Urologie Städtisches Klinikum Karlsruhe

Ich kann die Urologie absolut empfehlen. Die ärztliche Betreuung ist super. Das gesamte Team um Prof. Teber ist gut aufeinander abgestimmt und hat sich Zeit zur ausführlichen Beratung genommen, sodass man sich als Patient super betreut fühlt. Die Abläufe zur Operation waren ebenfalls top, alles hat in sich funktioniert. Das gesamte Pflegepersonal ist sehr nett gewesen und jederzeit hilfsbereit.

Professor Teber und sein Team sind super freundlich, informieren sehr ausführlich und sind auch sehr emphatisch. Insgesamt also angesichts der schwere der dort behandelten Krankheiten ein guter Ort für die Patienten. Ich kann die urologische Klinik, und das beinhaltet die Ärztinnen und Ärzte, aber auch das Pflegepersonal und die administrativ tätigen Mitarbeiter nur wärmstens empfehlen. Einzige Ausnahme ist eine äußerst unfreundliche Mitarbeiterin in der Ambulanz, ganz vorne. Diese Dame hat ihren Beruf verfehlt wird aber durch die anderen Kolleginnen mehr als ausgeglichen.

Ich fand die Abwicklung wie Behandlung professionell.

Mein Aufenthalt war sehr schmerzhaft. Schwester Nora und Schwester Jasmin waren mir eine so grosse Hilfe. So menschlich das ich mich trotz starker Schmerzen sehr wohl gefühlt habe und liebevoll umsorgt wurde. Auch im OP und im Aufwachraum war man sehr rücksichtsvoll da ich psychisch sehr belastet bin und war für mich da . Habe mich sehr gut betreut gefühlt.

Habe heute mehrmals angerufen keiner geht ran .Muss ich da über Notaufnahme hin?

Ich bin bereits unter Schmerzmitteln wegen einer Nierensteinkolik als Notfall in die Ambulanz der Urologie überwiesen worden, wo ich freundlich empfangen und aufgenommen wurde. Für die sich ergebende Wartezeit sind sicherlich weder die Schwester noch der Arzt verantwortlich, sondern die Tatsache, dass zuviele Aufgaben auf zu wenigen Schultern verteilt werden. Die stationäre Aufnahme erfolgte reibungslos und unaufgeregt. Auch hier: freundliche Menschen, die mir helfen! Am nächsten Tag erfolgte die Visite mit Aussicht auf OP noch am frühen Nachmittag. In der Zwischenzeit die Aufklärung zur OP sowie das Gespräch zur Narkose. Auch hier ausschließlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter des Krankenhauses. Die OP fand dann zum angekündigten Zeitpunkt statt. Ob bei der Vorbereitung, im OP-Saal selbst oder im Aufwachraum: freundliche Helfer. Der Stein konnte zum Glück entfernt werden, so dass es zu keinen Komplikationen oder weiteren Maßnahmen während der Operation kam. Auf Station folgte die mir bereits bekannte Fürsorge und Professionalität. Mit Glück werde ich dann nicht mehr als zwei Nächte im Krankenhaus verbracht haben. Mein Fazit: sehr guter Patienten-Workflow, hilfsbereites, freundliches, kompetentes und motiviertes Personal in angenehmer Umgebung. Der aller größte Dank und Respekt gilt dem gesamten Team der Urologie und Anästhesie des Städtischen Klinikums Karlsruhe, sowie denen, die es irgendwo anders tun. Trotzdem schreibe ich nicht: gerne weder ;-)

Super nettes Team, ohne langes Warten, jeder Handgriff wurde erklärt.