Einsiedler Transport GmbH

Chef wie Mitarbeiter an Inkompetenz nicht mehr zu übertreffen.. und dann noch unverschämt. Den Laden kann man echt nicht empfehlen!

Ich kann den schlechten Rezensionen nicht zustimmen. Ich habe Informationen per SMS erhalten wann die Lieferung ankommen soll. Das Zeitfenster hatte sich nochmal verschoben und auch darüber wurde ich per SMS informiert. Die Fahrer haben ca. 30 Minuten vor Ankunft bei mir angerufen und waren dann auch sehr nett. Die Maschine wurde am Zielort aufgestellt sowie das Verpackungsmaterial mitgenommen.

Ich habe mit der Firma Einsiedler den Umzug meiner Eltern in eine Seniorenwohnalnalege organisiert und bin hochzufrieden. Professionelle Arbeit unter Coronabedingungen, absolut zuverlässig und sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Sogar der Chef war mit vor Ort! Ich kann die Firma Einsiedler nur weiterempfehlen. Deshalb in allen Bereichen 5 Sterne und nochmal ein herzliches Dankeschön an die Mitarbeiter.

Mein Termin wurde 3 mal verschoben... absolut unfähige Logistik der bei einer Planung nicht mal auffällt das es sich um eine Fussgängerzone handelt... was doch Teil ihres Jobs ist bei der Tour Planung. Nach meiner Beschwerde wurde der Termin mutwillig noch ein Tag zurückgestellt. Meine Bestellung musste ich letztendlich doch selbst abholen und hab sie nur unter Androhung von Polizei Hilfe erhalten. Rechtsstreit wegen Kosten übernahmen von Leihfahrzeug und Montage folgen!!! NIE WIEDER

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Änderung des Liefertermins durch telefonischen Kontakt. Das Ausliefer-Team hat auch die 30min vor Ankunft bei mir angerufen. Die Fahrer waren super freundlich und haben alles schnell und unkompliziert erledigt. Alles in allem eine angenehme Abwicklung meiner Lieferung. Kann ich nur weiter Empfehlen, beide Daumen hoch.

Ich hatte nicht erwartet, dass meine Bestellung tatsächlich heute geliefert wird, nach den teilweise schlechten Bewertungen. Die Fahrer kündigten telefonisch an, obwohl ich das bei der Terminverschiebung gar nicht angegeben habe. Von mir bekommt Ihr noch mindestens einen Stern plus.

Sehr unzufrieden. Ewig auf den Installateur gewartet. Am nächsten Tag um 20 Uhr ist dann ein Subunternehmer gekommen. Dieser konnte dann den Kühlschrank aber nicht vollständig anklemmen da angeblich Teile fehlen würden.Tag später ist der Anschluss dann auch noch undicht gewesen. Alles in allem nicht zu empfehlen.EDIT: Beim abmontieren habe ich selbst geholfen. Das hat auch nichts mit der Bewertung zu tuen. Es geht hier ausschließlich um den Installationsservice. Das neue Gerät steht an exakt der selben stelle wie das Altgerät. Beide sind an die Wasserleitung angeschlossen. Der Anschluss des Altgeräts konnte auch bei dem neuen Kühlschrank angeschlossen werden, wurde aber nicht gemacht da der Installateur bedenken hatte ob dieser dicht sei. Kurz gesagt: Anschluss am Wasseranschluss dicht, Anschluss am Kühlschrank, welcher durch Sie angebracht wurde undicht.

Diese negativen Hassbewertungen kann ich in keiner Weise nachvollziehen! Wir wurden schon mehrfach durch die Spedition Einsiedler mit Möbeln aus einem Online Möbelhaus beliefert. Es hat immer alles sehr gut geklappt. Freundliche Terminabsprache durch persönlichen Anruf(!! keine Computerstimme (vielleicht können hiermit heute viele Menschen nicht mehr umgehen...)); auf Terminwünsche wurde eingegangen und die vereinbarten Termine dann auch eingehalten; freundliche, zuvorkommende Zusteller. Also rundum Bestens und ohne Zweifel zu empfehlen; Daumen hoch!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, ebenso ein sehr zuverlässiger Service. Ich kann die Einsiedler Transport GmbH nur weiterempfehlen.

Nachtrag 17.03.2023:Nachdem die Altgeräte Mitnahme seitens der Spedition nach wie vor nicht erfolgt ist, wurde Otto nochmals kontaktiert. Das Altgerät wurde heute abgeholt. Die Spedition wurde informiert, dass das Altgerät an einem bestimmten Ort zur Abholung bereit steht. Das Altgerät wurde zwar mitgenommen, aber allerdings war man so dreist und hat die Schläuche für Ab- und Frischwasser einfach abgeschnitten und liegen lassen.2x Ärger gehabt im Rahmen von Hermes Einrichtungsservice. Beim ersten mal haben beim Sessel Füße gefehlt. Kann passieren, bei der Spedition nachgefragt, ob die vielleicht im LKW liegen gelassen wurde oder sowas. Die 2 Leute kamen extra nochmals wieder und haben selber geschaut, aber nix da. Halb so wild, da man von sich aus angeboten hat sich um Ersatz zu kümmern, diesen zu liefern und sogar zu montieren!Aber wie zu erwarten wurden ja nur die Füße ohne Kommentar oder Info per DHL zugeschickt. Montage vor Ort, Fehlanzeige.Naja, ärgerlich aber jeder bekommt eine 2. Chance.Heute neuer Versuch.Neue Spülmaschine geliefert bekommen inkl. Altgeräte Mitnahme. Alte Spülmaschine trockengelegt und soweit vorbereitet das man die nur rausziehen hätte müssen und fertig. Hab mich extra nochmal bei der Spedition rückversichert, das es so ok sei. Wurde bejaht.Heute wurde das neue Gerät geliefert. Was soll ich sagen, außer das man das Zeitfenster eingehalten hat und der Erstkontakt am Telefon freundlich war, nur Ärger.Die alte Maschine wurde nicht mitgenommen, weil Aussage der Spedition ist noch angeschlossen". Beschwert bei der Spedition