HARTFELDER Marken- und Qualitätsspielzeug GmbH

Ein sehr toller Spielwarenladen mit einem tollen und kompetenten Mitarbeiter Team.Auf der Suche nach einem Geschenk für meine Tochter wurde ich von den Fachkräften vor Ort sehr gut beraten und war mit dem Kauf sogar mehr als glücklich. Meine Tochter hat sich riesig gefreut.Auch das Sortiment ist toll und vielfältig.

Ein großer Spielzeugladen auf zwei Etagen mit einer großen Auswahl und durchschnittlichen Preisen. Für die Kinder gibt es eine Rutsche.Die Spielzeuge sind ordentlich in den Regalen eingeräumt, obwohl die Kinder diese teilweise immer wieder durcheinander bringen.Minuspunkt ist die Verkaufsfläche, welche für das Angebot schon klein ist. Dadurch sind die Durchgänge enger als bei manchen anderen.Gegenüber dem Eingang gibt es ein kleines Indoor" Spielplatz.Parken kann man günstig im Parkhaus des Einkaufszentrums

Dafür, dass es ein seriöser Spielzeugladen sein soll, finde ich die Qualität der Mitarbeiter sehr schlecht. Fragen werden mit Gegenfragen oder Nichtwissen erwidert. Häufig falsche Preise an den Produkten, wobei sich Kinder freuen, dass sie ein günstiges Spielzeug kaufen können, diese Hoffnung wird ihnen dann an der Kasse genommen.Am besten online bestellen und dann abholen.Am Besten finde ich die Rutsche im Geschäft und die kleine Spielanlage vor dem Geschäft, ansonsten ein Durchläufer.

Sorry,aber dieser Laden ist ein perfektes Beispiel warum stationärer Handel immer weniger gefragt ist und ein Geschäft nach dem anderen schließt. Das Personal hat nur mit den Waren und nicht mit dem Kunden zu tun.Alles wirkt unaufgeräumt. Eingepackt wird auch nichts mehr.Das darf man allein machen mit Weihnachtspapier. Sorry,wir haben Mai.Warum soll ich dort kaufen wenn ich überhaupt keinen Mehrwert gegenüber Onlineshopping habe?Ich würde gern den lokalen Handel unterstützen wenn er sich bemüht und mehr bietet als einfach nur Artikel bezahlen.Das tut dieser Laden leider nicht.Deshalb werde ich einen Bogen um Hartfelder machen.Schade,aber so macht man sich selbst kaputt.

Die Mitarbeiter waren bisher immer alle sehr nett und bemüht, selbst wenn etwas im Sortiment nicht vorhanden ist, wird sich bemüht es zu bestellen, man wird sogar telefonisch in Kenntnis gesetzt. Im Laden findet man auch eine große Auswahl an Spielzeug, Schreibwaren, Bastelsachen, Bücher uvm. Kleiner Haken ist, dass die Gänge schon sehr eng sind, vorallem für alle, die mit Kinderwagen unterwegs sind und wenn wir schon beim Kinderwagen sind, kommt man im Laden mit diesem nicht in die zweite Etage und muss das über die Rolltreppe im Center machen. Dafür gibt es schonmal einen Stern Abzug. Der zweite abgezogene Stern geht an die Rutsche, die in letzter Zeit leider immer wieder geschlossen ist, da muss ich ganz klar sagen, finde ich den Kindern gegenüber sehr sehr unfair, also meine Tochter freut sich jedes Mal riesig darauf, wenn wir in den Laden gehen, dass sie auch Rutschen kann und jetzt wurde sie schon des öfteren enttäuscht, beim ersten und zweiten Mal gab es da riesige Krokodilstränen und das finde ich echt gemein. Weil es nicht an einem Defekt o.ä. liegt, sondern einfach weil die Mitarbeiter anscheinend keine Lust auf den Kinderlärm haben, sorry aber dann passt die Rutsche auch einfach nicht ins Konzept.

Gute Auswahl an allem rund ums Kind und deren Beschäftigung. Manchmal sucht man einen Mitarbeiter, aber die die man findet sind meinst auch gut drauf wissen aber immer was sie erzählen. Die Beratung für den Schulranzen war sehr sehr gut und ausführlich und führte auch zum Abschluss dadurch.

Diesen Laden würde ich nicht empfehlen!!! Der Filialleiter ist sehr sehr unfreundlich, ich habe nur die öffentliche Rutsche benutzt und wurde ohne Grund rausgeschmissen. Die Mitarbeiter sind dafür, aber sehr nett. Fazit: DER FILIALLEITER MUSS RAUS!!!!!!

Sehr nette Mitarbeiter, sind immer höflich und zuvorkommend. Man fühlt sich wohl !

Schöne Auswahl, nettes Personal!Leider muss man nun jedoch selber seine Geschenke einpacken, werde drum künftig wohl eher dann online bestellen.