übersendung eines Übergabeprotokolls erfolgte jedoch nach Rückfrage per Email und auch die Kaution wurde bis auf Einbehalt der Betriebskostenabrechnung für 2021 nun ausgezahlt, nachdem auch da Informationen nachgereicht werden mussten.Eine für (Ex-)Mieter spürbare Verbesserung der Mieterfahrung wäre, wenn die Firma einen Weg fände, Updates zu offenen Geschäftsvorgängen und Verpflichtungen ihrerseits selbstständig an die Betroffenen mitzuteilen.

Eins vorweg, die Wohnung und sämtliche Schritte bis zum unterschriebenen Mietvertrag sind sehr gut verlaufen.Danach kann man leider auf garnichts mehr hoffen. Wir wohnen nun schon bald 2 Monate hier und rennen auch so lang schon Unserem Übergabeprotokoll hinterher. Theoretisch müsste man wissen, das man dieses braucht um Dinge wie Strom und Sonstiges umzumelden. Wir rufen oft an und wurden nun schon zum 5. mal vertröstet. Immer mit der Aussage man macht es entweder am selben Tag gleich fertig oder in der laufenden Woche. Passieren tut natürlich nichts! Sämtliche Mahngebühren leite ich einfach weiter.Edit: Nach einem erneuten Anruf ohne Hoffnung kam nun endlich das Protokoll. Dennoch nur 3* wegen dem Ärger den ich deshalb hatte.

Ich kann über die Leistungen der Mitarbeiter nur das Beste berichten. Der Verkauf unserer Wohnung verlief reibungslos, hochprofessionell und zu unserer besten Zufriedenheit. Wir können die Laub Immobiliengruppe nur weiter empfehlen!

Neuer Nachtrag, 07.03.2023:Nachdem ich 2020 schlecht" bewertet hatte

Professionell und freundlich. Ich bin froh, Mieter in einer von der Laub&Cie Gruppe verwalteten Wohnung zu sein.

Die Firma Laub hat mich beim Verkauf und Kauf mehrerer Eigentumswohnungen erfolgreich begleitet. Vielen Dank für Ihre Kompetenz, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit. Mein Ansprechpartner war jederzeit für mich erreichbar und ich werde auch weiterhin meine Immobilienangelegenheiten durch Sie betreuen lassen. Weiter so!

Als Mitglied einer Eigentümergemeinschaft kann ich keinen raten die Firma als Verwalter einzusetzen. ! Es funktioniert nichts !E-Mails werden ignoriert und nicht beantwortet. Die Durchsetzung von Beschlüssen wird verzögert. Die personelle Fluktuation in diesen Unternehmen ist enorm.(Wir sicher seine Gründe haben) So das man ständig einen neuen Ansprechpartner hat. Aber auch über diese Wechsel wird man nicht informiert.

Ich war fast 4 Jahre Mieter bei der Firma Laub, und war sehr zufrieden. Alles in allem kann ich die Verwaltung empfehlen. Klar gab es auch mal Probleme, aber die konnten schnell geklärt werden.

Profesional sieht anders aus. Ein Makler, der einen nicht mal begrüßt oder sich vorstellt. Der sich 0% um mich gekümmert hat. Er hat nichts mit mir besprochen, so als ob ich gar nicht da war.Wenn der Rest der Firma auch so arbeitet, na dann gute Nacht!