Tierarztpraxis Blankenfelde Dr. J.A. Kupsch | Dr. I. Wetzel

Sehr zu empfehlen die Praxis, auch wenn der Anlass sehr traurig ist. Frau Dr. Schütz und Frau Hohmann haben unsere Streunerin Hermine sehr gut betreut und waren auch für uns Halter da, als sie erlöst werden musste.

Diese Bewertung betrifft einen Praxisbesuch vor einer Woche und die zu diesem Zeitpunkt diensthabende Tierärztin. Es war der dritte Impftermin (Grundimmunisierung: SHPPi + L4) für unseren 16 Wochen alten Hund. Beim vorherigen Termin war mit einer anderen Ärztin abgesprochen worden, dass wir die Tollwutimpfung zu einem späteren Zeitpunkt wollen. Die nun anwesende Ärztin hat dann aber ohne mich zu fragen und ohne Aufklärung auch Tollwut geimpft und mich erst darauf hingewiesen, als es schon passiert war. Ich war total überrumpelt und auf meine Einwände und Fragen antwortete sie nur, dass das so üblich wäre und man dafür Sorge tragen müsse, dass sich die Tollwut nicht ausbreitet. Dass Deutschland seit 15 Jahren offiziell als frei von Tollwut gilt und wir erstmal nicht vorhaben mit dem Hund ins Ausland zu fahren und vor allem, dass es meine Entscheidung ist, wann mein Hund welche Impfung kriegt, war ihr anscheinend egal. Als sie merkte, ich lasse das nicht einfach so stehen, sagte sie doch tatsächlich „Ich hab das auch für Sie getan, damit Sie nicht nochmal extra herkommen und die Allgemeinuntersuchung bezahlen müssen“. Kann doch wohl wirklich nicht ihr ernst sein, dass sie ihr Fehlverhalten mit der Sorge um meine Finanzen begründet. Kein Wort der Entschuldigung, nicht mal im Ansatz Verständnis für mich gezeigt. Ich bin nur ruhig geblieben, damit der Hund mit einem Behandlungsraum beim Tierarzt keine negativen Dinge assoziiert und bin dann wortlos gegangen.Die Ärztin hat also zum Einen meinem Hund ohne Aufklärung und gegen unsere Absprache mit der Praxis einen Impfstoff verpasst, zum Anderen hat sie, danach darauf angesprochen, kein bisschen Verständnis gezeigt, geschweige denn Schuldbewusstsein. Vielmehr hat sie ihr Handeln von oben herab mit fadenscheinigen Argumenten begründet. Unterstes Regal. Und bevor die Antwort lautet „Es tut uns Leid, dass dieser Eindruck entstanden ist…“; es war kein Eindruck, es war eine Offenbarung. Ein Stern heißt kein Stern.

Ein großes Lob an Frau Dr Bucher, ich war heute mit meinem kleinen Oskar in der Praxis. Ich bekam eine sehr gute Beratung und Behandlung für meinen Oskar. Dafür möchte ich mich Bedanken.Mit freundlichen Grüßen Monika Atkinson

war heute mit meiner 15 Jahren alten Paula in der Praxisgemeinschaft Dres.Kupsch , weil meine Katze nicht mehr gefressen hat.Frau Doktor (leider habe ich vor Aufregung nicht nach Ihrem Namen gefragt)hat Ihr eine Paste ins Ohr gestrichen und siehe da,Sie frisst wiederVielen lieben Dank

Sehr nettes und verständnissvolles Team. Konnte sofort in die Praxis kommen obwohl ich noch nie da war. Sehr empfehlenswert..

Super nette Ärzte und Schwestern, man wird sehr gut betreut und beraten. Ein Muss für jeden, der sein Tier liebt!

Super nett und flexibel. Unser Hund wurde sehr gut behandelt und sehr fürsorglich betreut.

Liebevolles Personal, immer errreichbar, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich war nach der Praxisübernahme vor ein paar Jahren etwas skeptisch, fühle mich jedoch hier auch sehr gut aufgehoben.Egal ob jährliche Routineuntersuchungen, Akutfälle mit OP oder einfache Nachfragen, man wird stets kompetent beraten und behandelt und eigene Wünsche werden berücksichtigt (wie z.B. so lange wie möglich beim Tier bleiben zu dürfen).1 Stern Abzug für ständig wechselnde Ärzte. Ich kenne außer Herrn Kupsch und Frau Wetzel keinen mehr beim Namen und muss öfters die Krankenhistorie runterbeten oder werde auf die gleichen, bereits bekannten und behandelten Probleme hingewiesen.

Man kann dieser Tierarztpraxis nur tolle 5 Sterne geben! Unser Hund wurde am Donnerstag gebissen und wir bekamen sofort einen Termin. Vielen Dank an die wirklich kompetente Ärztin Frau Tanidis und ihr super Team.