Nails Art & Beauty Berlin

Das war mein dritter Besuch. Qualität hat leider deutlich nachgelassen, statt der über Groupon gebuchten 70 nur ca. 45 Minuten Behandlungszeit.Ergebnis insgesamt noch zufriedenstellend, leider ist auch eine Verständigung so gut wie unmöglich, war schon bei der tel. Terminbuchung sehr schwierig.

Ich gehe seit Jahren schon hier,nun heute war es das letzte mal.Ich bin maßlos enttäuscht, wütend und echt Sprachlos . Früher was es einen guten Laden ,und war immer sehr gerne dort.Sollte es dir auch so in Erinnerung sein,kannst du es vergessen.Irgend etwas ist extrem schief gelaufen mit der Laden!...Die eine Ältere Dame kennt kein Respekt, Kompetenz 0 ,0Professionalität allgemein mit Kunden umzugehen.Leute machen Termine, trozdem werden Sie lange warten,was auch vor kommt bei vietnamesische nail Saloon, kein Problem man wartet wenn man weißt man bekommt einen guten Service.Nur die nehmen alle Kunden die rein kommen obwohl nicht genug Personal da ist,dann springen die von eine Kundin zu der andere, lästern ständig auf vietnamesisch,man wird ignoriert wenn man was fragt/sagt. Und dann wird der Ton extrem unfreundlich und respektlos.Die Pediküre, fußpflege wird nicht richtig gemacht, dafür verlangen sie einen vollen Preis wie heute bei mir der Fall war.Hab 33€ bezahlt für schiefe Nägel, nicht richtig sauber gemacht,Farber auch nicht richtig aufgetragen, Hornhaut etc nichts gemacht wie es sein sollte.Es kommt kein Entschuldigung ganz Im gegenteil freche und respektlose Reaktion, die anderen (2 Herren )lachen nur.Die gute Dame war so frustriert über die Situation (Laden voll ) das sie mir Peeling products auf mein Shirt gespritzt hat, auf meine Füße sehr aggressiv körperlich reagiert hat ganze Zeit,und auch mit der Größe Pinsel hat sie mir absichtlich grob gedruckt und weh getan!!!Und noch viele andere Aspekte und Kleinigkeiten wo ich nicht mehr rein gehen will.Spart euch das Geld und sucht woanders denn das war reine horror Show .

Es sollte auf der Seite bei Groupon ersichtlich sein, dass die Termine auf 17:30 Uhr und 9 Uhr beschränkt sind. Am Telefon sagte mir die Frau, dass ich einfach vorbei kommen könnte und vor Ort wurde ich dann nachhause geschickt obwohl der Laden bis auf eine Person leer war.

Sowas hab ich noch nie erlebt, wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Ich wollte nur, dass meine Gelfingernägel entfernt wurden. Auf den Bildern sieht man ja das Ergebnis und dafür musste ich schon hart kämpfen. Erst wollte mich der junge Mann mit halb abgefrästen Gelnägel und nicht gefeilt gehen lassen, erst nachdem ich mich beschwerte und erklärt habe, dass das eine Frechheit ist, hat er nochmal angefangen. Er und seine Kollegen fingen lautstark an sich über mich lustig zu machen und fragten mich mehrfach ob ich nochmal Lust habe wieder zu kommen und machten sich über mein Aussehen lustig.TUT EUCH EINEN GEFALLEN UND GEHT DA NICHT HIN. Nicht nur schlechte Arbeit sondern auch sehr unhygienisch.

Die Dame war so grob, hat mir mit den Nagelknipser in mein Fleisch geschnitten und wurde dann noch frech. Zwischen der Behandlung wurde ich 30 min warten gelassen damit ein anderer Kunde seine Pediküre bekommt

Absolut unorganisiert.meine Füße durfte ich in ein Becken stecken was schmuddelig war, die Geräte wurden nur mit Desinfektionsmittel einmal abgesprüht und davor ganz sicher nicht gesäubert.mehrere Kunden wurden während meines Besuches trotz Termin weggeschickt weil viel zu viele Kunden da waren.die Verständigung ist eigentlich fast gar nicht möglich weil sie kaum deutsch sprechen.Über groupon habe ich eine Behandlung für 40 Minuten erstanden, bekommen habe ich 20 Minuten.Also nicht mal für geschenkt würde ich da wieder hingehen.die hygienischen Zustände waren eigentlich noch das schlimmste von allen.

Ich möchte eine Anzeige gegen einen Nagel und Wimpernstudio im Mariendorfer Damm 71 machen. Ich habe mir ein Deal über Groupon mit 28 € und 26 Cent gekauft .Diesen Termin habe ich per WhatsApp bestätigen lassen und ich wurde sogar dreimal von der Dame angerufen ob ich auch wirklich komme. Den Termin hat mir die Dame über WhatsApp gegeben. Als ich in dem Studio ankam wurde ich in einen Raum geschickt wo ein Vorgang Vorhang zugezogen wurde. Dort wollte mich die Dame direkt auf die Liege haben damit sie an meinen Augen etwas machen kann. Als ich ihr gesagt habe: möchten Sie nicht vorher den Gutschein sehen wusste sie erst nicht was ich meine. Als sie aber dann das Wort Groupon gehört hat weil ich wiederholt habe Groupon-Gutschein ist sie ganz panisch geworden und wurde ganz laut und hat ihre Kollegen gerufen. Dann kamen zwei Damen und ein Mann dazu. Plötzlich wurden die Lichter ausgemacht in diesem Raum und mir wurde erklärt dass ein Groupon Gutschein bei denen nicht einzulösen seien. Ich möge diesen Groupon Gutschein zurückgeben bei Groupon und bei denen direkt vor Ort erneut bar bezahlen. Als ich gefragt habe warum die Lichter jetzt ausgemacht werden wurde mir erklärt dass sie Stromsparen müssen. Bei uns kosten die Wimpern 50 €, aber es reicht wenn sie uns 35 € geben sagte die Dame. Ich solle unbedingt ohne Probleme den Betrag von den Deal bei Groupon zurückgeben. Ich wurde dann lauter und meinte warum machen Sie die Lichter aus machen und warum soll ich ihnen 35 € geben wenn ich hier wie Sie auf dem Deal sehen 28 € und 60 Cent bezahlt habe?! Daraufhin meinte die Dame das ist kein Problem 35 € ist auch günstig. Doch ich sagte warum nehmen Sie Groupon Gutscheine an wenn es bei Ihnen nicht funktioniert? warum verarschen sie die Menschen? ich habe per WhatsApp extra Ihnen gesagt dass ich von Groupon komme! Daraufhin sagte sie okay okay es reicht wenn sie 30 € bezahlen! Auch da habe ich gesagt nein ich möchte den Chef sprechen weil das ist eine Verarschung. Als ich zur Tür ging und Richtung Ausgang lief haben mich die Damen an dem Arm gezogen und wollten mich reinziehen! Ich habe mich losgerissen und habe den Damen erklärt dass ich jetzt eine Anzeige gegen sie machen werde weil sie hier irgendwelche Dinge drehen! Dann nahm mich die eine Dame mit beiden Armen fest und versuchte mich in das Studio wieder zurück zu drängen! Ich musste mich regelrecht losreißen und habe zu dem Herren gesagt sind sie der Chef hier?! Was läuft hier ab?! Er nickte nur mit dem Kopf mit einer nein Geste hat aber er hat kein Wort rausgebracht. Als ich sagte ich werde gegen sie eine Anzeige machen hat die eine Dame mich an der Hand gezogen und die andere hat mich versucht reinzudrücken! Ich habe beides nicht akzeptiert habe mich losgerissen und wurde auch lauter und habe geschrien sie sollen mich loslassen! Damit sie mich wirklich loslassen wurde ich sehr laut! Ich hatte Angst ! Ich bin regelrecht aus diesem Studio raus gerannt!

Sehr unprofessional und unfreundlich. Heute das erste Mal dort gewesen... Online Termin wurde ohne Absprache einfach auf eine andere Uhrzeit verschoben und man wird einfach stehen gelassen ohnewirkliche Aufklärung.Behandle dein Gegenüber so wie du auch gerne behandelt werden möchtest. Es gibt ganz tolle andere Ngelstudios.. . Von denen könnt Ihr euch gerne eine Scheibe abschneiden. Man sieht auch an den Rezensionen wie schlecht Ihr dasteht.

Auf dem Bild ist es schon über 2 Wochen her ich bin zufrieden ist ein kleiner Salon aber freundlich geben sich viel mühe habe kaffee bekommen habe auch meine Füße machen lassen war angenehm sass dabei auf dem Massagesessel und eine bonuskarte gibt es auch dazu

!VORSICHT ABZOCKE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine Freundin und ich wollten einenTermin vereinbart,Aber dieses kam nicht zustandeWeil ,die Anrufe(8) an der Zahl immer wieder aufgelegt wurde. Wir hatten jeweils einen Gutschein bei Groupon gekauft, es war echt ärgerlich. Ich nenne es abzocke, der Laden ist nicht zu empfehlen!!!!!!!