Rainer Kürschner GmbH

Unfreundlicher geht es kaum

Mein Bauchgefühl sollte mich nicht täuschen....Angefangen hat alles damit das ich zig mal zum Hörer greifen musste um überhaupt einmal jemanden am anderen Ende der Telefonleitung zu erreichen (proaktiv wird man ohnehin nicht zurückgerufen). Die Dame am Telefon konnte mir zu keinem Zeitpunkt helfen und verwies mich immer an den Chef der jedoch nie direkt erreichbar war. Der anschließenden Rückrufbitte wurde meist nicht nachgekommen, was dazu geführt hatte das ich die Telefonprozedur erneut durchlaufen musste.Nachdem dann endlich der Termin für das Aufmaß ausgemacht war (Außentreppe) und das selbige dann auch aufgenommen wurde hatte ich die Hoffnung zeitnah ein Angebot zu erhalten.Als ich nach Wochen des Wartens noch immer nichts bzgl. meines Angebotes gehört hatte und mir mal wieder telefonisch keine Auskunft gegeben werden konnte, erhielt ich eine Email mit der Information das man mir aus zeitlichen Gründen keine Angebot machen könne.Ein Schlag ins Gesicht nach Wochen der Planung und Organisation, und eine Frechheit im Umgang mit mir als Kunde.Die Fa. Rainer Kürschner GmbH in Neustadt Wstr. Lachen-Speyerdorf ist keine Empfehlung, es sei denn man will sich vorkommen wie ein Bittsteller!

Tolle Schlosserei. Super Services. Kompetente Mitarbeiter