Siegerländer Wochen-Anzeiger GmbH & Co. KG

Bekomme seit Wochen keine SWA, bekomme seit Wochen keinen von denen ans Telefon.Wenn ihr den Job im Sevice-Team nicht schafft, dann sucht euch was anderes bitte.Wenn ihr Probleme habt mit Menschen zu kommunizieren, dann sucht euch Hilfe.

Leider kann man keine O Sterne vergeben. Seit Monaten bekommen wir und die Nachbarn diesen sehr unregelmäßig. Aber auf Reklamationen auf deren Seite oder per Mail wird gar nicht reagiert, telefonisch geht keiner dran. Nachbar wurde sogar unterstellt das er sich das einbilden würde das er keine bekommt, seltsam dann bilden sich das alleine 7 Parteien bei uns im Haus ein und mit den beiden Nachbarhäusern dann insgesamt 20. Der SWA wird regelmäßig im Wertstoffcontainer entsorgt, mindestens 5-6 Pakete. Das schlimme ist die Werbenden bezahlen für eine Leistung die nicht erbracht wird und das regelmäßig. Im Endeffekt bezahlt der Kunde dieser Werbenden für die entsorgte Werbung mit. Aber Hauptsache der Austräger kassiert weiter seinen Lohn. So eine Arbeit möchte ich auch gerne haben, fürs Nichtstun auch noch bezahlt werden.

Leider muss man mind. einen Stern vergeben! Null wäre absolut angemessen. Entweder, die Zeitung kommt nicht oder die Zeitung kommt verspätet, pünktlich ist sie nur selten. Es interessiert aber beim SWA niemanden, da die Werbekunden brav weiter zahlen.

Nachdem wir 2 Monate keinen Wochenanzeiger erhalten haben und ich schon zweimal auf der Webseite darauf hingewiesen habe habe ich heute dort angerufen. Es kam ein lapidar Wir geben das weiter". Auf meine Frage warum meine Reklamationen per Mail nicht beantwortet würden

Auch nach mehreren Anfragen per Telefon oder Mail erfolgt weiterhin keine Zustellung. 2 Häuser weiter klappt es anscheinend.

Seit Wochen kein Anzeiger mehr im Kasten. Meine Mail an den Verlag blieb ohne Reaktion. Schade für die Firmen und Personen, die wahrscheinlich nicht gerade wenig Geld für ihre Werbung und Anzeigen zahlen.

Ein Stern ist noch einer zu viel. Die Kohle von den Firmen für die Werbebeilagen einkassieren, das könnt Ihr! Aber dafür sorgen, dass die Zeitschrift pünktlich und regelmäßig in die Haushalte kommt, das bekommt Ihr nicht hin. Trotz mehrmaliger Beschwerde per E-Mail hat sich nichts gebessert. Auch auf eine von mir schriftlich erbetene Antwort bzw. Stellungnahme zu der mangelhaften Lieferproblematik wird sich gar nicht geäußert. Die Zeitung wird unregelmäßig bis gar nicht geliefert (Kreuztal OT Ferndorf). Eine Besserung ist nicht in Sicht, da diese Zeitschrift nicht von zahlenden Endkunden, sondern von Anzeigenkunden finanziert wird, die sich wiederum von der Werbung neue Kunden erhoffen. Die somit geschädigten Kunden wie Dornseifer, Rewe, Aldi etc. sollten sich überlegen vielleicht vermehrt auf Online Werbung überzugehen oder sich einen zuverlässigeren Partner suchen. Der SWA Anzeiger ist jedenfalls absolut unzuverlässig!!!!

Nach zig Beschwerden lapidare Antwort Sie zahlen für die Zeitung nichts

Leider bei uns auch erfolglos!Nach jedem Anruf werden unsere Zeitungen zugestellt sonst leider nicht.Ich denke hat kein Sinn mehr ständig für die Beschwerde.Wir geben auf!!Sehr traurig von euch SWA SIEGEN!!