Zahnkinder Köln

Nach einem Zahnunfall meines jüngsten haben wir für den Folgetag als Neupatient direkt einen Termin bekommen. Toll eingerichtete Praxis, freundliches Personal. Zahnentfernung gelungen.

Wir sind vom Ärzte-Team der Praxis sehr begeistert. Wir haben viel Freundlichkeit und positive Stimmung erfahren. Das Team geht sehr achtsam und einfühlsam auf die Kinder ein. Als Eltern fühlt man sich dankbar, so eine wunderbare Zahnarzt Praxis empfohlen zu haben. Danke für die tolle Erfahrung.

Ich bin wirklich froh diese Praxis gefunden zu haben da nimmt man gerne 140 km hin und zurück, Ich war hier in der Umgebung bei uns beim Kinderzahnarzt, mein Sohn 2,5 Jahre hat nur geweint der Arzt hat aufgegeben meinte bringt nichts nächster Termin und dazu kam es niewieder immer kurzfristig abgesagt. Hat nicht mal erkannt ob es Tiefer Karies ist oder nicht.. Gestern das erstemal dort gewesen die Ärztin sofort erkannt das es ein tiefer Karies ist.. Mein Sohn hat das erste mal garnicht geweint wie sonst bei einem Zahnarzt besuch.. Ich hab mich als Mutter wirklich sehr wohl gefühl dort weil die Ärztin sich Zeit genommen hat für ihn und nicht dieser Zeitdruck wie sonst bei den Ärzten. Es ist sehr sauber dort und wirklich super gestaltet für die Kinder ich war einfach so überrascht. Die Damen am Empfang wirklich super freundlich haben sich für das warten entschuldigt, hab erstmal gedacht bin in einer Privatenpraxis gelandet.Vielen Dank

Leider kann ich mich der Begeisterung der anderen Patienten nicht anschließen. Der Service an der Rezeption war so schlecht und unfreundlich, dass wir nach einer knappen halben Stunde ohne Behandlung wieder gegangen sind.Bei der Vereinbarung des Termines habe ich wie immer alle Daten inklusive Namen, Geburtsdatum und Versicherung genannt. Anschließend musste ich noch knapp 30 Fragen online beantworten. Es reicht nicht aus, seinen Namen und Adresse einzutragen. Man muss anschließend auch noch bestätigen, dass man sie richtig eingetragen hat – und das nach jeder einzelnen Frage. Es interessiert auch nicht, dass 95 % der Angaben beider Kinder identisch sind, den Spaß macht man als Kunde bitte zweimal.Aufgerufen werden konnten die Daten dann trotzdem nicht, so dass ich sie beim Betreten der Praxis zum dritten Mal nennen musste. Das alles wäre in einer freundlichen Atmosphäre kein Thema gewesen. Da diese aber dem kompletten Gegenteil entsprach und bürokratisch wirkte, hat es mich einige Anstrengung gekostet, trotz der Art freundlich zu bleiben.Nach 15 Minuten Wartezeit (ich hatte mir den halben Tag frei genommen, um mit beiden Kindern um 14:00 Uhr in der Praxis sein zu können), habe ich die Unverschämtheit besessen zu fragen, ob schon abgeschätzt werden kann, wann die Behandlung starten kann. Die Antwort lautete tatsächlich: „Wenn die Ärztin frei ist“. Nachdem ich anmerkte, dass ich die Frage eher auf Minuten, als den Zustand der Ärztin bezogen hat, wurde die gleiche Antwort im genervten Ton wiederholt. Nach weiteren 10 Minuten im Wartezimmer, also einer knappen halben Stunde insgesamt, sind wir wieder gegangen. Verabschiedet wurden wir nicht.

Liebes Team der Zahnkinder,5 Sterne sind viel zu wenig für die tolle Arbeit welche Sie leisten!Ich bin so glücklich, dass ich diese wunderbare Praxis gefunden habe!Ich bin eine sehr ängstliche und skeptische Mutter, aber in der Praxis beim gesamten Team fühlt man sich pudelwohl!Meine Tochter hat vor 2 Tagen unter Vollnarkose ihre Zähne sowohl gezogen als auch überkront bekommen.Es verlief alles wunderbar!Ich habe es leider in die Länge gezogen, weil ich so eine Angst vor eine Narkose hatte ( leider).Die Angst war tatsächlich unnötig, ein tolles Anästhesisten Team arbeitet mit der Praxis zusammen und alle sind einfach nur sehr professionell!Ich bedanke mich noch einmal recht ❤️-lich bei allen und natürlich auch bei Frau Dr. Janssen.Wir freuen uns nun endlich eine vertrauensvolle und professionelle Kinderzahnarztpraxis gefunden zu haben.Familie von Melina Puce :)

Ein großes Lob an Frau Dr. Schmickler und das ganze Team! Unser Sohn (1,5J.) war das erste mal beim Zahnarzt. Wir wurden sehr warmherzig empfangen, Frau Dr. Schmickler hat sich viel Zeit genommen damit er sich etwas an die fremde Umgebung gewöhnen kann. In der Zeit konnten einige Fragen besprochen werden. Die anschließende Untersuchung war sehr einfühlsam und trotzdem fachlich sehr kompetent. Unser Sohn hat kein einziges Mal geweint.Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen.

Tolles Team, vom Empfang bis zu den Zahnarzt Helferinnen! Sehr nette Zahnärztin (Frau Dr. Janssen), auf alle Sorgen und Fragen wurde umfassen und kompetent eingegangen. Originalton meiner Tochter: Papa hier möchte ich wieder das nächste Mal hin". Ein größeres Kompliment kann das Team nicht bekommen. Da lohnt sich auch eine Anfahrt von 60 Minuten."

Unser Sohn hat dort sein Zungenband durchtrennt bekommen. Kann die Praxis hierfür nur empfehlen, sehr freundliches Personal am Empfang und sehr sympathische Ärztin, professionell und gute Beratung und Durchführung. Ich war wirklich sehr zufrieden