Universitätsklinikum Knappschaftskrankenhaus Bochum

Hab mir am Vatertag eine Verletzung zugezogen die genäht werden musste. Ist alles top gelaufen und verheilt. Die Ärztin aus der Notaufnahme hat nach einer mehrstündigen Op nichteinmal wirklich eine Pause gemacht sondern hat mich und viele andere behandelt (hatte schon 8 Stunden ihrer 16 stunden Schicht abgearbeitet so wie ich verstanden habe) war super nett und kompetent. Gerne wieder!

Erfahrungsbericht: Auge, erhöhter AugeninnendruckNach dem Betreten der Klinik komplette Untersuchung und stationäre Aufnahme. Sehr sorgfältige , gewissenhafte Untersuchung.Auswertung zeitnah durch die Ärztinnen und den Chefarzt. Stationäre Aufnahme.Keine lähmende Bürokratie. Op am nächsten Tag. Lückenlose Überwachung der Medikamenteneinnahme und Messung des Augeninnendrucks. Nach der Op fürsorgliche Betreuung durch das sehr engagierte Pflegepersonal ohne Ausnahme. Weitere intensive Betreuung durch ein sehr kompetentesÄrzteteam und einen Chefarzt, der sich jede Zeit nahm, klare verständliche Antworten zu geben. Die weitere erfolgreiche Behandlung erfolgte völlig schmerzfrei, auch bei der Durchführung der Suturolyse im Auge.Ich werde mit Sicherheit mich von diesem Team in Zukunft operieren lassen.Vielen Dank für alles.Wolfgang BeckerP.S. Auch die Verpflegung war sehr gut

Erstklassiger Service. Sehr freundliches Personal. Geduldig wird alles erklärt warum welche Behandlung durchgeführt wird. Wenn ein Familienabend hier endet ist das anstrengend, mit etwas Humor für alle aber ganz nett und interessant. Alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und nett. Vermutlich hat das damit zu tun, das wir alle auch freundlich begrüßt haben.Danke, Bitte und ein Lächeln lässt hier keinen kalt und die Arbeit macht dann auch Spaß , so mitten in der Nacht.Nachts könnte man sich hier allerdings auch verlaufen. Deutliche Hinweise Notaufnahme wären hilfreich. Wir haben den Weg aber auch so mit Umweg gefunden.Also sehr empfehlenswert.

Station 16, Aufenthalt bei der Schwester sehr gut die Schwestern sind sehr nett und fürsorglich. Der Arzt war sehr kompetent. Im Foyer kostet das kleine Flächen (500ml) Mineralwasser 3€, das finde ich sehr teuer, fast wie am Flughafen!!!!

Orthopädie -Notaufnahme. 12.6.23 Wetter 32 Grad in der Notaufnahme keine Klima und null Handyempfang oder freies WLAN. Von 13.00Uhr bis 17.15Uhr gewartet bis ich behandelt wurde. Das Personal sowie der junge Männliche Arzt. Sehr freundlich und kompetent. Der Arzt war alleine für die Notfall Abteilung zuständig sowie für die Stationäre zuständig. Armer Kerl, das System dort ist einfach unmenschlich. Da werd ich nicht mehr hin.

Zur Behandlung kann ich nichts sagen und das fällt auch nicht in meine Beurteilung muss ich fairerweise zu Beginn sagen.Ich vergebe deshalb nur einen Stern, weil dieses Krankenhaus sich etwas erlaubt hat, was meiner Meinung nach absolut garnicht in Ordnung ist.Ein Angehöriger wurde dort per RTW eingeliefert und erstmal behandelt. Meine Rufnummer sollte ich auf der Station hinterlassen, damit ich informiert werde, falls irgendwas passiert.Zwei Tage später, als ich zu Besuch kam stand ich vor dem Zimmer und sehe ein leeres, neu bezogenes und mit Folie abgedecktes Bett… Was soll man als Angehörige in dieser Situation denken außer das derjenige womöglich verstorben ist..Sichtlich unter Schock stehend bin ich dann zum Empfang der Station gegangen und habe nachgefragt warum das Bett leer sei, wo mein Angehöriger denn ist.Dort sagte man mir dann, dass der Angehörige in der Nacht zuvor in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde.Das Knappschaftskrankenhaus hatte also zwischen 8 Uhr und 15 Uhr wo ich dort war Zeit mich mal zu informieren. Es ist aber nichts passiert. Kein anrufversuch, nichts.So etwas muss man den Angehörigen nicht antun, es war in dem Moment einfach nur ein Riesen Schock, ein leeres Bett vorzufinden..

Wir kamen in der Nacht mit einem Augenärztlichen Notfall. Nach einer sehr unfreundlichen Begrüßung in der Notaufnahme wurden wir auf die Station geschickt. Dort wurden wir mehr als 2 Stunden nicht beachtet und weder ein Arzt noch Pflegepersonal hat sich um uns gekümmert. Auf Nachfrage in der Station kam von einem Pfleger nur ein „bin ich nicht zuständig“. Unten am Empfang gab es dann die zweite sehr sehr unfreundliche Begegnung mit der Dame am Empfang, die mir sagte „was wollen sie denn hier?“ und auf meine Frage, ob wirklich ein Arzt informiert ist kam nur ein „dafür bin ich nicht zuständig gehen sie einfach nach oben, es ist mitten in der Nacht und ich hab auch noch andere Dinge zu tun“Erst nach wiederholter Nachfrage und der Androhung das Krankenhaus zu verlassen hat der Pfleger die Ärztin angerufen. Nach mittlerweile fast 3 Stunden kam dann die Ärztin. Ein augenärztlicher Notfall, wo die Patientin teilweise nichts mehr gesehen hat. Eine Frechheit! Und als Randnotitz wir waren die einzigen Patienten weit und breit, also kann es nicht an dem großen Andrang gelegen haben!

Station 3 sehr schlechtSchwestern versprechen am Telefon sehr viel halten aber ihre Versprechungen nicht ein.Da ihr Telefon defekt war konnte ich meine Frau nicht erreichen.Gegen 11 Uhr rief ich im Schwesternzimmer der Station an .Ich wollte meine Frau sprechen.Gegen 13.30 Uhr sagte man dann meiner Frau das ich angerufen hatte.Unmöglich