Panteha Reinigung

In 2 Monaten sind zwei Hemden verlorengegangen. Lokale Mitarbeiter mehr als unmotiviert und wälzen alles auf die Zentrale ab. Mitarbeiter in der Zentrale freundlich, versuchen aber den Verlust nur mit Gutschein abzuwickeln. Button-Down Hemden am besten selbst aufknöpfen, die gehen nämlich gerne in der Reinigung kaputt und hier gibt es keine Entschädigung. Fazit: Kampfpreis, aber dementsprechend ist halt auch die Leistung

Ganz schlimm ... meine Anzüge kommen immer mit einer zweiten Bügelfalte raus. Gelegentlich vertrödeln sie Kleidungsstücke und kümmern sich nicht darum - aber wehe dem Kunden, wenn er mal seine Abholscheine nicht hat - dann geht gar nichts mehr. 3 Monate warten, 5 Euro Strafe zahlen usw. Dieser Laden bedeutet Ärger und Stress ! Lasst es bleiben

Unprofessionell, frech und inkompetent..Diese Reinigung in jedem Fall meiden.Ich habe hochwertige Hemden hier reinigen lassen, eines der Hemden ist abhanden gekommen.. keine Einsicht der Chefin, freche Antworten, kein Schadensersatz bis heute..Jeder der Wert auf seine Kleidung legt sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen!!!

Nie einen schlimmeren Service erlebt! Ich habe einen sehr teuren Blazer in die Reinigung gegeben und mit zerbrochenem Knopf zurückerhalten. Normalerweise werden Knöpfe und andere dekorative Zutaten schützend verpackt, damit diese nicht beschädigt werden. Hier hieß es: keine Gewährleistung für Verschlüsse; keine Entschuldigung; es wurde nicht einmal offen kommuniziert. Stattdessen wurde eines der anderen Kleidungsstücke vor den Blazer gehängt und zusammen verpackt, damit es nicht gleich auffällt.

Preise sind echt gut, die Sachen werden auch immer sauber.Leider spricht niemand deutsch. Wenn Du um 08:40h dort hin kommst, kann es passieren, dass noch geschlossen ist (Öffnungszeiten sind 08:30h bis 19:00h)...Servicequalität ist echt nicht gut. Dann lieber ein paar Euro mehr ausgeben.Update: Preise haben massiv angezogen. Lohnt sich mittlerweile echt nicht mehr.

Laut Aussage der Mitarbeiterin dürfen die Sackos nicht vorbehandelt werden, erst nach Reklamation. (Ich erwähnte, dass meine Sackos in der Vergangenheit immer noch etwas nach Schweiß rochen und bitte vorbehandelt werden sollten.) Einmal war ein teures Hemd durch unsachgemäße Behandlung gerissen. Ich bekam einen 10€-Gutschein dafür...Personal ist freundlich.

Eine Reinigung ganz nach meinem Geschmack. Bin beruflich Anzugträger und Wechsel mein Hemd jeden Tag, da würde ich selbst gar nicht mehr mit dem Waschen hinterherkommen, umso glücklicher bin ich mit Panteha einen zuverlässigen Partner gefunden zu haben, die mir diese Aufgabe zu einem sehr kleinen Preis abnehmen. Besonders der Bügelservice fällt positiv auf. Auch wenn nicht immer alles glatt läuft (Bügel Knit, Hemd mal noch nicht 100% sauber), ist diese Reinigung mein erster Ansprechpartner. Ein Missgeschick kann immer mal passieren, aber in 99% der Fälle wie hier alles gut.

Ich habe meinen Anzug am Montag zur Reinigung gebracht und fragte ob dieser bis Mittwoch gereinigt werden könnte. War auch bereit eine höhere Expressgebühr zu zahlen. Die Dame meinte, dass es nicht nötig sei und das es bis Mittwoch fertig sei. Mittwoch will ich abholen. Anzug nicht fertig. Habe auf die DRINGLICHKEIT UND WICHTIGKEIT explizit hingewiesen. Die Telefonnummer in der Zentrale funktioniert nicht und eine Lösungsvorschlag wurde mir auch nicht angeboten.Service ist nicht zu unterbieten!!! Das war definitiv mein letztes Mal, dass ich dort was hingebracht habe !!!