Alfred Klug GmbH & Co. KG

Super Service! Sind spät Abends zusammen mit unserem Hund liegengeblieben und wurden dann super vom Team betreut. Absolut stressfreie und zuvorkommende Abwicklung. Die Reise ging dank Mietwagen problemlos weiter.

Super Service, hatten eine Autopanne auf der Autobahn und wurden hier her abgeschleppt. Die Werkstatt vor Ort konnte unseren Wagen innerhalb von ca. 2 Stunden reparieren und wir konnten unsere Reise somit noch am selben Tag fortsetzen. Die Verträgswerkstätten hätten es laut telefonischer Aussage erst am nächsten Tag hinbekommen. Also noch mal einen großen Dank an das ganze Team.

Sehr hilfsbereit und freundlich, trotz Samstag Mittag. Schnelle und unkomplizierte Hilfe! Danke an den Abschleppfahrer und der Dame im Büro!

Sehr nette und zuvorkommende Kollegen. Wir haben uns angenommen gefühlt und unsere Panne wurde souverän gelöst. Vielen Dank.

Extrem unfreundliche Mitarbeiter. Schon beim betreten des Geländes wird man an den leeren Container verwiesen. Man soll dort, wenn niemand anwesend ist, den Herren anrufen. Total unübersichtlich! Sowas kann man schlecht riechen. Schade!

Auf der Autobahn A93 liegengeblieben. Binnen 20 Minuten kam der Abschleppservice. Er konnte das Kabel an der Lichtmaschine in 20 Minuten provisorisch reparieren. Klasse Service. Sehr freundlich und unheimlich kompetent. Großes Danke an den Mitarbeiter von Auto Klug in Hof. So geht Pannenhilfe auf höchstem Niveau.

Super Service, sind am Freitag liegengeblieben, wurden sehr schnell abgeholt und es wurde einfach und unkompliziert ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt. Noch einmal vielen Dank an den Fahrer des Abschleppfahrzeugs.

Der Service im Notfall war spektakulär spitzenmäßig außergewöhnlich hervorragend.Nach dem unser Auto auf der A9 nicht mehr einsatzfähig war und wir den ADAC benötigen, kam die Fa. Auto Klug aus Hof, als Vertragspartner zum Einsatz. Solch ein professionelles Arbeiten und solch einen Service würde ich mir von so mancher Behörde oder Großunternehmen wünschen.Vielen Dank an dieser Stelle von uns nochmal.

Ich werde nicht empfehlen,die da im Büro unfreundlich und aggressiv , und ganz teuer die machen Preise einfach vom Kopf ! Die haben mein auto abgeschleppt und zu ihnen genommen vier Tage da geblieben 600€ und außerdem noch ein bisschen Öl ist da auf Parkplatz raus gekommen die haben noch 100€ von mir genommen haben gesagt ich tue alles putzen habe Ölbilder hat nein gesagt und sofort die Tür zu gemacht die habe gedacht dass ich abhaue unglaublich ,die haben das alles gemacht weil ich das auto als export verkauft habe und nicht ihr verschenkt habe also für so wenig Arbeit und einfach viel Geld .ein Null Stern!