Neurologie am Leipziger Platz

Viertel Stunde vor Schließung ist die ist die Praxistür verschlossen und man kommt auch nach klingeln nicht rein, obwohl man durch die Tür Leute an einem vorbeilaufen sieht. Telefonisch ist auch niemand mehr erreichbar, obwohl online steht, dass die Praxis am Mittwoch bis 16:30 Uhr telefonisch erreichbar ist. Wirklich absolut daneben und einfach nur unfair für Leute die arbeiten und dringend ein Rezept brauchen und extra früher Schluss machen, um zu Praxis zur eilen, nur um dann vor verschlossen Türen zu stehen. Unmöglich!

Dieser eine Stern habe ich wegen die Arzthelferin angegebenUnfreundlich!!! Arogant,Empathie wo,wo,wo??? Kennen die Mal dass Wort...Ich habe viel Verständnis für solche Berufe weil ich selbst mit Menschen arbeite.Seit 2 Tage habe ich die Praxis Angerufen ,bis 5x pro Tag 40 min hat dass mein Zeit gekostet, jedesmal würde ich weggedrückt....Termin vereinbaren bei meinem Arzt kann man vergessen ,und ich wollte so wie so bei anderen Neurologen Termin ,darf ich nicht wechseln ich muss bei Dr.Schmidt bleiben, seit mein Liebling Arzt Dr.Mayer in seiner Rente angetreten ist , niemand in die Praxis nimm sich Zeit.Dr.Mayer war sehr kompetent,könnte immer gut mitmenschen.ich habe gesehen Dr.Mayer ob und zu Hilf in der Praxis, aber keine Chance Termin zu bekommen ,Und noch eins früher Arzthelferin waren ganz kompetent,leider hat sich dass ganze Team verändert.

Völlig inkompetente Praxis!!!Termin wurde zweimal bestätigt, alles im Vorfeld mit der Praxis geklärt zwecks Unterlagen. Dann wird der Termin mit widersprüchlichen Aussagen grundlos seitens der Praxis storniert. Auf die Frage weshalb, wurde man unverschämt abgespeist bzw um es genau zu sagen einfach mehrfach aufgelegt. Ich kann jedem nur raten direkt einen andere Praxis zu kontaktieren was diese Fachrichtung betrifft. Habe mich an die KVb sowie blaek gewendet. Mag sein das die Ärzte kompetent sind. Jedoch macht das Personal am Empfang den Eindruck direkt kaputt!!! Nie wieder einfach nur entsetzt!!!

Ich als ADHS Patient fühle mich gut betreut. Nachdem ich Probleme mit einem Medikament hatte, wurde sich die Zeit genommen um im Ruhe darüber zu sprechen und eine Alternative zu suchen.

Seit 7 Tagen kann die Praxis telefonisch nicht erreicht werden, da die Leitungen entweder besetzt waren oder einfach keiner Ran ging. weshalb ich mich entschloss persönlich hinzugehen um einen Termin zuvereinbaren. Ich begegnette 3 Arzthelferinnen welche bereits schon beim betreten des Raumes eine Starke Aura der Inkompetenz ausstrahlten. Spielten am Handy und quatschten miteinander. Als sich endlich eine dazu entschied sich um mich zu kümmern, hieß es Neukunden müssen einen Termin ausmachen welcher erst mind 2. Monate Nachher vereinbar ist. Desweiteren hätte ich anrufen können weil viel los sei, was im Internet als nicht viel besucht angezeigt wurde und auch die wartezimmer komplett Leer waren. Das witzige ist dass ich denen sagte dass ich versucht habe anzurufen aber keiner rangeht. Daraufhin haben alle 3 sich einfach nur angeschaut und Augenkontakt mit mir vermieden..Schlechteste Praxis die ich je besucht habe.Würde ich nichtmal meinen Feinden empfehlen.

Alles top. Die Terminvereinbarung lief reibungslos und das Personal ist freundlich. Herr Dr. Schmidt nimmt sich Zeit für die Patienten und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team!

Wenn man bei Frau Janßen in Behandlung ist, holt man sich am besten keine zweite Meinung, denn dann verweigert sie die weitere Behandlung mit der Ausrede, sie könne einem nicht weiter helfen (kann man natürlich nicht, wenn man keine Untersuchungen anstellt oder sich die Befunde vom Radiologen nicht anschaut :D)

Dafür, dass es eine Facharztpraxis ist, bekommt man relativ schnell einen Termin.Im Wartezimmer sitzen muss man in der Regel überhaupt nicht lange, wenn man einen Termin hat.Das komplette Personal scheint kompetent und freundlich. Die Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit, um alle Fragen des Patienten ausführlich zu beantworten.

Sehr nettes Team, ich fühle mich total gut aufgehoben. Danke für die empathische und patientenzentrierte Unterstützung!

Ich bin seit Jahren bei Fr.Dr. Zahner in Behandlung. Sie ist sehr kompetent, hört zu und hat immer gute Lösungen für die verschiedensten Probleme. Ich empfehle sie sehr gerne weiter so wie sie mir vor vielen Jahren empfohlen wurde.