trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Zustellung eine Katastrophe 2 Pakete kamen an beschädigt 1 Paket fehlt noch! Und 8 Tage Versand! So was habe ich noch nie erlebt!

Also aus Braunschweig ist alles super. Ich habe beim Service angerufen weil ich nicht zu Hause war um das Paket entgegen zu nehmen.Dieser war sehr freundlich und ist auf mein Problem eingegangen.Schließlich habe ich es abgeholt und aucch hier keine Problem

Die fuhren 2Wochen mit meinem Insulin durch die Gegend. Entweder klingeln die im Vorbei laufen oder klingelten gar nicht. Da habe ich mich saftig beschwert . Aber besser ist es nicht geworden. Deshalb brauche ich eine andere Versand Apotheke.

Die Leute sind super nett und total hilfsbereit. Gehen auf einen ein und bleiben immer freundlich (wenn man freundlich zu den ist)

Freundlicher Mitarbeiter am Telefon und vor Ort. Zweiter Zustellversuch am Wunschtag wäre kein Problem gewesen, habe aber doch selbst abgeholt.

Sehr freundlich und hilfsbereit kann man nur empfehlen

Trans-o-flex hat es tatsächlich geschafft, einen vereinbarten Liefertermin drei Tage in Folge nicht einzuhalten - ich habe jeweils vergeblich gewartet. Am Telefon geht auch nur manchmal jemand ran, der sich dann nur mit einem Ja" meldet

Mehr als ein Stern kann ich nicht vergeben und der ist für die Freundlichkeit der Mitarbeiter der telefonischen Hotline. Lieferdatum lt. dem Auskunftssystem 9.6.2023. Ich rufe morgens um 8.00 Uhr an, ob sich dieser Zeitraum weiter eingrenzen ließe, da ich noch mehr zu tun hätte als auf Trans-o-flex zu warten. Andere Carrier können das zwischenzeitlich wirklich gut. Nein, geht nicht mit der Begründung , das man ja eigentlich im B2B arbeite und Privatkunden eher die Ausnahme sind. Da um 17:45 Uhr immer keine Spedition vor der Tür stand, rief ich erneut an. Jetzt eröffnete mir eine andere Dame dass die Sendung ja nur elektronisch angekündigt sei und noch gar nicht da wäre. Auf meine Frage, warum dann das Trans-o-flex eigene Trackingsystem dann den heutigen Tag als Lieferdatum nennt kam nicht mehr viel außer einer runtergestammelten Entschuldigung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich von Trans-o-flex nur abraten. Wir schaffen uns wirklich selbst ab, einen dicken Anteil trägt Trans-o-flex.

Bewertung bezieht sich allgemein auf Trans o Flex.Der allerletzte Sau laden. Die Internetseite sieht aus wie von 1995, Sendungsverfolgung geht überhaupt nicht. Immer unbekannte Nummer oder 404 Error Meldungen.Zustellung dauert auch mindestens eine ganze Woche...Drecksladen

Eine absolute Katastrophe. Das Paket kam mit gravierenden Beschädigungen an, die man versucht hat mit Trans-o-Flex-Klebeband zu kaschieren.Dabei ist ein Teil der Ware beschädigt worden.Ein Stern ist noch zuviel.