Fröde Möbelspedition AG

Toller Ablauf, super Service, wir sind begeistert!Die Lieferung wurde bereits zwei Tage im Voraus angekündigt, wodurch man sich zeitlich auf die Lieferung einstellen konnte.Ca. 30 Minuten vor der Lieferung erfolgte ein erneuter Anruf durch den Fahrer"

Leider wurden die bezahlte Montage der Möbel nicht ausgeführt.Der Support war noch ok, hab die Sachen am Schluss aber selber aufgebaut.

Ganz nette Möbel lieferanten kompliment Super Firma. Nur die Firma Emma wo sie ausliefern taugut nichts.

Vielen Dank Frode !!!

Sehr teuer bei schwacher Ausführung!Umzug vom Baselbiet (3.5 Zi.) in die Zentralschweiz (4.5 Zi)Am Umzugstag 75 Minuten verspätet begonnen, deshalb nicht fertig geworden. Am zweiten Tag Schränke schief befestigt, Kleiderschrank unfachmännisch aufgebaut. Wir haben nochmal mehrere Hundert Franken in die Korrektur von einem Fachmann investiert! Schäden an der Decke beim Auszug und im Parkett beim Einzug hinterlassen.Definitiv keine Weiterempfehlung!

Unzufrieden. Corona Schutzmaßnahmen: absolut keine…noch nicht einmal eigene Masken. Lieferung angekündigt 9-11…kommen kurz vor 11. Unfreundlich. Beschweren sich dass Lattenroste und Matratzen im Zimmer sind…diese sind Teil des neuen Bettes. Und als Krönung war das neue Bett dann auch noch beschädigt.

Sehr freundliche Lieferanten. Vielen herzlichen Dank, dass ihr das Sofa in den 3. Stock getragen habt und auch aufgebaut habt. : )

Fröde Möbelspedition wurde für meine Sofalieferung vom Möbelhaus aufgeboten. Die Administration hat den Transportleuten die Info betreffend meiner Wohnlage nicht mitgeteilt, was zur Folge hatte dass die Transportleute völlig überfordert waren das Sofa in meine Wohnung zu bringen. Ich wurde sogar darum gebeten Hilfe zu organisieren. Covid Massnahmen wurde null und nix eingehalten.

Top. Wir mussten die Lieferung aufgrund eines Aufenthalts im Ausland um 3 Wochen verschieben. Dies wurde anstandslos akzeptiert und umgesetzt. Vielen Dank!

Ich habe einen Tisch für den Balkon bestellt und Fröde hat die Lieferung auf einen Mittwoch um 13:00-15:00 angesetzt.Da es mir aber unmöglich war vor 15:00 zu Hause zu sein fragte ich nach ob eine spätere Lieferung möglich wäre. Daraufhin bekam ich von einer unbekannten Nummer eine SMS, die die Lieferung auf 15:00 bestätigte, soweit so gut...Nun, am Liefertag bekam ich um 13:00 einen Anruf von Fröde mit der Frage ob die Lieferung auch früher gehe, worauf ich wiederholte, dass ich leider erst um 15:00 zu Hause sein kann. Der Anrufer willigte ein und ich ging an einen Termin.In der nächsten Stunde erhielt ich 5 Anrufe die ich nicht entgegennehmen konnte, und als ich um 14:50 zu Hause ankomme steht der Tisch einfach unbeaufsichtigt vor der Haustür!Ich fasse zusammen:Man vereinbart eine Lieferzeit. Fröde versucht 2 Stunden vor Lieferzeit diese zu ändern mit 5 Anrufen in 1 Stunde!Aber da der Kunde nicht erreichbar ist, knallt man ihm die Lieferung einfach vor die Tür, geht seiner Wege und hofft mal das Beste...Das ganze kostet mich dann noch 99 CHF, Lieferschein gibt es keinen und wenn die Lieferung gestohlen oder beschädigt worden wäre hätt ich wohl auch noch gehaftet?!Höchst unprofessionell, geht man so mit Kunden um?!Ich bin sicher es spielen noch Faktoren mit in die ich keine Einsicht habe aber aus meiner Perspektive als Kunde fühl ich mich verarscht und kann nicht nachvollziehen, dass man so Geschäfte macht!