Villa Aesthetica

Große EnttäuschungIch kann mich den positiven Bewertungen leider überhaupt nicht anschließen. Ich habe eine 90 minütige Gesichtsbehandlung mit anschließender 15 minütigen Nackenmassage gebucht und mich auf knapp zwei Stunden Erholung gefreut. Dies wurde aber in keinster Weise erfüllt.Meine Behandlung war nach nicht mal 50 Minuten zu Ende und nicht annähernd die gebuchten 90 Minuten lang. Ich bin dann davon ausgegangen, dass ich „nur“ eine Basis-Behandlung erhalten habe. Zumal die Entspannungsmomente recht überschaubar waren.Beim Kassiervorgang wurden mir aber die vollen 95,-€ berechnet. Daraufhin meinte ich dann das die Behandlung aber nicht der gebuchten Zeit entsprochen hat…und dann kam eine Argumentation die mich bis heute wirklich sauer macht: „Nein, das wäre schon richtig so-man müsste ja noch die Auf- und Abbauzeiten mit einplanen“. So einen Unsinn habe ich ja noch nie gehört und finde ich eine absolute Frechheit.Ich habe mich extra für die 90 Minuten Behandlung entschieden-nichtsahnend, dass die dann noch einen vermeintlichen Auf- und Abbau mit einplanen. Zumal selbst dann die Zeit nicht annähernd gestimmt hätte. Mein Termin war um 10 Uhr, 10:50 Uhr fertig! Die Chefin argumentierte dann noch dass sie diese Zeiten im Buchungssystem nicht hinterlegen könnte…ja dann schreibt man sie meinetwegen in die Beschreibung oder teilt sie auf andere Art und Weise mit. Aber nicht so! Dies grenzt für mich an arglistiger Täuschung und ist absolut nicht kundenfreundlich.War mein erster und letzter Besuch und absolut keine Weiterempfehlung.

Ich möchte mich hiermit gerne verewigen, mit einem fetten Dankschön an Pias können!Dies beinhaltet nicht nur ein quirliges freundliches und vor allem kompetentes Wesen, nein, ich kenne viele selbständige Berufsgruppen und Menschen. Ich möchte eingehend betonen, dass Pia's Feierabend nicht nach Ladenschluss endet. Man merkt, anhand ihrer Liebe zur Nageldesignerin, dass sie weitaus länger daran arbeitet ihre Kundinnen zufrieden zu stellen in dem sie sich ständig weiterbildet, immer super Produkte benutzt und ständig auf der Suche nach Verbesserung ist. Sowas nenne ich Leidenschaft! Herzlichen Dank für immer 1a Nägel und eine entspannende, schöne Stunde bei dir.

Pia und ihr Team sind einfach klasse! Die Mädels arbeiten immer ordentlich und man fühlt sich immer willkommen. Dafür nehme ich auch gerne die Fahrt von 30 Minuten in kauf.Ich empfehle Pias Nagelstudio zu 100% weiter.Danke für eure tolle ArbeitPias Team ist einfach spitze

Ich bin total zufrieden und jedesmal Happy wenn ich die Villa Aesthetica verlasse. Pia und ihre Mitarbeiterinnen sind alle total freundlich ich hab mich direkt wohlgefühlt, als ob ich schon immer Kundin bin.Meine Nägel sind immer perfekt gemacht, ich werde immer gefragt ob alles so gut ist oder in der Länge, Form, Farbe etwas verändern werden soll.Die Arbeitsplätze sind immer sauber und gut vorbereitet.Ich freue mich aufs nächste Mal.

Ich bin erst seit dem Sommer Kundin in Pias Nagelstudio und bislang immer sehr zufrieden mit dem Service und dem Endergebnis. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich und sind gut gelaunt. Hier kann man mal den Alltag vergessen und es sich gut gehen lassen.Durch die riesige Farbauswahl ist für jeden etwas dabei.Das Studio ist stets sauber und es wird vor/nach jedem Kunden der Platz gereinigt und desinfiziert. Ich komme wieder, wenn es wieder möglich ist :)

Als notorische Nagelkauerin habe ich mich in der Villa Aesthetica zu Kunstnägeln beraten und dann machen lassen. Ich war mit dem Ergebnis so zufrieden, dass ich meine Nägel (natürlicher French) für meine Hochzeit hier hab machen lassen. Es wurde super sauber und genau gearbeitet, immer wieder nachgefragt, ob man soweit zufrieden ist und die Nägel halten wirklich gut.Absolute Empfehlung meinerseits!

Ich kann die Villa Aesthetica absolut empfehlen. Tolles Ambiente in einer alten bergischen Villa. Nachdem ich länger auf der Suche war, fühle ich mich hier endlich sehr wohl und freue mich schon immer wieder auf den neuen Termin. Ich lasse mir hier die Hände und Füße pflegen und die Nägel lackieren. Und die Gesichtsbehandlung ist ein Träumchen. On top ist das Team auch noch super sympathisch. Ganz klar 5/5 Punkten.